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Boa tarde. No dia 26 de Dezembro diz uma encomenda de uma lancheira eléctrica no valor de 21,99€ Até ao dia de hoje não tive resposta de nada. Já enviei email e ninguém me respondeu. Gostava de saber como resolver o meu problema

Exmo senhores Fiz encomenda com o número de pedido Pedido #35888 (dezembro 3, 2025) Uma máquina de lavar loiça de bancada 5 litros Fiz pagamento no multibanco conforme referências pedidas e até ao dia de hoje não recebi comprovativo do pagamento por parte dessa empresa. (Eu tenho o meu comprovativo do banco ) A mesma encomenda nunca me foi entregue . Tento contactos via email a reclamar e cuja resposta falha na entrega pois fiz que não existe o email . Via telefone não faz ligação A importância já me foi descontada pelo banco mas a encomenda não foi entregue nem os contactos referidos no site e na resposta do email com as indicações e referências multibanco não funcionam Agradecia um feedback Grato Número da fatura: Pedido #35888 (dezembro 3, 2025)

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca _____, pelo valor de _____ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (INDICAR DATAS) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Boa noite ou dia 01 de dezembro fiz uma compra online no site de uma lancheira eléctrica por 22.95 hoje 06 de dezembro não tenho recebido nenhuma resposta por parte da empresa tenho ligado ao número dado no site e enviado email sem resposta positiva estou a imaginar que é uma burla quero saber ou que fazer para recuperar o meu dinheiro obrigado

Venho por este meio porque comprei uma Árvore de Natal no dia 14 de Novembro às 18h28, no valor de 25,99€ pago com multibanco, ainda não recebi a minha compra.