Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que o meu pai faleceu no passado dia 19/07/2023. Tinha um saldo pendente no cartão Unibanco e pagava um seguro associado ao crédito SEGURO PPF PROT COMP CRT desde a semana em que ele faleceu que contactei a Unicre para ativar o seguro de proteção ao crédito. Já fiz vários telefonemas (quase todas as semanas) e enviei vários emails, aos quais nunca obtive resposta. Registaram o meu email e nº de telemóvel para me dar uma resposta e, até agora, nada. Só esta semana já recebi 2 cartas a informar que estamos em incumprimento em relação ao pagamento do crédito e no extrato deste mês vem debitado o mesmo seguro 2 vezes, outro seguro de apoio hospitalar que ele tinha e os juros sobre o saldo em dívida. Gostaria que me ajudassem e informassem o que posso fazer para ver esta situação resolvida.ObrigadoMelhores CumprimentosMarco Bucete

Solicito internamente auxilio jurídico da DECO pelo seguinte facto que recebi uma correspondência da Unicre a informar que o Cartão X estava cancelado por um valor pendente que nunca fui informado e nunca foi enviado por e-mail o respetivo extrato informar do valor. Contudo, de tal forma para corrigir esta situação ao qual tenho enorme e boa fé a mesma carta consta que . . . . não estou a cumprir com as condições contratuais e mais não estou a cumprir com as datas uma vez que eu pensava que as mesmas estavam sendo liquidadas por iban. Por fim, a modos de não ser prejudicado, nem ambas as partes sem vias judiciais ao qual ameaçam este valor não é por irresponsabilidades minha por não querer pagar mas sim por um erro de comunicação ao qual mencionei anteriormente solicito ao departamento responsavel que entre em conformidade comigo e educação e que envie-me este valor em incumprimento não informado, e cancele o cartão por inabilidade uma vez que não uso. . . e será liquidado com maior brevidade possível o restante valor todos os meses e na data certa ao qual todos os meses confirmarei internamente.

Fui parada no supermercado por uma rapariga da unibanco que depois de me mostrarem toda a oferta que tinham, incitaram-me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse. Logo após chegar a casa, enviei um e-mail acerca desta situação onde deixei bem explícito que queria cancelar pois não tenho interesse, mas passado semana e meia, recebo uma mensagem dizendo que o pedido para o cartão Unibanco tinha sido aprovado e que o iria receber nos próximos dias... Uma instituição financeira não pode deixar emails dos clientes passar despercebidos

Fui abordada numa feira por um senhor da unibanco que depois de me mostrar toda a oferta que tinham e sem custos, incitou-me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse. Mais informo que o mesmo informou que não teria custos alguns é que a cessação do cartão era não o utilizar e sei bem que existe uma comissão de inatividade. Não tenho interesse nisto.

No dia 22 de agosto enviei um email a dar conta de que me debitaram por debito directo o mesmo valor que eu havia pago por transferencia no inicio do mes. Pelas15h04 do mes dia, contactei a linha de apoio e informaram-me que a solucao seria enviar um email a pedir o reembolso, o qual teria um custo de aproximadamente 10 euros. Enviei email, sobre o anterior, onde mencionei a minha vontade e o IBAN No dia 23 responderam-me ao primeiro email a expor as solucoes que tinha, e voltei a frizar que pretendia a devolucao, tal como mencionado no email anterior. Desde entao que nao voltei a receber feedback.Estou mesmo muito descontente com esta situacao e com a forma como estao a lidar com ela. Ja é dia 3 de setembro hoje.

SDD DEPOIS DE CANCELADO, PEDI POR ESCRITO E CONFIRMA POR ESCRITO O CANCELAMENTO POR PARTE DA INSTITUIÇÃO, NÃO SEI COMO FOI ATIVADO E PAGAMENTO EFETUADO SEM A MINHA VONTADE OU AUTORIZAÇÃO.

Venho por este meio comunicar que estou a ser penhorado no ordenado pela unicre sem aviso previo ou opção de defesa. Nunca recebi carta judicial, recebi apenas carta da entidade de solicitadores que iria tratar da penhora os quais me disseram que nao poderia reclamar na altura mas que iria receber uma carta e teria 20 dias para tal. Nunca aconteceu! Hoje fui ver o meu recibo de vencimento e lá esta a penhora. Um vencimento de 380€ como um português com casa e custos consegue viver com 380€ peço ajuda urgente porque assim nao tenho como sobreviver sequer. O cartao nem foi feito por mim foi feito numa especie de mediação de créditos que trataram de tudo sem eu fazer nada, numa fase dificil da minha vida, entretanto fiquei desempregado e nao tinha como pagar e nunca me deram uma solução

Fui parada no shopping por um rapaz da unibanco que depois de me mostrarem toda a oferta que tinham, incitaram-me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse.

Fui parado numa feira por dois sujeitos da unibanco que depois de me mostrarem toda a oferta que tinham, incitaram-me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse.

Fui parado no shopping por uma sujeita da unibanco que depois de me mostrar toda a oferta que tinham, incitou me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse.