Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No passado dia 12 de Maio 2025, encomendei no site da Primor da minha conta cliente como faço habitualmente. A encomenda era no valor de 54,12€. Foi-me enviada a entidade (45648 PPRO PAYMENT SERVICES SA) e referência para pagamento, e no mesmo momento paguei o artigo. Após a compra não recebi os habituais emails ou mensagens de confirmação da encomenda e na minha conta, no separador encomendas não tenho nada registado, como se não tivesse acontecido encomenda alguma. Gostaria de vos pedir ajuda para perceber o que se poderá ter passado. Muito obrigada. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fui a minha entrevista em 06/01 e estava com a carta para vencer em abril, no dia disse que tinha uma certa urgência por essa particularidade. A atendente me disse q ia anexar isso lá, minha carta venceu, e agora não estou conseguindo conduzir prejudicando assim o meu trabalho. 😔 Agora a gente liga, e já não passam mais informações. Venho mandando e-mail desde fevereiro, porém sem resposta. Estou mesmo desesperada. Já não sei mais o que fazer. Por favor, preciso de ajuda. M.I : 50117200 Data nascimento: 03/08/1993 Raiany Souza Cumprimentos.

Fui algumas vezes comprar no Lavradio e aquilo são muitos estrangeiros que não atendem bem. Uma decepção. Na área dos perfumes e cremes não têm funcionários, falei com o gerente que disse que todos os produtos têm informação no rótulo. Muito mau serviço. Não vale a pena comprar no Mercadona , o que é Nacional é melhor.

O recrutamento na Leroy Merlin não é transparente, fazem a publicidade que estão a recrutar, necessitam de vendedores , que são uma óptima empresa, mas é uma fantochada .Para um simples cargos querem exigir tudo, falam que não se adequa ao perfil que têm exigências que nunca mais acabam e depois as respostas são todas iguais, não se adequa só perfil.O que querem nas lojas ou são jovens de 20 anos ou então cunhas .Não são sinceros no recrutamento e pelo que falei com algumas pessoas que trabalham lá, não é tão bom assim.Não se dão ao trabalho de respeitar quem se candidata, quem está nos recursos humanos e nas lojas a recrutar é que não têm perfil

Boa tarde, fiz uma comprar no dia 11/01/2025 de um anel de 119€ e usei o anel pouco mais de 1 mês começou apresentar sinais grandes de desgaste e desloquei-me a loja no dia 27/03/2025 o que me indicaram mandar email porque nada poderiam fazer em loja sem autorização. Em loja mesmo mandei o email com todas as fotos com o desgaste bem nítido e o que me responderam que é desgaste de uso e que é normal e não esta abrangido pela garantia. Mas um anel que é banhado a ouro e com 1 mês de uso ficar cinzento e com uma aparência horrível? Então não são peças verdadeiras? Porque eu tenho anéis da marca com anos que não apresentam esse desgaste nem perto, estou incrédula com a situação e a falta de resoluções. Atenciosamente

Exmos. Senhores, Venho por esta via fazer uma reclamação do serviço prestado pela Fertagus. Por norma, apanho um dos comboios que circula entre as 7h30-8h30 na estação do Pragal, direção Roma-Areeiro. A situação diária a que as pessoas que circulam nestes comboios se sujeitam não é admissível. É habitual não se conseguir entrar no comboio quando o mesmo chega à estação do Pragal por falta de espaço. Caso se consiga entrar, as pessoas entram em monte para o comboio, o que é bastante perigoso dado que há o risco de alguém cair e se ferir, para além de causar muitas discussões. Após as portas fecharem, as pessoas ficam verdadeiramente como sardinhas em lata, sem espaço para se mexerem e completamente apertadas (o que não me parece de todo cumprir as normas de segurança da lotação máxima dos comboios). Por várias vezes, já testemunhei pessoas que se sentiram mal e com dificuldades em respirar, tendo de pedir para abrirem as portas para saírem ou simplesmente aguentarem até à estação seguinte. O mesmo se repete nos comboios que circulam à hora de ponta da parte da tarde. Não é seguro e admissível que as pessoas tenham de se sujeitar diariamente a estes condições no caminho para o trabalho, principalmente quando estão a pagar por um serviço que não lhes está a dar as condições mínimas de segurança. Não precisamos todos de ter lugares sentados, mas temos o direito a deslocarmo-nos nos transportes públicos em segurança. Peço que reavaliem a forma como os comboios estão a circular e encontrem soluções, seja aumentar o nº de carruagens dos comboios ou aumentar a frequência dos mesmos em hora de ponta. Obrigada, Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Dia 15 de Maio 2025 foi me solicitada através do whatsapp por um suposto familiar um pagamento para entidade 12213(eupago.com) , no valor de 790Euros que infelizmente acabei por realizar o dito pagamento, só depois ter me apercebido de que tinha sido burlado. Contactei de imediato o meu banco e as autoridades, onde me foi dito que iriam investigar o sucedido . Pergunto: Não seria suposto, saberem por quem são criadas estas referências de pagamento, e posterior rastreamento do dinheiro?? Deveriam visto ser uma entidade registada no Banco de Portugal, assegurar de que quem cria estes pedidos de pagamentos, são na realidade pessoas e/ou empresas idóneas e de confiança, protegendo assim os pagamentos em causa!

