Reclamações públicas

Após contato por email no dia 27/06, fui informado de que deveria enviar uma mensagem para um endereço de email específico para solicitar o cancelamento. Fiz prontamente. Após isto, já enviei mais 2 mensagens solicitando um ponto de situação quanto ao cancelamento da minha subscrição mensal e não recebo resposta, mas a cobrança mensal segue. Convenhamos, ter que abrir uma reclamação destas para uma empresa que defende os direitos do consumidor é uma vergonha. Cancelem a minha subscrição.

Venho, por este meio, comunicar a V.Exas. que o Tablet de oferta por subscrição a Deco Investe, não funciona corretamente, desde o primeiro dia que recebi! O Tablet Powered by Android 10( Go edition) T8100, ligou bem primeira vez, tentei explorar-lo e ele ficou com ecrã preto sem conseguir fazer nada dele, depois coloquei à carga e já ligou normalmente, voltei a tentar explorar tablet e ele desliga-se novamente mas desta vez ele liga sozinho como se estivesse a reiniciar sozinho mas não passa do ecrã inicial que aparece, e desliga-se e liga-se sempre até ficar sem bateria.... sem se quer chegar ao ecrã de navegação normal, não sai do ecrã de reiniciar!! Tenho perfeita noção que obtablet não é dos melhores mas para aquilo que eu pretendia, que seria consultar emails e pesquisa na Internet ele serviria se trabalhasse e não fica se assim constantemente!! Gostava de ver a situação resolvida porque não quero ficar com uma tablet assim!! Recebi o tablet na quinta feira passada diab13 de Julho. Tentei até hoje arranjar maneira de o Tablet funcionar mas sem sucesso

Venho por este meio explicar o problema com o pagamento pois a mim quando da chamada para o inicio do contrato disseram me que poderia sessa-lo em qualquer altura, pois bastava nao fazer o pagamento. Pois agira recebo uma fatura com um pagamento nao efectuado. Nao entendo. Gostaria de ter uma explicacao???

Bom dia,Quero cancelar a minha subscrição á DECO. acabou o periodo experimental e não tenho interesse em mater-me como subscritor.

Venho por este meio solicitar o cancelamento da minha subscrição à Deco PROTESTE, por razões pessoais. Muito obrigado.

Venho por este meio comunicar que me retiraram duas vezes o dinheiro este mês sendo que nunca dei autorização para tirarem uma única vez

Por este meio de contato, venho expor a situação de abuso de cobranças indevidas de subscrições por parte da DECO PROTESTE.No dia 17 de maio de 2023, aderi através da campanha promocional da DECO na qual é possível aderir a Subscritor durante 2 meses por apenas 2 euros. Até aqui tudo bem, mas quando fui exercer o meu direito de rescindir o contrato com a DECO não me responderam ao email a confirmar a minha desistencia e ainda me cobraram 7,95 euros da mensalidade que seria o terceiro mês.Ora, se eu aderi a 17 de maio e recebi a primeira revista da DECO no início do mês seguinte (junho), não há razão para que a DECO me venha cobrar a terceira mensalidade ainda no mês de julho, sendo que apenas recebi 2 revistas da DECO (em junho e julho).Visto que pedi a rescisão do contrato com a DECO ainda no mês de junho, não entendo e não aceito que me venham cobrar mais mensalidades e acho um abuso por parte da DECO.Peço que confirmem que anularam a minha subscrição com a DECO e me devolvam os valores cobrados indevidamente.Sem mais assuntos de momento, subscrevo-me,José Costa

Venho por este meio comunicar que após meses a tentar contactar a DECO, entendo que é o intuito da empresa enganar as pessoas para que não consigam cancelar as suas subscrições.

Venho por este meio reclamar, a deco.proteste diz que é 2 euros, mas por duas vezes já me descontaram 6.60 euros, dois meses da 13.20 euros. Mas pontos 0 ? Eram 4 semanas , não entendo !

Venho por este meio solicitar o cancelamento da subscrição da revista deco proteste e porventura a de sócio da instituição Deco, defesa do consumidor, com efeitos imediatos, porque os senhores não cumpriram com a vossa palavra. E nem quero mais conversa, anulem minha subscrição se faz favor. Com os melhores cumprimentos, Patrick Lopes