Reclamações públicas

Sou pensionista, sozinha, sem família e vivo numa aldeia isolada. A segurança social, enviou o meu vale de pensão a 05-08-2025, e até à data de hoje os ctt não enviaram o meu vale de pensão. De parte da seg social, está tudo bem, os ctt, não resolvem, e não tem forma de detetar o paradeiro do meu vale. Por não ser correio registado. Tem o número do vale, tem acesso ao valor, mas não sabem identificar quais os colaboradores que tem o meu vale . Já me desloquei várias vezes, ao posto de ctt da cidade de Torres vedras, deixo a reclamação feita e nada de resolverem. Estou sem o meu dinheiro, sem pagar as minhas contas. Sem comer porque os ctt não se responsabilizam. Apenas dizem qje não foi o vale liquidado e qur não tem forma de saber a sua localização. Peço, por favor a vossa ajuda. Esta situação é recorrente, mês sim mês não, é frequente perderem o meu vale de pensão. Já não sei mais a quem recorrer, estou sozinha no mundo Cecilia Cadete

Meus senhores e senhoras andamos a ser roubados nos supermercados Mercadona e a prova disso eu vou enviar em foto... alguém tem que fazer alguma coisa... não e possível continuar assim..comprei 2 pernis de porco onde paguei 4,15 por cada..1 consumi sem problema ,o segundo como tenho hábito de pesar a carne que consumo e qual e o meu espanto na itequeta diz 0,649kg..fui pesar tem somente 300 gramas com embalagem e tudo..que devia dar o valor de 1.92 euros fui roubado em 2.23 euros..

Boa tarde, venho por este meio faser uma reclamação de um poste que esta a cair no meu terreno, já telefonei para a empresa e nada fui feito,meti uma corda a segurar o poste a uma árvore não sei quanto tempo irá aguentar,tenho crianças a brincar no terreno se acontecer alguma coisa vocês serão os responsáveis, a duas semanas estiveram trabalhadores a fazer ligações para uma obra que tem ao lado e não se importaram com o poste Espero que chegue alguém competente possa resolver o problema Obrigado

Assunto: Solicitação de Cancelamento de Débito Direto e Reclamação Exmos. Senhores da Eurocupon, O meu nome é [Dodami de ceita Loureiro portador do NIF [321309758], e venho por este meio apresentar a seguinte reclamação: Recentemente cheguei a Portugal e, na altura da contratação dos vossos serviços, não estava plenamente consciente das implicações do que estava a aceitar. Por esse motivo, não poderei assumir qualquer pagamento relacionado com os serviços contratados, sendo impossível fazê-lo durante os próximos 3 anos. Solicito formalmente que: 1. O débito direto associado à minha conta seja imediatamente cancelado; 2. Nenhum valor seja cobrado enquanto esta situação não for resolvida; 3. Receba confirmação escrita de que o cancelamento foi efetuado. Adicionalmente, informo que, caso a cobrança continue ou não haja resposta adequada à presente reclamação, estarei a formalizar uma queixa junto da DECO PROteste e das entidades competentes de defesa do consumidor em Portugal. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta urgente. Com os melhores cumprimentos, [Dodami de ceita Loureiro ] [Contacto:936513582]

Pela qualidade inferior ao esperado dos artigos comprados, decidi a devolução de alguns deles. Fi-lo a 4 de junho (envio para a China, onde esta empresa dita portuguesa tem a sua sede!) e ainda agora aguardo que levantem a encomenda na alfandega e me devolvam o dinheiro, passados quase 3 meses! É burla autêntica! Esta empresa não cumpre a política de devoluções que está explícita no seu site. Neste caso concreto, perdi 143,29 euros (ainda não devolvidos), não fiquei com as peças de roupa (enviei para devolução e estão suspensas na alfândega sem ninguém as levantar após 2 meses da sua chegada) e ainda gastei cerca de 40 euros no envio por CTT dos artigos para a China! Inacreditável! Alerto seriamente para a falta de honestidade e corrupção praticadas por esta empresa de veda de roupa online.

Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativa ao estado de degradação do edifício onde resido e à evidente falta de gestão condominial adequada. Apesar de cumprir sempre com o pagamento mensal do condomínio, constato que as condições do prédio se têm deteriorado de forma significativa, sem qualquer resolução por parte da administração. Os principais problemas são os seguintes: Elevadores: O edifício dispõe de dois elevadores, contudo, um encontra-se avariado e inoperacional há vários anos. O único elevador em funcionamento sofre avarias frequentes, chegando a parar várias vezes por mês. Sendo um edifício de seis andares, esta situação causa enorme transtorno e levanta sérias dúvidas quanto à legalidade e segurança desta realidade. Acesso pela porta do lixo: A porta que dá acesso à área exterior, destinada ao lixo, encontra-se sem fechadura. Esta situação permite que qualquer pessoa entre no edifício, acedendo não só às garagens, como também às zonas comuns e, inclusive, a alguns blocos de habitação, pondo em causa a segurança dos moradores. Portão da garagem: O portão avaria recorrentemente, ficando vulnerável a ser arrastado manualmente e permitindo a entrada de estranhos. Sempre que isto acontece, o portão deixa de responder ao comando dos condóminos, causando insegurança e transtorno. Degradação das estruturas internas: Existem paredes rachadas e pavimento danificado em todos os pisos até ao 6.º andar, o que transmite não só uma imagem de abandono, mas também risco potencial de maior deterioração estrutural. Problemas em épocas de chuva e vento: O edifício sofre de fortes correntes de ar devido às janelas entre andares que estão apenas protegidas com um simples tapa-sol, sem vedação adequada contra entrada de vento ou água. Nessas condições, o chão fica inundado e sujo até à porta das habitações. Além disso, quando a porta principal é aberta, o lixo da rua é arrastado para o interior, deixando o hall e corredores alagados e imundos. Caixas de correio danificadas: Várias caixas de correio encontram-se estragadas e acessíveis sem necessidade de chave, comprometendo a privacidade e segurança da correspondência dos moradores. Desde que adquiri a minha habitação em 2021, apenas foi realizada uma reunião de condomínio, o que é manifestamente insuficiente face à gravidade e recorrência dos problemas existentes. Da minha parte, nunca renunciei nem renunciaria à necessidade de rever e, se necessário, aumentar o valor mensal do condomínio para que possamos dar resposta a todas as necessidades urgentes de manutenção e segurança que o prédio carece. Face ao exposto, considero que o edifício está a degradar-se de forma acelerada devido à total ausência de uma gestão condominial eficaz. Solicito, por isso, a intervenção da Deco Proteste para que possamos ser devidamente orientados e que sejam tomadas as medidas necessárias no sentido de responsabilizar a administração do condomínio e repor condições mínimas de habitabilidade, segurança e dignidade para todos os residentes.

Fui cobrada por uma multa de 82€ de estacionamento da trotinete! Entrei em contacto com o chat e o serviço prestado é simplesmente tenebroso de ruim, os agentes tentam a todo custo fechar a conversa sem nem ter chegado à metade, e os mesmos se recusam a dar informações importantes sobre o caso, pois sem essas informações eu não tenho qualquer confiança de pagar uma multa que não tenho certeza se realmente fui eu que fiz. Solicitei ao suporte que me informassem os dados da matrícula dos trotinetes que utilizei com 15 minutos de diferença, e não quiseram me dar. O que indica uma falta de transparência. Segundo a foto enviada, o meu trotinete estava estacionado junto com os demais, e o mesmo foi permitida pela aplicação, pois quando se está fora do espaço de estacionamento a Bolt nem deixa concluir a viagem. Os meus pontos não foram esclarecidos, e a multa foi enviada ao meu email, só completo o pagamento após ter todas as informações solicitadas para ter certeza de que realmente a culpa foi minha.

Exmos. Senhores, O vosso atendimento tem sido inadmissível. Estou há mais de um mês a tentar resolver uma situação simples: comprei dois óculos, um partiu e o outro não serve. Em vez de solução, recebo demora, descaso, acusações infundadas e falta de respeito. Alegarem manipulação com cola sem sequer avaliarem o produto pessoalmente é absurdo. Pior ainda foi ser atendida por telefone de forma desrespeitosa, tendo a chamada sido terminada na minha cara. Deixo claro: não quero insistir em garantias, quero simplesmente exercer o meu direito de devolver os óculos e ter o reembolso integral. Caso não obtenha resposta imediata, recorrerei às entidades competentes de defesa do consumidor. Aguardo solução urgente.

Bom dia, venho por este meio apresentar uma reclamação contra a eDreams por subscrição indevida de um serviço deles (eDreams prime) durante a reserva de um voo. Não autorizei qualquer subscrição nem cobrança. Foi me retirado 89.99€ da minha conta PayPal sem solicitar a minha autorização. Colocaram pagamento automático ativo desse pagamento sem o meu consentimento sendo que para o pagamento do voo tive de autorizar. Isto é uma burla e um desrespeito. Peço então o reembolso do dinheiro.

Só deram o encerramento da Reclamação e não resolveram nada. Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao atraso na emissão do meu Cartão de Residência CPLP. Compareci à entrevista e à recolha de dados biométricos no dia 02/04/2025. No dia seguinte, recebi um e-mail a confirmar a minha presença e a realização dos procedimentos necessários. Foi-me informado que o cartão seria enviado para a minha morada no prazo de até 90 dias úteis. No entanto, esse prazo já foi largamente ultrapassado e até o momento não recebi o cartão nem qualquer atualização adicional. O único contacto que tive foi o e-mail de confirmação logo após a entrevista. Desde então, não obtive qualquer resposta, nem por e-mail nem por outros meios. Estou há quatro anos a residir legalmente em Portugal e é inaceitável que, após tanto tempo, o único documento que possuo seja uma folha de papel, o que me tem causado diversas dificuldades no acesso a serviços essenciais, como saúde, educação e trabalho. Quero estudar e não consigo. Fico a aguardar um retorno.