Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que tenho pedido à empresa que me entregue um relatorio sobre as vezes que veio entregar oxigénio para um doente que se encontrava no meu domicilio e a empresa recusa se alegando proteçao de dados. A morada é a minha já enviei comprovativo e continuam a recusar dar me essa informaçao.Agradecia uma resposta por parte da empresa pois considero ter direito a uma informacao que diz respeito à minha morada. Sem outro assunto. Cumprimentos

Boa tarde,Venho por este meio informar, que após encerrar a minha atividade, queria rescindir contrato com a securitas pois já não vou utilizar o serviço, ao qual responderam a informar que sou obrigada a pagar o valor mensal até acabar o contrato.Já liguei várias vezes para tentar resolver o problema e respondem o mesmo conteúdo. Queria saber se existe possibilidade de resolver esta situação.Cumprimentos,Patrícia Couto

Fui fazer uma viagem para Setúbal, comprei o bilhete de ida e volta, tudo certinho, tenho o comprovante de compra, e na viagem de volta, eu estava a chegar na estação não tive tempo de validar o cartão, pois já estava a sair o comboio, um fiscal me pediu o passe eu apresentei, lhe mostrei o passe que tinha comprado, e o comprovante, expliquei a situação que não consegui validar o passe, mas mesmo assim me multou com 60 euros, eu não achei justo pois eu tinha o passe na hora do ocorrido. Me ameaçaram a ir a tribunal. Eu enviei um e-mail para tentar resolver meu problema, mas me ameaçaram a ir a tribunal, ou até mesmo bloquear minhas contas bancárias. Eu não tenho problema nenhum em ir a tribunal.

Sonia Cristina Ribeiro Linha direta Prime exclusiva +351 21 060 8171Para comprar uma passagem somos praticamente obrigados a acertar o eDreams Prime, caso contrario há cobrança extra adicionada ao preço da passagem aérea. A tal linha exclusiva e direta, conforme publicitam na adesão é completamente inútil.Preciso de falar com um operador, tenho muitas questões para esclarecer no cancelamento da adesão supostamente gratuita por 30 dias. E das supostas vantagens na adesão permanente do serviço.Também, supostamente, consenti com um seguro de viagem, outro engodo no site. O tal consentimento está automaticamente incluído pelo site. Gostaria que um operador entrasse em contacto comigo, uma vez que a tal linha não dá acesso ou possibilidade de falar com um ser humano.

Assunto: Atraso na Entrega A quem de direito,A 10/11/2022 foi pedido um orçamento para a compra de janelas de alumínio e estores térmicos e foi nos dado o orçamento N 20220661/2, no qual contavam condições de pagamento que foram devidamente cumpridas por nos a 10 e 13 de novembro de 2022. Foram pagos conforme combinado 50% da empreitada. No entanto ate a data nem previsão de entrega a Gold Window nos dei, quando pedimos a devolução do dinheiro disseram que não era possível pois as janelas já tinham sido encomendados com o fabricante.Como podem imaginar estamos a mais de 4 meses neste vai e vem de reclamações e este atraso já passa a razoabilidade, já estamos a entrar na primavera e nem as janelas e nem o nosso dinheiro vimos de volta.Aguardo resposta por escrito no prazo máximo de 8 dias com uma proposta de resolução deste problema.Com os melhores cumprimentos Ana Martins

Bom dia,Venho por este meio reclamar que desde o dia 13/02/2023 ainda continuo aguardar o pagamento do resgate do valor do meu PPR,Não compreendo a demora, pois noutra companhia o pagamento demorou 1 semana.ObrigadoCumprimentos

A carreira 1718 (grajal/Belém) tem como horário de chegada às 7:46h na paragem Buraca (cova da moura). Mas nunca chega a horas e os atrasados são constantes e irregulares. A gente nunca sabe a que horas chega pois pode ser que chegue (por exemplo) as 8h, 8:10h 8:20h etc... As vezes 8:30h não passou! Essa carreira serve de transporte a muitas crianças e jovens que estudam na zona de Belém, crianças essas que muitas vezes são-lhes negada a entrada nas escolas (casa pia) ou levam falta por chegar demasiadas vezes atrasadas pois a escola tem regras de assiduidade a cumprir. Peço que seja verificada essa situação pois outros percursos requer mais tempo por ter de se apanhar no mínimo 3 transporte para a mesma paragem (Rua dos Jerónimos).Agradeço resposta pois tem nos causado problemas nas escolas e nos empregos pois quando as crianças chegam atrasadas temos que esperar a próxima hora de entrada pois a escola tem regras e horários rigorosos. Obrigada

E mos senhores,O meu carro foi deixado na JAP Guimarães na primeira semana de Janeiro. Depois de muitas lutas, e de ajuda da própria JAP, a Nissan lá me arranjou um carro de substituição, após 2 meses, pois alegava que só o podia fazer depois de realizado o diagnóstico e feito o pedido de peças. Demoraram 1 mês para o fazer. Entretanto, passo constantemente no stand a perguntar por novidades e nada. O carro está no entreposto de Aveiro e não há previsão de chegada das peças. Sou professora deslocada e a despesa do carro a gasolina, que me deram para substituição, nada tem a ver com a despesa de um carro eléctrico. Estou todos os dias à ser prejudicada por um erro na criação de um carro, que a Nissan não assumir. O Leaf foi mal projetado e a Nissan está a ter má publicidade com tantos casos como o meu. São já 3 meses. Quero o meu dinheiro. Não posso andar com isto. Está a tornar-se insustentável.Grata pela atenção dispensadaMelhores cumprimentos

No dia 3 de Fevereiro deste ano, respondendo a um anúncio da venda de um andar pela Century 21 situado na rua Brigadeiro José André da Silva nº 1- Venteira - Amadora, dirigi-me com a minha esposa a esse prédio e fui atendido pelo Sr.Luis Cardoso que me mostrou 2 andares: 1 andar T3 que estaria condicionado à desistência de um outro comprador e 1 andar T2 no 3º piso que estaria à venda por 280 000€. Nunca me falou em qualquer condicionamento na venda deste 3º andar e pelo contrário coagiu-me a tomar uma decisão rápida e a fazer uma reserva da compra, no que foi secundado pelo Encarregado da obra dizendo que até ao dia 15 de fevereiro queria ver os dois andares vendidos. A pressão foi tal que tomei logo ali a decisão de fazer a reserva e no dia 4 fui à loja situada na Rua Dulce de Aragão em Massamá Norte , Belas, para entregar o cheque de reserva no valor de 2500,00 € , até à data na posse da Century 21.Nessa altura tive que desistir da compra de um outro andar semelhante em Benfica no valor de 330 000,00 € , para o qual também já tinha sinalizado e que felizmente pude reaver esse sinal pois já havia outros compradores interessados.Dado que o comprador deste T2 da Venteira seria o meu filho a viver actualmente em Berlim e porque o Sr Luis disse que havia uma certa pressa na venda do andar, tratei logo do pedido de crédito no meu banco (que veio aprovado no dia 28 de Fevereiro) e de saber o que era necessário para fazer a procuração em meu nome. O Sr Luis Cardoso pediu inicialmente que lhe enviasse a minuta da procuração cedida pelo Banco e apesar das minhas múltiplas Insistências para me dar uma resposta sobre a minuta foi só no dia 24 de Fevereiro que me enviou um email a dizer que não podia vender o andar pois afinal o anterior comprador tinha avançado com um pedido de devolução do sinal à construtora Flat and House e o processo tinha ido para o tribunal pelo que o processo de venda ficava anulado até à resolução do problema que não se previa ser rápido (ver anexo)Já me sentindo prejudicado uma vez que tinha desistido do outro andar em Benfica, solicitei ao Sr. Luis Cardoso da Century 21 que informasse a Construtora Flat and House que estaria disposto a esperar pela conclusão do processo judicial desde que me garantisse a venda do andar ao preço combinado. No dia 9 de Março o Sr. Luis Cardoso mandou-me novo email a informar que afinal o imóvel iria ficar disponivel pelo valor de 320.000,00 € .Em resumo:1) dei um cheque de 2500,00 para aquisição de um imóvel T2 na Venteira da Firma Flat and House, no valor de 280 000,00 €2) Cerca de 20 dias depois e quando já tinha o crédito aprovado pelo Banco a Century 21 informou-me que não podia vender o andar porque o imóvel tinha um processo no tribunal que levaria tempo a resolver.3) Cerca de 10 dias depois o imóvel já pode ser vendido mas por um preço superior (320 000,00€) ao que tinha reservado com o cheque de 2500,00€

No dia 14 de Janeiro, comprei e paguei através da plataforma Vinted 2 camisolas de lã em 2a mão a uma vendedora localizada em França, no montante total de 13,80€ (items, comissão da Vinted e portes de envio incluídos). ID do pedido: 5054088578.No dia 24 de Janeiro, desloquei-me ao ponto de recolha da encomenda para levantá-la. Ao chegar a casa e abrir a caixa, deparo-me apenas com uma camisola. Estranhei, pois não existiam sinais da caixa ter sido aberta/rasgada.Imediatamente, através da aplicação Vinted, requisitei um reembolso parcial no montante do artigo não recebido e respetivas taxas (4,20€) à vendedora e à Vinted enquanto plataforma de mediação, mas ambas recusaram. A vendedora porque alegadamente enviou os dois artigos, e a plataforma porque não tem meios técnicos, nem alegadamente faz parte das suas condições de serviço, proceder a reembolsos parciais. Segundo a plataforma Vinted, teria de proceder à devolução de camisola recebida para obter um reembolso total da compra, mas para tal teria que pagar os portes de devolução. Não só não tinha interesse em devolver a camisola recebida (se a comprei, é porque a quero, naturalmente), como discordava em pagar pela devolução forçada (até porque a vendedora se recusou a pagar os portes de devolução também). Ou seja, apenas me foram dadas opções em que ficava a perder: 1) ou aceitava a situação e perdia parte do montante pago correspondente à camisola não recebida, ou 2) perdia o dinheiro dos portes de devolução. Não aceitei a devolução forçada, e fiquei, portanto, sem o montante total da compra, e apenas com uma camisola das duas compradas.O Termo 5.5.2 da Vinted refere Uma vez confirmado que o Artigo foi perdido ou danificado, o Comprador será reembolsado pelo Preço Total na VINTED., o que não foi de todo o caso, apesar de ter pago uma Taxa de proteção ao Comprador à empresa.Reclamo portanto o montante em falta pela camisola não recebida: 4,00€ + respetiva % Taxa de proteção ao Comprador.