Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
T. C.
02/08/2025

Descontou da minha conta 2 vezes o pagamento

Exmos senhores, venho através deste reclamar o débito de pagamento feito 2 vezes na minha conta,espero explicações sobre o ocorrido. Comprimentos!

Resolvida
R. F.
31/07/2025

Pontos não recebidos

Boa tarde, já efetuei inscrição há muito mais de 4 semanas e ainda não recebi os pontos.. Se continuar da mesma forma até à próxima prestação vou cancelar eventualmente. Obrigada pela atenção fico à espera de uma resposta.

Resolvida
C. B.
30/07/2025

Serviço pago que não foi prestado

Paguei o serviço de apoio jurídico há cerca de 3 meses e o mesmo nunca foi prestado Dirigi-me as instalações há um mês e foi-me informado que faltava assinar um papel (sendo que eu já lá tinha estado presencialmente, poderia ter assinado nessa altura). Disseram-me que iriam dar andamento ao processo em breve e que seria notificada. Entretanto, nunca fui contactada e mandei email a questionar o estado do processo, porém nunca obtive resposta.

Resolvida
M. G.
30/07/2025

Cancelamento da subscrição

Já enviei um email à quase duas semanas a pedir o cancelamento da minha subscrição e ainda não tive resposta nenhuma por parte da empresa

Resolvida
R. A.
28/07/2025

Contrato Fraudulento

Exmos. Senhores, Vejo que nas reclamações contra a Medicare, casos iguais ao meu. Vou ficar atenta, pois parece não haver nenhuma solução, para nós (consumidores), nos defenderemos. Nem decretos de lei, nada. A Medicare "OBRIGA", as pessoas a pagar um serviço que não tem nenhuma vantagem. Peço em nome dos que têm as reclamações contra a Medicare, consigam resolver os problemas. Para mim, a vossa resolução, foi mal gerida, mal avaliada e quem continua a ganhar é a Medicare. Vou ficar atenta às reclamações dos outros consumidores.

Encerrada
L. A.
25/07/2025

Prontos do meu presente

Já fiz o pagamento da primeira mensalidade e não recebi os pontos do meu presente, gostaria de saber porque?

Resolvida
F. O.
24/07/2025

Pagei mas nao recebi os pontos para o meu brinde

eu pagei o primeiro mes mas nao recebi o brinde entao e quero recebi o brinde se nao e denuncio

Resolvida
K. M.
24/07/2025

Eliminar conta

Exmos. senhores, Quero apagar a minha conta da DECO mas não existe opção no site. Gostava que os dados fossem eliminados dos vossos servidores. Obrigado.

Resolvida
S. C.
23/07/2025

Ainda não me foi atribuído o presente

Boa tarde, fiz assinatura na deco e ainda não me foi atribuído o presente de boas vindas sendo que já foi descontado a prestação.

Resolvida
A. A.
23/07/2025

falta de notificação

sem notificação.

Resolvida

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