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faturacao de um serviço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. M.

Para: LINKEDIN

29/06/2021

Venho por este meio comunicar que a fatura nº 6550676173, no valor de 243,85 € no dia 25/06/2021, é indevida.Trata se de um valor anual de um serviço da empresa, o qual eu usei por um mês, e que durante esse período era gratuito.Cobraram o valor anual, sem informação do dia da cobrança ou valor, quando a politica da empresa è enviar um e-mail sete dias antes a informar a cobrança.Já enviei vários e-mails, só obtive resposta a um, que sendo um serviço estrangeiro, e na tradução se limitou a confirmar que o valor debitado, era de facto do serviço subscrito.Facto é que eu já não tenho o valor na conta, e não obtenho resposta aos contínuos e-mail enviados.

Mensagens (1)

LINKEDIN

Para: P. M.

29/06/2021

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