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Autorizacao de Residencia
Oeiras, 10 de fevereiro de 2025 Exmos. Senhores, Sou casada com cidadão italiano e tenho 2 filhos italianos. Eles já estao todos regularizados. Fiz minha entrevista no AIMA solicitando o cartão de residência em até o momento não tenho nenhuma resposta sobre minha AR. Preciso trabalhar e minha família já esta regularizada. Não consigo trabalhar com o papel da entrevista. Eu preciso da minha AR, tenho proposta de trabalho porem não consigo começar a trabalhar Cumprimentos. Carolina Trigueiro Carvalho
Não recebi minha encomenda
Exmos. Senhores, Comprei um sapato no dia 20/12/2024, 90,00€, não recebi minha encomenda e nenhuma confirmação do meu pagamento, não consigo entrar em contato com eles, pois o e-mail retorna, o telefone consta como "não atribuído" e ninguém responde o contato pelo site deles. confirmação da compra pelo site. Order Number:#1XH-ii27636nn-mf3043 Product:1xSapatos Oxford Rockport Marshall Plain Toe Homem Marrom 476BRCZFE Order Total: 90.00EUR Portanto desejo a devolução do meu dinheiro.
Reparação de Produto
Exmos. Senhores, Adquiri um forno de marca Flama em 2021 com extensão de garantia. Há cerca de 1 ou 1 ano e meio, o forno começou com uma ferrugem aparente nas paredes interiores, que foi piorando consideravelmente ao longo do tempo, ao que acabou por se encontrar num estado de ferrugem lastimável. Nunca foi limpo com produtos corrosivos e foi utilizado única e exclusivamente na confeção de comidas e uso de dia a dia. Deixei no dia 07 de Janeiro de 2025, ainda dentro da garantia, o forno na Worten da Praia da Vitória para reparação. Sem mais nenhuma comunicação por parte da Worten ou do fabricante, dirigi-me ontem, 08 de Fevereiro, novamente à loja da Worten. Para minha surpresa, foi-me dito que não tinha direito à substituição do equipamento, visto que a Flama alega que a garantia não cobre a ferrugem. Foi-me também dito que este equipamento tinha passado de "Reparação" para "Orçamento" e que por isso o Decreto de Lei 86/2021 fica sem efeito. Este tipo de corrosão parece um problema recorrente pelo que pude apurar em várias outras reclamações e, do meu ponto de vista, são defeitos de fabrico. Ainda a acrescentar, que durante esse mesmo período de 30 dias, não fui informado da falta de cobertura de garantia, tão pouco se queria avançar para uma reparação por conta prória. Na Loja, descartaram-se de responsabilidade, alegando que a Worten é meramente um intermediário entre o cliente e a marca e não pode fazer nada, como se eu não tivesse adquirido o produto lá nem estendido a garantia lá. No ato de venda, somos todos Worten, no ato de resolver problemas, salve-se quem puder. Hoje, continuo sem forno e sem resolução para o meu problema. Cumprimentos.
Incumprimento da análise de documentos na plataforma
Exmo(a) Sr(a), boa tarde. Informo que mais uma vez a Uber não cumpriu com o prazo de análise de 48h dos documentos anexados na plataforma. O assistente virtual da Uber apenas pede para termos paciência que a questão está em análise. Destaca-se que isso também aconteceu há uns meses e somente consegui resolver essa questão quando registei uma reclamação no presente sitio eletrónico. Nos dias 03 e 05 do corrente mês, meu marido juntou na referida plataforma as Apólices seguro automóvel, de responsabilidade civil e condições particulares. Cabe alertar que o incumprimento recorrente da Uber causa-nos muitos danos financeiros, uma vez que meu marido é motorista e parceiro da Uber. Peço encarecidamente que seja analisada com a máxima urgência a documentação anexada na plataforma para que o meu marido possa trabalhar! Cumprimentos, Gabriela Rocha
Seguro de Telemovel roubado não está a ser cumprido
Exmos. Senhores, No dia 28 de Janeiro de 2025 por volta das 07:15h fui deixar a minha filha ao infantário Fundação Couto em Gaia. Quando cheguei ao carro tinha o tablier aberto e verifiquei que já não estava lá a minha carteira que continha os documentos e o meu telemóvel Samsung S24 Ultra. Tenho a certeza que tranquei o carro e estamos a falar de uma ida de cerca de 10 minutos. Verificou-se que não havia vidros partidos e nem fechaduras inutilizadas (eventualmente utilização de chaves falsas ou outra forma como consideraram os agentes de autoridade que tomaram conta do caso). Fiz participação à PSP de Gaia, inutilizei o equipamento na Samsung e MEO através do IMEI e fiz a participação há seguradora em causa (equipamento comprado na Worten) há qual pago cerca de 18 euros mensais para segurar o equipamento. Quando fiz o seguro era só segurança, confiança e facilidade. Primeiro problema seria o de enviar o auto da participação, documento que a PSP refere que só vai para tribunal e não dão acesso a terceiros (temos um documento que enviei e que descreve o sucedido e o numero de auto). Segundo problema, seria necessário enviar documento com os danos do carro. Ora se aparentemente não houve nenhum, como enviamos??? (se calhar deveria ser incorrecto e ter partido um vidro, se calhar era mais fácil). Tenho um email da seguradora e referir que cobre roubo por eventual utilização de chave falsa, portanto não aceito a decisão de arquivar o processo. Vou para a frente com esta situação pois é um seguro caro e para que outras pessoas não sejam enganadas por esta companhia. Cumprimentos.
