Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
R. C.
15/03/2026

Burla

Boa noite Exmo.(s), Venho por este meio reportar uma burla efetuada pela alegada empresa Shop Português numa intenção de compra de um artigo no valor de 22,95 EUR. Foi solicitada uma transferência bancária com identificação de entidade 45648 e respetiva referência bancária no valor acima mencionado. A supostamente compra foi efetuada a 16/02 e passado 1 mês não recebi artigo algum nem atualização da encomenda. Peço assim a vossa intervenção junto da entidade em questão a fim de resolver esta queixa. Obrigado. Cumprimentos, Rafael Caneta

Encerrada
F. B.
04/03/2026

Encomenda não recebida

Emos Senhores Fiz uma encomenda através do Facebook no dia 8 de Fevereiro à firma SHOOPORTUGES e através de uma pagina de uma Carla Rodrigues revendedora. Foi uma mesa para criança no valor de 24.90€ . Deram as referência multibanco e paguei de imediato para ter direito ao envio gratuito. Acontece que não obtive qualquer resposta sobre o de envio e , todas as tentativas feitas por mail ou por telefone foram infrutíferas, pois o mail vem para trás se o o numero de telefone diz que não está atribuído. Dá para perceber que é burla . No site da referida firma aparece uma morada no Porto. Também não sei se é real. Infelizmente não posso confirmar porque vivo em Lisboa. Quero com esta reclamação alertar outras pessoas para não adquirirem nada neste empresa. Será que algum dia vou receber a encomenda ou o dinheiro????

Encerrada
V. S.
02/03/2026

Encomenda nao recebida

Fiz a encomenda no dia 17-02-2026 foi paga e ainda não chegou, não respondem ao e.mail. Isto deve ser burla

Encerrada
V. M.
01/03/2026

Encomenda não recebida

backBurla - Encomenda não recebida Resolvida Pública Portuga Shop Portuga Shop Reclamar Problema identificado: Outro Reclamação M. C. Para: Portuga Shop Boa noite Efetuei uma encomenda neste site, e não recebi nenhum feedback sobre o meu pedido/ encomenda, analisando o site deteto que é um site de burla. Paguei por MB o valor de € 27,90 conforme abaixo indicado, utilizando os dados fornecidos pelo site O site da loja https://portugashop.pt/?syclid=c7b6a38a-1d0a-4025-ac23-0afe41257412 A partir do momento do pagamento não recebi nada mais sobre o estado do produto encomendado e nem respondem aos emails, o telefone fornecido pelo site não funciona (936835172) O NIPC 537540342 também não existe

Encerrada
A. B.
27/02/2026

Encomenda paga e não recebida e sem possilidade de contacto

Exmos Senhores, Ontem efetuei uma compra de duas sapateiras, 'Sapateira Alta com Espelho, Entrada Sempre Organizada - Últimas unidades com Saldo 60% OFF', no site shopportugues.pt, no valor de 57,40€ e posteriormente descobri que o site é uma burla. Em anexo o mail com a encomenda e quando informei que tinha efetuado o pagamento, a mensagem veio devolvida com a informação de "caixa cheia". O talão de pagamento do multibanco, também em anexo, indicando que a conta pertencia a GELEILSON BARBOSA SANTOS.

Encerrada
V. V.
17/02/2026

Encomenda não recebida

Boa tarde, fiz uma encomenda na shop português, fiz o pagamento por multibanco, ainda não recebi nada e mandei mail a questionar e não obtive resposta, parece ser burla, agradeço que partilhem para que outras pessoas não caiam nesta barrela, obrigado

Encerrada
C. G.
13/02/2026

Encomenda nao recebida

Exmos. Senhores, fiz a compra de uma lancheria a bateria no dia 02/02/2026 com pagamento por multibanco no anuncio do shopportugues. tentei contacto via email e via redes socias que nao obtive resposta. penso que sao burla (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Encerrada
S. S.
08/02/2026

_Estendal Shopportuguês__não enviado

Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca ___Estendal Shopportuguês__, pelo valor de __22,95___ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (INDICAR DATAS) e obtive a resposta de que o bem está para entrega.

Encerrada
J. S.
29/01/2026

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca ___Estendal Shopportuguês__, pelo valor de __22,95___ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (INDICAR DATAS) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Encerrada
J. L.
27/01/2026

Encomenda Não Recebida

Fiz a encomenda online em SHOP PORTUGUES de uma esfregona elétrica e respetivo pagamento no passado dia 14 do corrente mês não tendo recebido a confirmação do pagamento efetuado, não a tendo recebido até ao momento, bem como não recebi resposta a email, que enviei no passado dia 15 do corrente, a solicitar informação sobre a data da entrega da mesma.

Encerrada

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