Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Acabei de descobrir que durante meses estava a ser cobrado o serviços de valor acrescentado no número de telefone 912519162, serviços que eu não subscrevi, nem informação que tal tinha sido feito sem a minha autorização. Quero de cancelem IMEDIATAMENTE o serviço neste numero, e que o mesmo não volte acontecer no futuro, caso contrário irei fazer queixa à autoridades. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Go4Mobility Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas da NOS com o numerao supramencionado e na fatura FT202491/212763, de 09/08/24, vêm cobradas, 4 mensagens enviadas por VExias, com o titulo de "GO4MOBILITY", no valor de 1,854€ cada uma, num montante total de 7,38€. Atendendo a que não subscrevi nenhum serviço vosso e que não autorizei o envio de sms para o numero 929181720, solicito o reembolso da quantia em causa., por MBWay para esse numero ou para o IBAN PT 50001800033272676202094 Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos. Jorge Mota Santos Associado da DECO nº 1088337-94

Exmos. Senhores, Fui confrontado pela cobrança de serviços de valor acrescentado no número de telefone 914111411, sem qualquer aviso que esses valores iriam ser cobrados e sem saber que serviços utilizei sujeitos a cobrança. Considero isto um abuso e quero de imediato que barrem o serviço no meu telefone, caso contrário terei de acionar uma queixa junto das autoridades. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (08/08/24) denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º (123A). Sucede que até hoje, passados que 5 diasIAS) dias, o serviço ainda se encontra ativo, apesar do prazo (5 diasO) previamente estabelecido para procederem à denúncia contratual. Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fui vítima de fraude, tendo recebido sms para activar algo que não subscrevi nem sequer solicitei. Cumprimentos.

Bom dia, venho por este meio reportar um serviço cobrado sem meu conhecimento e sem minha autorização desta empresa Go4mobility. Com meu espanto percebi que nas faturas de Março/2024, Abril/2024 e Maio/2024 do meu telemóvel número 912449939, foi cobrado um valor total de 30,78€, que eu não sei do que se trata. Após uma pesquisa na internet, verifiquei que várias pessoas já foram burladas por esta empresa da mesma forma, pelo qual solicito a devolução integral do valor e o cancelamento deste serviço que não contratei.

Bom dia, venho por este meio reportar um serviço cobrado sem meu conhecimento e sem minha autorização desta empresa Go4mobility. Com meu espanto na fatura de Noviembre/2022 com um valor total de 10.26€, que eu não sei do que se trata. Após uma pesquisa na internet, verifiquei que várias pessoas já foram burladas por esta empresa da mesma forma, pelo qual solicito a devolução integral do valor.

Desaparece com período regular do saldo da minha conta Vodafone associada ao numero +351918871327, saldo que tento manter positivo para pagamento das minhas comunicações, pequenas quantias subtraídas pela organização Go4Mobility através dos números 3510009162966 e 3510009162948 da qual desconheço qualquer serviço que me tenha sido prestado ou mesmo que eu tenha solicitado. Esta situação além de me fazer sentir roubado impossibilita-me com frequência o uso do meu telefone por falta de saldo na conta. O que devo fazer para terminar esta situação abusiva e também como devo proceder para que os valores indevidamente retirados do meu saldo sejam entregues à Cruz Vermelha Portuguesa sem qualquer beneficio fiscal da Go4Mobility.

OláSou mais um lesado dos 'assaltos' da Go4Mobility.Comecei a receber mensagens para participar num jogo.Nunca subscrevi este serviço e nunca respondi às mensagens.Dei-me agora conta de que na minha factura Vodafone aparecem serviços de valor acrescentado da dita empresa, cobrados desde Maio, num total de 20€52, e ainda não terá sido tudo cobrado...Agindo de acordo com uma informação que li, enviei uma mensagem para o nº 62954,tendo recebido a resposta: Serviço Schoopadoo desactivado com sucesso, obrigado por jogar. Boa sorte!Espero para ver se tive sucesso, mas desejo saber o que é que possa fazer para recuperar o 'roubo' de que fui vítima.ObrigadoSócio 120095-09

Recebi uma fatura da VODAFONE com uns servicos de SMS que nunca solicitei. Estando na VODAFONE me disseram que era da empresa GO4MOBILITY https://go4mobility.com/e que eles fariam um bloqueio, porem para cancelamento e reembolsos eu teria que contactar a GO4MOBILITY diretamente. Liguei agora para uma senhora que me disse que cancelou os serviços porém para reembolso teria que enviar um email para clientes@mobibox.pt que iriam avaliar.Acabei de enviar o email abaixo e anexei a fatura da VODAFONE.Estão a brincar com minha cara e com meu bolso estas duas empresas? Se não verificasse os detalhes da fatura eu teria pago por isto, assim como muitos devem estar pagando. Existe algum orgão competente para barrar estas fraldes?===============================================Email enviado a empresa solicitando reembolso.Srs, segue abaixo minha fatura da Vodafone na qual cobraram $ 20,73 algo da qual ainda não sei do que se trata, não tenho nenhum interesse e não estavam autorizados a ativá-lo uma vez que não há nenhum contrato entre as partes.Já houve o bloqueio do serviço através de vosso atendimento telefónico e fui orientando que para reembolso deveria enviar este email.TELEMÓVEL - 910 559 432Qual o procedimento?1- Vocês cancelam de imediato e a Vodafone gera uma nova fatura?2- Eu pago a fatura cheia da Vodafone e vocês transferem para minha conta?Segue minha conta - PT50-0033-0000-45634401945-05Obrigado.