Reclamação contra a Glovo
Exmos. Senhores, O meu filho ontem fez uma encomenda à MacDonalds pela Glovo mas esqueceu-se de alterar a morada da sua ficha, porque naquela altura estava numa morada diferente. Quando tentou alterar não lhe deixaram, não tendo recebido a encomenda e disseram-lhe que nestas situações não há direito a reembolso! O valor pago foi 18,38 €. Cumprimentos., Miguel Saunders
Encomenda efetuada sem data prevista de entrega
Exmos. Senhores, No passado dia 25 de janeiro efetuei uma encomenda online. Apesar de ter sido debitado na conta o valor do artigo, não existe fatura emitida ao consultar o site. Não existe, também, qualquer informação sobre o estado da encomenda, apenas a informação “pagamento recebido”. Ao realizar a encomenda constava que a encomenda seguia em 1 a 2 dias úteis. Após passarem esses dias, liguei para a linha de apoio ao qual fui informada que realizei a encomenda ao fornecedor (informação essa que não contava no ato da encomenda) e por isso teria que esperar 30 dias. Visto que os 30 dias estão a passar e não obtive qualquer resposta, gostaria de saber o estado da encomenda e se efetivamente terei o meu artigo no dia 25 de fevereiro... Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho.Cuando e q acaban as eternas obras e barulho acosp radio.Son surdos o q.Compren pra q tenhan estan arrimados y acosan a tudus arranjen trabalho.Umaldito banho q tein dentro du cuarto da frente nao pode estar ali es un barulho horrible us porquiños dormen nu banho y nus cuartos nao se pide estar por q e so barulho dus canos y as casas d banho.Enton u cuarto d lavar a roupa y banho esta na sala e u barulho horrible nao pode estar aki.Pra iso estan us planos tumben tudu.y na noite nao posso estar na mea casa empeçan a bater nao sei si e ameaça o baten alguma tonta la encima burro e burro.U cheiro a estrumo y a podro.Tudu u dia e un barulho horrible u maldito e surdo e musica radio tv a tudu volumen.Ojala mechegue outra demanda q d estas si vou a denunciar u acosador na Policia Justiciaria.Malditos nao percebem q us cuartos e pra dormer como gobernan u predio a min nafie me goberna y nadien mais pode morar ca apartamento d adorno malditos porcos us cuartos e pra dormer y na sala nao se pode ter esa barulhera.compren pra q tenhan.De ca nadien me tira ate q tumben con tudu.Pra q estan us planos du predio adorno.Y un denuncia mais con dinheiro compran tudu.tein crianças alu.Nao tein condiçoes .Us porcos.Eu estou dia y noite de escutadores y musica nao aguento us nervos y u barulho dia y noite.Resondan us vecinhos mais son elos us barulhentos acosadores.Eu venho d un pais comunista pero nunca vivi mal como ca.Si eu nao sou feliz nao tenho casa pra viver.Alguein vai responder.Ate q nao tumben con tudu.Nao me largo d ca.Y na sala nao poden lavar a roupa e un barulho horrible.Chegaron ca esos inquilinos nuyententos porcos y barulhentos y estan donos.De tudu ca e inhabitable.Cheiros a estrumo.Nao se aguenta a maldita barulho da Radio.Y u barulho fa sala con sua casa d banho nao se aguenta e na sala y nus cuartos nao se aguenta u barulho e so casa d banhos tumben con tudu. Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
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