Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar, uma vez que fiz uma encomenda de uma cama, a entrega foi super rápida, mas a cama é horrível, faz um barulho desde o primeiro dia, e tem vindo a piorar com os dias. A minha bébé já não dorme a noite toda com tanto barulho, eu igual. O colchão é confortável, agora eu não posso me mexer se não acordo todo a gente. Abordei a empresa uma primeira vez pelo watsapp no dia 19 de maio, no qual pediram enviarem email, enviei a dia 22 de maio, sem resposta, enviei outro email dia 2 de Junho, sem resposta, enviei msg no watsapp sem resposta. ( encomenda feita finais de abril ) não sei qual é o pior, se é a cama ao o atendimento.

Nunca nenhuma loja pode nos termos da lei obrigar outros a serem clientes quando não o querem ser. Solicitei a transferência do meu dinheiro dispendido depois de ter apresentado uma justificativa de que já não estaria mais interessada na encomenda, como prevê a lei do consumidor do prazo de 14 dias para desistência ou REEMBOLSO. Informaram que para cancelar a encomenda debitariam o valor de 50 euros e eu aceitei. Pouco depois informaram que o valor estaria em crédito na loja para que eu logo que quizesse comprar algo mais. Informei-os que não queria ser mais seu cliente e pedi a devolução do meu dinheiro.Enviamos cartas, emails e telefonámos e nada mais ficamos a saber. Tudo saiu infrutífero. Seguiu ontem uma denúncia para o DIAP de Setúbal por inconformidade na lei e possível acusação de Burla qualificada e crime informático, abuso de confiança e roubo ao patrimônio. Encontra-se desde o DIAP em investigação. Exijo o meu dinheiro de volta. Ninguém á face da Lei tem direito de se apoderar do que não lhe pertence e, ou, obrigar no que não deseja ser ou comprar.Solução pretendida Reembolso: € 286,00 REEMBOLSO

Na loja online da market móveis Setúbal compramos uma cama no valor de 286,00 Euros. Pagamos via referência MULTIBANCO. Dias depois cancelamos a encomenda e solicitámos a devolução do dinheiro. A empresa não atende o telefone nem responde aos emails ou cartas enviadas. Quer no obrigar a ser seus clientes sem nós querermos.

Ola boa tarde venho por este meio reclamar de uma compra que fiz online atraves do site marketshopper.com.es. Fiz uma compra de um sofá no valor de 149.00 euros no dia 16 de outubro de 2019 em que realizei o pedido e foi me enviado uma fatura com o numero de pedido 1028 e o nome da empresa que aparecia era: pay box pay S L , Avenida Brisa Del Mar n 4 /15 29738 Chilches Costa - Malaga com um CIF B93600401 em que tinha um numero de telefone 930120365 do qual tentei contatar varias vezes e nunca estava disponivel. Realizei a transferencia para um Iban GB25REVO 00997091312710 em que me aparecia um nome de um Banco no Reino Unido REVOLUT LTD. passado realizar todo este processo e ter enviado o comparativo do pagamento nenhum e mail foi respondido em que todos os dias enviei um para saber de alguma informacao. Hoje dia 12 de Dezembro vou a procura do site e ja nao existe nem atraves do facebook em que tinha o perfil de Market Shop Spain.