Reclamações públicas

Bom diaFiz uma compra online de um eletrodoméstico e até agora não tenho qualquer feedback.A empresa é TECHLOVE.Tudo parecia correr normalmente durante o processo de compra, até realizar o pagamento. A partir daqui NADA!

Bom dia.Venho por este meio apresentar uma reclamação visto que fui vítima de uso indevido dos meus dados pessoais para contratação de um serviço telefónico da empresa Uzo.Nunca contratei tal serviço, trata-se de uma burla, da qual fui vítima através do uso indevido dos meus dados de identificação.Fui informada pela Meo que se trata de uma contratação de um serviço telefónico da empresa UZO associado ao número 96-1384928, número esse que nunca tive.Também nunca residi na morada associada à contratação em questão.Por esse motivo apresentei uma queixa junto da Polícia de Segurança Pública.Mais informo que disponho de faturas da Meo que comprovam e atestam que não resido nem nunca residi na morada associada à contratação em questão, referente ao período compreendido entre 17 de Dezembro de 2022 e 19 de Janeiro 2023.A morada associada à contratação indevida é a seguinte: Lugar Terras Costa, N°8 Costa de Caparica. Reforço que NUNCA residi nem resido em tal sítio, NÃO assinei nenhum contrato com esta empresa, e NÃO solicitei nenhum serviço via telefone nem assinei nenhum contrato com a UZO, pelo que solicito a regularização imediata da situação, e respectiva responsabilização do/s envolvido/s nesta burla, uma vez que, já se encontra em Litígio, pois tem valores em dívida.Solicitei a gravação da chamada/documentação falsificada para que me seja possível encaminhar para as autoridades competentes à empresa JJ Activos que é a empresa de cobrança que trabalha com a Meo, e fiz chegar através de email o respectivo auto da Psp, até ao momento não obtive qualquer resposta. Apenas me foi enviado um email com um esclarecimento detalhado sobre os valores em divida e respectiva faturação, que, segundo os mesmos diz respeito a Janeiro, Fevereiro e Abril de 2023, informação contrária à que me tinha sido dada anteriormente.Questiono-me quão facilmente alguém se fez passar por mim e porque continuam a fazer contratações telefonicamente e sem confirmação de dados.Quando solicitei informações à meo sobre que email estaria associado à suposta contratação não me facultaram tal informação devido à protecção de Dados...no entanto deram-me a morada associada e expecificaram que não me podem facultar o email mas, caso eu adivinha-se podiam confirmar o mesmo!!Acho lamentável toda esta situação e sendo eu vítima de uma burla solicito ajuda à Deco sobre este assunto, que, reforço, já se encontra em Litígio!!Atenciosamente, Andreia Oliveira

Venho por este meio contactar que estou sem rendimentos para o dia a dia e estou num dificuldade de encontrar trabalho

Vivir ca e hun pesadelo nao aguento mais e tort dia y noite nao aguento y so por un camion de est que mora nu apartamento de acima q obras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mai.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viverdia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Pra q un me tortureVivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro a merdBarulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa.Nao posso dormir.Ya pedi auxilio a tudas partes mais nao a lei so pra delincuentes.nao posso estar en mea casa nao aguento u barulho da casinha de banho u mal cheiro a estrumo me facen a vida imposible dia y noite.

Em 2020 estava previsto uma viagem de finalistas a Marina Dor organizada pela Sporjovem. Devido à pandemia a viagem de finalistas não se realizou e ficou acordado o reembolso uma vez que pagamos por uma viagem que não aconteceu. Tentei contactar a empresa várias vezes e a resposta é sempre que vão verificar mas nunca retornam resposta.

Após cessação de serviço , nº cliente: 1128268649 por motivos de falecimento de Francisco M Antão, NIF 171099150, a 27 de janeiro de 2023 na loja Glicínias Aveiro, pagamento de fatura de fevereiro 2023, confirmação de denuncia/pedido de cancelamento a comunicar o cancelamento do serviço 1701677691 e que a faturação ocorrerá até ao dia da cessação a 13 de março de 2023, entrega de equipamento em loja a 7 de março de 2023, pagamento de fatura de março de 2023, e em loja recebi a informação de que todo o processo estava encerrado e nada mais a pagar. Para surpresa receciono fatura de março 2023 relativa a Penalizações e Indemnizações, da qual nunca fui informado em loja ou por telefone, aquando da entrega do equipamento, questão que coloquei.Neste sentido sinto-me lesado, por tal não procedi ao pagamento. Mais tardiamente receciono uma carta de uma advogada Sónia Barbosa no sentido de cobrança judicial.

A seguradora SFAM começou no início do presente ano a cobrar me 3 valores os quais não foram aceites por mim Um pack essentiel de 15€ um Buy back de 69,99€ e um outro seguro de 40,99€ Nenhum dos três serviços foi solicitado por mim ou autorizada a sua adesão, desta forma exigo o cancelamento e reembolso na totalidade desses valores que me foram retirados ao longo do presente ano. Aliás já falei com funcionários da empresa que disseram que me iam enviar um email e até ao dia de hoje ainda não recebi qualquer email.

Dirigi-me há loja do Arrabida shopping em Vila Nova de Gaia para mudar a lente da câmara traseira de um iPhone 14 pro max . Fui bem recebido pela primeira visita há loja , pedi para guardar o vídro da câmara para o dia seguinte pois já era tarde . Dirijo me no dia seguinte há loja , hoje dia 8/06 e fui recebido por outro colaborador , o qual me pergunta que precisava . Disse que já tinha o vidro da câmara guardado , o mesmo pega no equipamento e pousa de visor para baixo em cima do balcão , ao qual peço para ter em atenção o equipamento não ter película no ecrã , pois dirijo me la para colocar o vidro da câmara e película no mesmo . O colaborador responde me a dizer que não tem mal que o balcão em contacto com o ecrã não risca … podem verificar nas câmaras que pedi novamente para colocar algo por baixo ao que o colaborador vai buscar uma bolsa do género para guardar óculos e coloca por baixo do equipamento . Entretanto pega no mesmo , e abre a câmara verifica o ecrã está tudo em conformidade , e sem anotar qualquer anomalia no equipamento procede para ir registo do mesmo sem volto a repetir anotar qualquer anomalia no mesmo pois este não tinha qualquer tipo de risco no ecrã . Ele próprio o vou e verificou pois volto a referir se consultar as câmaras da loja verificam que o colaborador verificou tudo no equipamento. Não anotando nenhum dano no Telemovel procedeu ao arranjo , disse que poderia voltar em 40 minutos . E assim foi passado uma hora voltei lá , para meu espanto entrega me o Telemovel cheio de riscos no ecrã . Ao qual eu disse que não estava assim na hora da entrega e o mesmo me respondeu que poderia me oferecer a colocação de uma película .. como é de imaginar eu não aceitei pois o Telemovel não tinha danos , o certo é que quando fui buscar tinha vários riscos e fundos no ecrã … não aceitei a proposta escrevi no livro de reclamações e estou disposto a ir até ao fim com a situação , nem que gaste mais que o valor do Telemovel , mas não ficará assim , não se admite deixar um equipamento sem danos no ecrã e levanta lo com riscos enormes no ecrã .. o mesmo falou o gerente por telemóvel e a solução por me ter danificado o ecrã seria , oferecer uma película ???? Inadmissível… irei reclamar em todos os sítios possíveis e apresentarei queixa mesmo que não de em nada , não tenho pressa. Passo aqui não para uma resolução que não será possível certamente mas sim para ficar registado o meu desagrado e mau trato nesta loja . Levarei a situação não pelo valor mas pelo desprezo dado a um equipamento e a um dano irreparável no mesmo . Desprezaram de uma forma inaceitável querendo recuperar os danos oferecendo uma película ???? Inadmissível . Sai da loja e fui à loja em frente colocar uma película para preservar todos os danos acusados pela iservices . Para os poder provar .

Venho por este meio solicitar o vosso apoio para que possa ter o meu dinheiro devolvido. Fiz uma compra online no site da EletrodomésticosBaratos em Fevereiro de valor de €1050.90. A empresa nâo so fallou com a entrega dos artigas que comprei como até a data também nâo devolve o valor pago. A empresa nao atende chamas ou reponde a email emails. Agradeço a vossa ajuda