Exmos. Senhores No dia 15 de maio de 2025 , recebi uma mensagem do WhatsApp a solicitar-me um pagamento através de Entidade/Referência 50410(Safechargelimited) para realizar um pagamento no valor de 998Euros, supostamente a pedido de um familiar para fazer um pagamento de urgência. Sem ter confirmado com o familiar em causa efetuei o pagamento, seguido depois passados uns 10minutos de um outro pagamento de valor idêntico para uma outra identidade 12213(eupago.com). Após me ter apercebido que tinha sido burlado, fui de imediato ao meu banco, onde me foi dito que infelizmente não poderiam fazer nada para reaver o meu dinheiro. Fui posteriormente à polícia local apresentar o caso, recolheram toda a informação , onde me foi dito que iria seguir para a PJ para mais investigações aguardando agora novos desenvolvimentos.

Muitos calam-se no Ikea porque sentem que não estão a ser ouvidos e que os culpam, como tem acontecido com vários casos na Ikea que acusa os colaboradores e infelizmente e tristemente arranja algumas pessoas como falsas testemunhas da empresa para desmentirem tudo, fazem pressão e ameaçam e em muitos casos usam os advogados como intimidação, distorcendo muitos dos factos e culpabilizando os colaboradores que sofrem, para encobrir os casos de vários assédios dentro da Ikea. Para controlar as várias queixas, onde os colaboradores não podem dar a cara pois são torturados e a Ikea coloca um processo, então o Ikea utiliza o seu departamento jurídico para verificar e minimizar as denúncias e assim colocar em dúvida, em causa a credibilidade de quem é vítima destes assédios por parte do Ikea. São muitas as coisas erradas e contra os valores deixado pelo seu Fundador Ingvar Kamprad, que aconteceram e continua a acontecer dentro da Ikea e os seus responsáveis, continuam a negar tudo e a culpar os colaboradores. Faco parte da Ikea há alguns anos em Loures e o que tenho sofrido por parte da chefia de caixas e Customer relation, tem me levado a uma depressão, a ter muitos dias maus e a me sentir triste e a sofrer constantemente com vários comentários sobre mim, avaliações onde estão sempre a colocar em causa o meu trabalho. Dentro da Ikea a chefia de caixas, já teve várias queixas e o antigo responsável Pedro Santos sempre defendeu estes maus comportamentos. Uma chefia ausente que não cumpre os métodos de trabalho da Ikea e tem que ser tudo como ela quer. Tem uma equipa extensa de Front line, onde são protegidos por ela e chegou mesmo a fazer bulling com a antiga sub chefe que sobre ameaças depois de anos na Ikea saiu, então o que fazia era colocar um dos frontliner protegido a ir a reuniões no estrangeiro da Ikea, formações, dava-lhe tarefas de responsabilidade e prometeu a sua subida, é assim que funciona na Ikea. A mim constantemente a embirrar comigo, sempre a controlar e quando quis-me candidatar para outras vagas não foi possível, no entanto outras colaboradoras de caixas foram para vendas não por mérito, até porque 2 destas colaboradoras chegaram a ter uma conduta de maltratar outros colegas e a Ikea ainda as promoveu. Os frontliner na Ikea não ajudam, estão sempre a criticar o trabalho e ficam muitas vezes a conversar em vez de estarem a fazer o trabalho . Fazem pausas quando querem, falam mal com as chefias dos colaboradores e além da chefia de caixas a senhora Cláudia Frasquilho é uma pessoa intratável que a Ikea permite e ainda colocaram o marido a trabalhar no Ikea. Ikea é só cunhas e família. Quando surge denuncias de assédio a resposta do Ikea não é proteger o colaborador que tem sofrido nem investigar com imparcialidade e comseriedade, mas sim colocar o departamento jurídico tentando acusar colaboradores e colocando membros de uma equipa criada dentro da Ikea para estes fins para que tudo seja sempre negado. O que a Ikea tem feito ao longo dos anos, por culpa de abusos de poder, de má gestão e por a maioria dos cargos ser gerido por amizades, preferências, familiaridades é distorcer todos os factos e manter os culpados na Ikea, coloca sempre os colaboradores como responsáveis pelo ocorrido. A Ikea tem criado uma postura defensiva e agressiva em vez de ouvir os colaboradores com proteção da sua identidade

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