Reclamações públicas

NIF do cliente: 180825372 Apólice n.º 077005051NIF de associado da DECO: 102006911 n.º de associado: 5496235-21Ex.mos SrsServe o presente para reclamar da atuação da Seguradora Real Vida Seguros que, após 10 meses da morte do meu marido se recusa a cumprir o acordado no Seguro de Vida, empréstimo à habitação, que celebramos com a Seguradora em março de 2015.Para justificar tal recusa, invocam a omissão de doenças pré-existentes à celebração do contrato. A saber: hipertensão e diabetes. De facto, nós dissemos não haver essas doenças porque, de facto, desconhecíamos a sua existência especialmente a diabetes de que viemos a ter conhecimento em agosto de 2015 através do Hospital de Faro onde era seguido e do qual tenho um relatório. Quanto à hipertensão sempre nos disseram que era síndrome da bata branca uma vez que ele só revelava alterações da tensão quando entrava num hospital ou médico. De qualquer forma, a informação dada pelo diretor clínico de Centro de Saúde ( que contem muitos erros como por exemplo: hipertenso desde 20213 e a fazer hemodiálise, que ele nunca fez) é a de que ele padecia das referidas doenças desde 2013. DE qualquer forma, a seguradora está a violar o que consta no ARTIGO 6.º (segue o documento em anexo)INCONTESTABILIDADEO Segurador não se pode prevalecer de omissões ou inexactidões negligentes na declaração inicial do risco decorridos 2 anos sobrea celebração do contrato, salvo no que respeita às coberturas de invalidez.Ora o acordo com a Seguradora foi feito em março de 2015 e o meu marido faleceu a 2/10/2022 (passaram mais de 7 anos).Como tal: as prestações da casa continuam a ter que ser pagas e há dinheiro congelado no banco por causa desta situação. O meu rendimento mensal é muito menor e as prestações não cessam de aumentar pelo que as minhas dificuldades financeiras começam a ganhar muito peso na minha qualidade de vida. A agravar tudo isto, acresce o facto de ter tido que fazer um novo Seguro de Vida que, dada a minha idade, é bastante elevado. Além disso, considero que se paguei por um serviço, tenho direito a ele. A Seguradora nunca se preocupou com a atualização da nossa saúde, não exigiu quaisquer exames médicos. A sua única preocupação era que o dinheiro da mensalidade chegasse todos os meses. Já contratei um advogado que irá interpor uma ação em tribunal. Gostaria de saber o que mais posso fazer para que a Seguradora cumpra o que deve.

Fiz a troca da carta brasileira pela carta portuguesa, no qual ainda não foi enviada para mim, no entanto estou precisando do envio da mesma com urgência para iniciar o curso do CAM para atuar- me na área de transporte público. Necessito do envio da mesma o mais rápido possível para dar continuidade a um processo seletivo em empresa de transporte público obrigado.

Venho por este meio contactar-vos pois resido na morada Beco da Vinha, Coluna 3, 3Drt 2130-269 em Benavente que é um apartamento, no qual eu vivo apenas com o meu namorado e recebi uma fatura de 2200€ de luz de acertos para pagar referentes ao período de 31 de Agosto de 2022 a 30 de Maio de 2023. Este valor é completamente fora de órbita pois trata-se de um apartamento com duas pessoas, que trabalham o dia todo e só estão em casa à noite. Não temos ar condicionado nem máquina de lavar a loiça. O valor em questão dá uma média de 220€ por mês de eletricidade o que para a casa e família em questão é muito. Gostaria de saber como posso resolver esta situação o mais breve possível, tendo em conta que já entrei em contato com a EDP para verificação da fatura e esta me diz que a fatura está correta. O meu contador de eletricidade foi substituído no dia 1 de Junho e a empresa E-REDES diz que não tem o registo da contagem de eletricidade do início do contrato a 31 de Agosto de 2022, nem me diz o motivo para a substituição do dito contador, o que na minha ótica existe algum problema com o contador que foi substituído.Envio em anexo os comprovativos da E-REDES, a referida fatura da EDP e o e-mail da EDP a responder que a fatura está correta.Aguardo uma resposta breve.Atenciosamente,Carolina Rodrigues

Aceitei o serviço no dia 28 de Junho, a instalação foi efectuada no dia 5 de Julho, com uma velocidade garantida de 500mgb, nos primeiros dias a velocidade rondava os 300mgb, até que na última semana não passava dos 55mgb! Com este serviço fpi me oferecido um extensor de sinal, que nunca consegui por a funcionar, nem com a ajuda do apoio. Dia 18 de Julho dirigi me a uma loja para pedir o cancelamento por livre resolução, inicialmente foi aceite na loja, posteriormente por chamada com o apoio, foi-me dito que já estava fora do período dos 14 dias, e que para cancelar o serviço iria ter custos, 286 euros da instalação mais os dias de que o serviço esteve activo! Gostaria de saber o que fazer, pois já não quero o serviço 3 não acho que deva pagar o que me pedem!

