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Roubo
Meus senhores e senhoras andamos a ser roubados nos supermercados Mercadona e a prova disso eu vou enviar em foto... alguém tem que fazer alguma coisa... não e possível continuar assim..comprei 2 pernis de porco onde paguei 4,15 por cada..1 consumi sem problema ,o segundo como tenho hábito de pesar a carne que consumo e qual e o meu espanto na itequeta diz 0,649kg..fui pesar tem somente 300 gramas com embalagem e tudo..que devia dar o valor de 1.92 euros fui roubado em 2.23 euros..
Mau atendimento
Exmos. Senhores, Com a minha idade e dificuldade tive depois de ter colocado no cesto das compras 2 sacos de18kg ração animal voltar a retirar os 2 sacos e colocar no tapete. É inacreditável e inaceitável esta posição do Mercadona que quando veio o supervisor falar- me a resposta foi"são as ordens". Um mau atendimento e literalmente não se preocupam com o cliente. Penso em não voltar mais a comprar neste supermercado.
Abusam dos clientes
Exmos. Senhores, Fiquei muito desiludido no Mercadona Montijo pois tinha 10 garrafões de água e 9 sumos todos iguais e tirei 1 de cada coloquei no tapete e a resposta do rapaz da caixa foi que teria de tirar tudo e colocar no tapete. Recusei - me e depois veio uma chefia muito antipática e disse que eram as ordens do Mercadona e era assim ,mas podia ajudar mas não o fez. Estão a abusar dos clientes que além de terem de recolher os produtos quando os vão comprar e garrafões pesam muito, ter de voltar a tirar tudo na caixa , quando têm lá um segurança e na caixa vêem o carro e ainda ter de voltar a arrumar tudo . Vou ao Lidl e sabe o que fazem? Nem um garrafão tiro registam logo na caixa. O Mercadona não é nada pelo cliente e tem regras absurdas e não é o supermercado mais barato . Os seus produtos como dizem aqui em outras reclamações que li são mais caros . Deixe esta semana assim de comprar no Mercadona , querem abusar do cliente e em vez de facilitar é o contrário.
Má educação
Exmos. Senhores, Fui ao Mercadona e tinham novos produtos para corpo e rosto e como tenho a pele sensível precisava de ajuda no aconselhamento. Dei uma volta na loja a procurar um funcionário e não encontrei nenhum , então fui á funcionária da caixa que ao som solicitou alguém daquela área. Fiquei ali por perto e quando vejo uma outra funcionária ao que percebi era chefia, ir ter com a funcionária na caixa e dizer em maus modos, não sabes que não temos ninguém, o cliente que leia e se desenrasque. Ouvi aqui estupefacta e deixei todas as minhas compras e fui embora. Não têm pessoas para ajudar os clientes e ainda falam mal com quem tenta ajudar .O Mercadona está pior e perdeu uma cliente.
Não compensa e mau serviço
Exmos. Senhores, Pior supermercado, Vieram para Portugal e como sempre as direções destroem tudo, primeiro tinham tudo mais barato e agora sai mais caro ir ao Mercadona e depois não têm ninguém para ajudar , tiraram. Queria comprar um creme para a minha mulher e deixei de comprar pois não percebo do assunto e agora não têm ninguém. Depois tinha 15 garrafas de sumo iguais, 10 detergentes roupa iguais e águas iguais , obrigaram - me a colocar tudo para registar , a resposta é que eram as ordens. Não volto mais Mercadona nem aconselho .
Não compensa tudo caro
Exmos. Senhores, Mercadona publicidade enganosa,aumentam semanalmente o preço dos produtos e está tudo muito mais caro que noutros supermercados, especialmente a fruta e carne. Depois gozam com o cliente e colocam redução de preço de 0.19€ ou 0.40€, é mesmo gozar. Já não têm aconselhamento e ajuda na zona dos cremes e maquilhagem, e uma funcionária que pedi ajuda disse que não podia estar ali pois a entidade não autoriza a ajudar o cliente. Só falta o cliente passar também a fazer tudo sozinho. Mercadona é uma ilusão.
Mercadona não é assim tão bom
Fui algumas vezes comprar no Lavradio e aquilo são muitos estrangeiros que não atendem bem. Uma decepção. Na área dos perfumes e cremes não têm funcionários, falei com o gerente que disse que todos os produtos têm informação no rótulo. Muito mau serviço. Não vale a pena comprar no Mercadona , o que é Nacional é melhor.
Funcionaria mal educação
Exmos. Senhores, Após ir á loja do Montijo, a funcionária Catarina não tem postura de atender , ainda responde mal e de uma antipatia. Fiquei a beber o meu café e estava a falar com outra funcionária não sei se sobre mim e não respeita os clientes. Cumprimentos.
Marcado a caríssimo
Exmos. Senhores, Mercadona Montijo com muita falta de produtos e quem vai mais tarde é muito mal servido . Os preços são elevadíssimos, aumentou tudo e cada vez tem pior qualidade . O Mercadona está cada vez mais caro, semanalmente aumentam os preços dos produtos e não têm muita qualidade, como querem fazer querer . Os artigos de limpeza deixam alguns manchas na roupa. É um super de pouca confiança
Controlo qualidade
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Venho por este reclamar como é possível este pruduto ser posto à venda nestas condições como se vê nas fotos aguardo resposta vossa Cumprimentos.Rui Oliveira
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