No dia de hoje (08-06-2023), quando me encontrava na minha residência, pelas 15:32 e 15:33 recebi 2 chamadas consecutivas, de um número com o ID 926310967. Ora, eu encontrava-me no sótão da minha casa e não tinha o telefone perto de mim. Simultaneamente, a campainha da casa tocou, e comecei a descer as escadas para me dirigir à porta. Quando cheguei à porta, vi uma carrinha branca, de marca e modelo desconhecido, e da qual não consegui apontar a matrícula, já a afastar-se de minha casa, a uma distância de cerca de 50 metros.Tive que gritar para o Sr. que conduzia a carrinha parar. Ele parou a carrinha e deslocou-se apeado na direção da minha casa. Perguntou o meu nome, ao que eu respondi José Ferreira, tendo-me entregado uma encomenda da AMAZON e n.º de seguimento dos CTT DW438404442PT.Não me pediu qualquer elemento identificativo, NIF, CC ou assinatura. Eu perguntei-lhe porque se tinha ido embora tão cedo, nem tendo dado tempo para me deslocar à porta. Ele respondeu-me que me tinha ligado 2 vezes e tocado uma vez à campainha. Expliquei-lhe que o telefone não estava perto de mim e demorei o tempo estritamente necessário para chegar do sótão da casa à porta. Ora, ele respondeu-me já num tom rude: “Queria que eu ficasse aqui o dia todo?!”. Eu mostrei-lhe o horário dos telefonemas, uma 15:32 e outro às 15:33, sendo que em ambos, o telefone apenas tocou 2 ou 3 vezes. Junto do entregador, olhei para o relógio e constatei que no mesmo indicava 15:36.Perante tal atitude, disse-lhe, “tendo em conta o seu comportamento pouco profissional, vou-lhe pedir o nome profissional ou outro documento de identificação para reclamar junto da sua entidade patronal.” Ele virou-me as costas e começou a deslocar-se em direção à carrinha e disse, em bom som, e passo a citar “dou-te mas é o c*#*! (sic)”.Ainda tentei alcança-lo mas ele rapidamente entrou na carrinha e colocou-se em fuga. Devido ao ângulo em que a mesma se encontrava parada, não consegui ver a marca, modelo e matrícula, pois não consigo ver bem a longas distâncias. Esta conversa e interação terá demorado entre 3/4 minutos. Mais tarde, fui consultar o seguimento da entrega no site dos CTT e descarreguei o comprovativo de entrega, onde consta um rubrica/assinatura que não é minha, logo o que pode eventualmente prefigurar um crime de falsificação de documentos, previsto e punido no artigo n.º 256.º do Código Penal. Na Prova de Entrega, que como já referi descarreguei do site dos CTT, além da minha assinatura falsificada, constam ainda os seguintes elementos: PROVA DE ENTREGA(neste espaço encontra-se a assinatura falsificada)Jose Ferreira08-Jun-23 15:36:38OBJETOS DA REMESSA (1)DW438404442PTComo é possível constatar, entre o primeiro telefonema, ocorrido às 15:32 e o preenchimento da Prova de Entrega pelo entregador (15:36), passaram cerca de 4 minutos. Ora, isto parece demonstrar, ainda que carecendo de prova, que o entregador preencheu a Prova de Entrega, com a minha assinatura falsificada, às 15:36, muito provavelmente ainda antes de me entregar a encomenda. Uma vez, que como já foi referido, a interação direta com o entregador durou cerca de 4 minutos aproximadamente. Ora, se a Prova de Entrega fosse preenchida depois da nossa interação ela teria sempre que ser posterior às 15:36.O que me leva a crer, que presumivelmente, o entregador, além de falsificar a minha assinatura, tentou subtrair-me os artigos contidos na encomenda, caso contrário não teria preenchido e falsificado a Prova de Entrega. Ora, se assim, for, estamos perante o indício de um crime de abuso de confiança, na forma tentada, previsto e punido no artigo 205.º do Código Penal. Ora, isto demonstra que o entregador não agiu de boa-fé, não cumpriu os seus deveres profissionais, insultou o cliente (violando o seu dever de urbanidade) e recusou-se a fornecer a identificação, além de ter alegadamente falsificado a minha assinatura. Todos estes elementos parecem demonstrar uma eventual premeditação no sentido de não entregar a encomenda, ou pelo menos, não fazer os mínimos exigíveis para efetuar a entrega. Assim sendo, solicito à CTT que identifique o colaborador que efetuou esta entrega, para participação disciplinar e queixa criminal. De referir, que a CTT tem o dever de identificar o colaborador, uma vez que empresa pode ser considerada responsável pelos atos do trabalhador que causem danos a terceiros, desde que esses atos estejam diretamente relacionados com o desempenho das funções do trabalhador no contexto da sua atividade profissional.Essa responsabilidade é conhecida como responsabilidade civil do empregador e está prevista no Código Civil português. De acordo com o artigo 500.º do Código Civil, o empregador é civilmente responsável pelos danos causados por um seu trabalhador no exercício das suas funções ou em cumprimento das instruções que lhe foram dadas pelo empregador.Em casos de responsabilidade civil do empregador, a parte lesada poderá requerer a reparação dos danos sofridos, podendo ser exigido o pagamento de uma indemnização por parte da empresa empregadora.Do Direito: O entregador é presumível suspeito da prática dos seguintes crimes:- Falsificação de Documentos (256.º C.P.) - Abuso de Confiança, na forma tentada (artigo 205.º do CP, conjugado com o artigo 22.º do CP). Perante o exposto: - O reclamante requer que o colaborador seja cabalmente identificado pela CTT EXPRESSO e que essa identificação seja fornecida ao participante, para efeitos de instauração de procedimento criminal pelos eventuais crimes de Falsificação de Documentos (256.º C.P.) e Abuso de Confiança, na forma tentada (artigo 205.º do CP, conjugado com o artigo 22.º do CP). - Que o mesmo seja alvo de um processo disciplinar no âmbito da sua entidade empregadora, no âmbito dos artigos 328,º e ss. do Código do Trabalho, desde já fazendo a devida participação. - Que o mesmo não volte a fazer qualquer serviço para mim ou sequer perto de minha casa.