Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Tabela de preços fictícia
Exmos. Senhores, No mês 05/24 fiz a adesão do plano wildsmile smart, foi pago 40,50€. Foi me apresentado uma tabela de preços que não são praticados pelos profissionais das clínicas, onde são aceites o plano. Segundo o que me foi dito os valores da mesma são impossíveis de praticar, por ser muito baratos e não ser compensatório para os mesmos. Foi me comprado de 250€ á 300€ para uma extração de siso ocluso, o que no https://wildsmile.com/beneficiario/precarios/tratamentos/allplans, seria de 120€ a 170€, a limpeza foi me cobrado 30€, o que na tabela apresentada a mim seria 0€. Gostava de ter meu dinheiro de volta e o contrato terminado, já que não consigo usar o plano do jeito que me foi apresentado. Cumprimentos.
WILDSMILE - Plano de Saúde Oral - Tabelas de preços fictícias
Venho por este meio comunicar o meu descontentamento e frustração para com a empresa WILDSMILE.No passado mês de Dezembro registei-me no plano SMART da Wildsmile porque estava satisfeito com os valores tabelados (referentes aos descontos aos quais teria direito).Tive a minha primeira consulta na MALVACLINIC / ORAL PROJECT em Alverca e fiz uma limpeza/destartarização.Tive de pagar 45€ - No entanto, nos preços tabelados no site:https://wildsmile.com/pt/pt-PT/dental-practices/details?id=1911Teria de pagar ZERO EUROS, ou seja, o tratamento deveria ser grátis.Em suma, tive um desconto de 5 ou 10€ com o plano SMART.Paguei 75 € pelo plano dental (à WILDSMILE)A senhora ao balcão disse que este plano nem sequer é considerado um plano de saúde dental.Estou desapontado com esta Burla.Por 75€ poderia ter optado por um verdadeiro seguro dental junto de uma seguradora.Tentei contactar a WILDSMILE para obter esclarecimentos e ate ver...sem resposta.Quero cancelar o plano dental e quero o meu dinheiro de volta !
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