A 18/04 recebi SMS a informar que foi entregue a minha encomenda a Maria no entanto não recebi encomenda nenhuma, não fui contactada nem foi deixada na caixa do correio. Também não foi deixado nenhum aviso de tentativa de entrega nem papel para levantar em loja. Para além disso, ultimamente, as minhas encomendas têm sido entregues em lojas na minha rua, sem o meu consentimento ou contacto prévio. Já contactei a linha 3 vezes e só me sabem dizer que está a ser analizado.

Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.Me doy a cabeza me arden as orelhas ca escrabos dia y noite a musiquiña.Vivir ca e horrible.Nao sabia q nu predio habia miniteca.

Exmos. Senhores,Venho solicitar a vossa melhor atenção e resolução da seguinte situação:•Sou cliente GALP, tendo desde sempre recebido e pago faturas emitidas pela GALP.•O consumo de gás do Agregado familiar limita-se a 2 bicos do fogão•No mês de maio recebemos uma fatura de 301,42 eur para pagar, tendo deduzido que se trataria de um erro de consumo•No dia 31 de maio, às 14h06 e às 15h05, o meu marido contactou o número geral da GALP 211164725, e ainda, às 14h59 o número 210418238 ( contatos foram realizados através do número 919492942)•No primeiro contacto informaram que deveria ligar para outro número, no outro numero, mandaram ligar de novo para o primeiro número, e acabaram por dizer que tinha que ser o titular do contrato a ligar diretamente.•No dia 1 de junho às 16h23 remeti um email, através do endereço carla.freitas1974@gmail.com para casa.galp.pt a contestar a fatura que então remetia •No dia 7 de junho, às 11h21, recebi a seguinte resposta :Cara/o cliente,....No seguimento do seu contato, informamos que não foi possível localizar o seu contrato. Solicitamos que contacte a sua comercializadora.... !!!! •No dia 13 de junho contesto esta mensagem, novamente por email, juntando faturas e fotografias do quadro de conumo. •Até à presente data não recebi mais nenhuma resposta, a não ser a visita a casa de 2 técnicos a informar da necessidade de pagamento (tendo sido a nossa filha a receber não fez lamentavelmente qualquer pergunta).•Nesta semana recebo mais uma carta, da GALP, com aviso de suspensão de pagamento e– com nova fatura no valor de 170 eur com data limite de pagamento de 24/07/2023Parecendo haver nesta relação com a GALP dois equívocos, designadamente: 1 – Erro de leitura dos consumos 2 – Não identificação do meu contratoPeço o vosso melhor apoio na resolução das 2 situações, que naturalmente nos estão a causar enorme transtorno.Grata,Carla Freitas

Boa tarde, venho por este meio reclamar desta identidade, pois ao que parece é falsa, fiz uma encomenda a qual ainda nao recebi, nem encomenda nem qualquer resposta ao email enviado , e ao que parece a pagina parece ter sido apagada. Pelo que gostaria de ter o meu dinheiro de volta.Obrigada

A empresa Swiss Dental Services, a qual o meu pai conhece a dr responsável pelo crédito que ele fez de 2300€ para um implante dentário, não atende telefonemas, nao marca consultas. Liga-se e está tudo desligado! A tal dr Rute com seu nr de telemóvel 926 815 683, cujos filhos jogam no clube de futebol onde o meu pai foi diretor durante anos , devia ter vergonha do que está a fazer. O que eu questiono é , uma pessoa tem que pagar um crédito durante 4 anos quando não vai ter as coisas feitas ?

Tenho uma encomenda que me seria entregue dia 11/7, pois os ctt enviaram essa mensagem, a mesma está desde o dia 7/7 sem atualização sendo que saiu do centro operacional de Loures