Reclamações públicas
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Não entrega de produto
Comprei uma TV online em setembro de 2021 (sim, vinte e um) e nunca a recebi.Liguei mais de 100x (literalmente) ao apoio cliente e falei com várias pessoas que sempre disseram para aguardar entrega, que estava atrasado. Agora o número de contacto não está ativo e o site está em baixo, nem consigo aceder à minha área pessoal no mesmo.Assim, pretendo o reembolso do valor pago (309€).
Cancelamento de um voo
Tínhamos voo ontem destino lisboa-madeira, quinta feira dia 8 e após estarmos dentro do avião cancelaram o voo pois não tinham como regressar ao aeroporto de lisboa à uma da manhã e “precisavam do avião de manhã “. Após termos saído do avião dirigimos ao balcão que nos indicaram pois a aplicação da easyJet não estar a funcionar. Balcão este que disse que não conseguia fazer nada. Não tivemos direito nem a comida nem a hotel e tivemos que passar a noite no aeroporto. Continuamos sem resposta da companhia e a aplicação continua a não funcionar
Pagamento
Não tem data correta pra ser debitado na conta ,agora veio dia 02/06 mês passado veio dia 04/06 estou farto de pedir pra deixa pra o dia 05 agora vem com essa ..Sinceramente quem paga o juros sou eu quero solução pra isso ,vai ficar sem pagar enquanto não houver uma solução pra esse mesmo .
Compra online Techlove
Bom diaFiz uma compra online de um eletrodoméstico e até agora não tenho qualquer feedback.A empresa é TECHLOVE.Tudo parecia correr normalmente durante o processo de compra, até realizar o pagamento. A partir daqui NADA!
Uso indevido de dados Pessoais
Bom dia.Venho por este meio apresentar uma reclamação visto que fui vítima de uso indevido dos meus dados pessoais para contratação de um serviço telefónico da empresa Uzo.Nunca contratei tal serviço, trata-se de uma burla, da qual fui vítima através do uso indevido dos meus dados de identificação.Fui informada pela Meo que se trata de uma contratação de um serviço telefónico da empresa UZO associado ao número 96-1384928, número esse que nunca tive.Também nunca residi na morada associada à contratação em questão.Por esse motivo apresentei uma queixa junto da Polícia de Segurança Pública.Mais informo que disponho de faturas da Meo que comprovam e atestam que não resido nem nunca residi na morada associada à contratação em questão, referente ao período compreendido entre 17 de Dezembro de 2022 e 19 de Janeiro 2023.A morada associada à contratação indevida é a seguinte: Lugar Terras Costa, N°8 Costa de Caparica. Reforço que NUNCA residi nem resido em tal sítio, NÃO assinei nenhum contrato com esta empresa, e NÃO solicitei nenhum serviço via telefone nem assinei nenhum contrato com a UZO, pelo que solicito a regularização imediata da situação, e respectiva responsabilização do/s envolvido/s nesta burla, uma vez que, já se encontra em Litígio, pois tem valores em dívida.Solicitei a gravação da chamada/documentação falsificada para que me seja possível encaminhar para as autoridades competentes à empresa JJ Activos que é a empresa de cobrança que trabalha com a Meo, e fiz chegar através de email o respectivo auto da Psp, até ao momento não obtive qualquer resposta. Apenas me foi enviado um email com um esclarecimento detalhado sobre os valores em divida e respectiva faturação, que, segundo os mesmos diz respeito a Janeiro, Fevereiro e Abril de 2023, informação contrária à que me tinha sido dada anteriormente.Questiono-me quão facilmente alguém se fez passar por mim e porque continuam a fazer contratações telefonicamente e sem confirmação de dados.Quando solicitei informações à meo sobre que email estaria associado à suposta contratação não me facultaram tal informação devido à protecção de Dados...no entanto deram-me a morada associada e expecificaram que não me podem facultar o email mas, caso eu adivinha-se podiam confirmar o mesmo!!Acho lamentável toda esta situação e sendo eu vítima de uma burla solicito ajuda à Deco sobre este assunto, que, reforço, já se encontra em Litígio!!Atenciosamente, Andreia Oliveira
Não Recebi nem os 60€ e nem os 250 euros estou sem rendimentos
Venho por este meio contactar que estou sem rendimentos para o dia a dia e estou num dificuldade de encontrar trabalho
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Vivir ca e hun pesadelo nao aguento mais e tort dia y noite nao aguento y so por un camion de est que mora nu apartamento de acima q obras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mai.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viverdia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Pra q un me tortureVivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro a merdBarulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa.Nao posso dormir.Ya pedi auxilio a tudas partes mais nao a lei so pra delincuentes.nao posso estar en mea casa nao aguento u barulho da casinha de banho u mal cheiro a estrumo me facen a vida imposible dia y noite.
Reembolso de viagem não realizada devido à pandemia
Em 2020 estava previsto uma viagem de finalistas a Marina Dor organizada pela Sporjovem. Devido à pandemia a viagem de finalistas não se realizou e ficou acordado o reembolso uma vez que pagamos por uma viagem que não aconteceu. Tentei contactar a empresa várias vezes e a resposta é sempre que vão verificar mas nunca retornam resposta.
problema de fatura_penalizações e indemnizaçoes
Após cessação de serviço , nº cliente: 1128268649 por motivos de falecimento de Francisco M Antão, NIF 171099150, a 27 de janeiro de 2023 na loja Glicínias Aveiro, pagamento de fatura de fevereiro 2023, confirmação de denuncia/pedido de cancelamento a comunicar o cancelamento do serviço 1701677691 e que a faturação ocorrerá até ao dia da cessação a 13 de março de 2023, entrega de equipamento em loja a 7 de março de 2023, pagamento de fatura de março de 2023, e em loja recebi a informação de que todo o processo estava encerrado e nada mais a pagar. Para surpresa receciono fatura de março 2023 relativa a Penalizações e Indemnizações, da qual nunca fui informado em loja ou por telefone, aquando da entrega do equipamento, questão que coloquei.Neste sentido sinto-me lesado, por tal não procedi ao pagamento. Mais tardiamente receciono uma carta de uma advogada Sónia Barbosa no sentido de cobrança judicial.
Seguro que não foi pedido
A seguradora SFAM começou no início do presente ano a cobrar me 3 valores os quais não foram aceites por mim Um pack essentiel de 15€ um Buy back de 69,99€ e um outro seguro de 40,99€ Nenhum dos três serviços foi solicitado por mim ou autorizada a sua adesão, desta forma exigo o cancelamento e reembolso na totalidade desses valores que me foram retirados ao longo do presente ano. Aliás já falei com funcionários da empresa que disseram que me iam enviar um email e até ao dia de hoje ainda não recebi qualquer email.
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