Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Sou subscritor e pago os vossos serviços desde 06/04/2024, na modalidade de pacote de serviços "legal" e venho por este meio reclamar, que até á presente data, não recebi o publicitado presente de voas vindas. Quero expressar o meu descontentamento com o vosso serviço e pedir que procedam ao envio do mesmo. Cumprimentos. Tiago Emanuel Moura

Exmos. Senhores, Já foi efectuado o pagamento da mensalidade á mais de 3 semanas e ainda não recebi os pontos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com a falta de resposta e a dificuldade em cancelar a minha subscrição junto da DECO PROTESTE. Esta é a terceira vez que solicito, por escrito, o cancelamento imediato do meu contrato de associado. Em 29 de Junho, enviei a primeira solicitação de cancelamento, sem sucesso. Para além da falta de resposta, fui cobrado por uma mensalidade que não pretendia pagar, visto que a minha intenção de cancelar a subscrição já havia sido manifestada. Considero esta situação inaceitável para uma organização que se diz defensora dos direitos do consumidor. Exijo o cancelamento imediato da minha subscrição e o reembolso da mensalidade cobrada indevidamente. Aguardo a confirmação do cancelamento e se possível, do reembolso.

Exmos. Senhores, Venho mais uma vez pedir o cancelamento da minha assinatura dado não terem correspondido com os vossos serviços quando por duas vezes tentei pedir auxílio numa reclamação. Cumprimentos,

Estou ha mais de 1 mês tentando terminar o meu contrato. Recebi um numero de referência 10324635, mas não obtive nenhum prosseguimento no processo. Meus emails não são mais respondidos e ao telefone, o tempo de espera ao qual sou submetido, se torna infinito sendo impossível falar com algum responsável. A impressão que me toma é a de que estão me ignorando propositalmente para que eu desista do cancelamento do contrato e assim continuar sendo cobrado.

Exmos. Senhores, Estou há dias tentando cancelar a minha subscrição, porque não achei os serviços da DECO PROTESTE úteis para mim. Realizei diversas tentativas de contato via telefone mas fiquei horas na ligação, sem ninguém atender. Mandei email e não obtive respostas. As cobranças continuam chegando. Por favor , fico no aguardo de como devo proceder para realizar o cancelamento da minha subscrição. Cumprimentos. Anna Karla França Lousada

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Desejo cancelar qualquer tipo de cobrança contrato ou serviço com a empresa Deco proteste imediatamente não uso e desconheço este cadastro tive que criar o perfil para proceder com a situação ! Cumprimentos.

Os meus melhores cumprimentos. Venho por este solicitar a anulaçao da minha conta a partir do dia 31-08-2024. Nao tenho interesse em continuar. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio cancelar a minha subscrição como associado da DECO, invocando motivos que de momento reservo para a minha pessoa. Sem outro assunto, Nuno Miguel dos Santos Pinto Ribeiro (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Péssima experiência desde o início. Já reclamei, acreditei que já tinham cancelado e hoje recebi um e-mail. PQP Assinei a dita cuja revista pois a minha filha queria os fones. Me torrou a cabeça até eu assinar. Pois bem, não tinham os fones da JBL, antes disso não tinham os créditos, que estes só após nem lembro quantos dias, e depois me disseram que era úteis. mais de um mês e nada. me pediram para escolher outra coisa. Bem para não perder escolhi uma coluna. E no dia seguinte tinha propaganda com os fones da JBL, pura enganação. Depois de passado mais de mês, mandei outro e-mail reclamando, daí sim vieram me dizer que a coluna verde já não havia mais e que poderia enviar uma preta, ou devolveria os créditos. Mas constava que estava na transportadora. Daí vocês vão dizer, eles são apenas parceiros. Quanto ao seus serviços, nunca recebi a dita cuja revista. Fiz uma reclamação de uma empresa ON THAT ASS, eles não responderam e vocês cagaram pra isso. Já havia solicitado cancelamento, inclusive por email visto que o telefone ninguém atende, cheguei a ficar quase 10 min na espera. Então peço encarecidamente para cancelarem minha inscrição e pararem de me enviarem emails me enchendo o saco. Conto com a colaboração, e resolução visto que venho reclamar de vocês no serviço que vocês deveriam prestar.