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cessação de assinatura decoproteste

Resolvida Pública

Problema identificado:

Assinatura

Reclamação

P. M.

Para: DECO Proteste

10/01/2025

Exmos. Senhores, Encontro-me profundamente chocado com atitude da decoproteste No dia 26/12/2024 enviei um email para a Deco a indicar a cessação do contrato da assinatura com a Deco. Até ao momento não recebi nenhuma resposta e em Janeiro foi debitada uma nova Fatura, tendo eu terminado o contrato. Assim exijo a devolução do meu pagamento do Mês de Janeiro em virtude de ter cancelado a assinatura em Dezembro de 2024. Junta-se o meu email enviado a 26/12/2025: De: Fernandes Enviado: quinta-feira, 26 de dezembro de 2024 10:56 Para: deco@deco.pt [deco@deco.pt]; assinaturas@deco.proteste.pt [assinaturas@deco.proteste.pt] Assunto: Pedro anulação de subscrição Deco proteste Bom dia Pedro ... Rua D..... Casal P. 2580-.... Com o NIf: 135..... venho indicar a anulação/cancelamento contrato da subscrição DecoProteste em Dezembro 2024 deixando de ser sócio a partir de Janeiro de 2025. Aguardo boa confirmação da vossa parte por escrito. Pedro Fernandes Sem mais Pedro Fernandes Socio 6524720-15

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: P. M.

24/01/2025

Nº Processo: 11837724 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::07HNb8ZTErybtrTE3bqIcFs::


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