Reclamações públicas

Venho por este meio expor a minha situação. Recebi um telefonema dia 15/12/2023 da vossa equipa de marketing que me direcionou para uma subscrição, recebi os dados de associada via email dia 8/01/2024 e procedi imediatamente ao cancelamento da subscrição. Ora, tal não aconteceu e dia 24/01 verifiquei que me descontaram dinheiro da conta bancária. Após nova chamada, confirmaram-me que a subscrição ainda estava em vigor e nada tinha sido feito. Peço que me resolvam a situação prontamente e me reembolsem.

Venho por este meio fazer uma reclamação pois desde o dia 4 de Janeiro que foi solicitado a resolução/cancelamento da subscrição e continua activa e sem qualquer resposta.Eu vou cancelar o debito directo pois não darei mais autorização para se manter o contrato. Esta falta de resposta da vossa parte deixa duvidas na vossa credibilidade infelizmente.Obrigada

NIF 298510871Rua Dom João de Castro 689 1Dto1675-131, Pontinha Venho por este meio comunicar que pretendo rescindir o contrato de recepção de revistas mensais da DECO PROteste.Aguardo resposta por escrito e o cancelamento da subscrição.Com os melhores cumprimentos Albérico Serrão da Veiga

Bom dia,Agradecia o cancelamento de todas as minhas subscrições com a Deco. Já tinha pensado fazê-lo mas vocês tornaram-no mais fácil ao enviar-me uma carta a referir que entretanto tinha pedido a assinatura da Revista +Digital depois de contacto telefónico, coisa que nunca fiz. Entretanto cancelei todas as autorizações por débito direto.Melhores cumprimentos,Nuno Quitéria

Venho por este meio comunicar que fiz a subscrição à DECO PROteste online, e até ao momento não recebi nenhuma informação sobre a escolha do brinde de boas vindas.Caso não tenha resposta, terei que cancelar a minha subscrição.Fico a aguardar.Sara Costa

Está-me constantemente a aparecer publicidade da DECO sobre uma oferta por 2€ de um aspirador robot e de tantas vezes que apareceu decidi experimentar e aderir e foi apenas um pretexto que utilizaram para solicitar os meus dados pois indicam que os pontos referentes a essa oferta ficam disponíveis em 4 semanas para a solicitar e nunca foram entregues esses pontos, apenas aproveitam para enviar publicidade e fazerem propaganda após enganar alguém a fornecer os dados para a oferta

Inscrevi-me na DECO há umas semanas, com a promessa de que receberia uns headset. Passaram-se alguns dias e como não recebi o premio em casa, contactei a DECO e foi-me dito que o mesmo estaria disponível 3 ou 4 semanas após o pagamento. O certo é que as semanas vão se passando e não há prémio nenhum. Começo a pensar que fui enganado.

Fiz a assinatura, me fizeram a cobrança a mais de 3 semanas e ainda não recebi meus pontos para poder escolher o brinde.Se está semana não chegar vou quero fazer o cancelamento da assinatura...

venho por este meio reclamar que ainda não recebi resposta da minha reclamação anterior à Deco sobre a Deco

QUERO CANCELAR PARA A SEGUNDA VEZ O MEU CONTRATO COM DECO PROTESTEMUITO OBRIGADO