Vana Outlet

Efetuei a compra e respetivo pagamento, entretanto nem entrega nem devolução e não obtenho resposta a emails.Compra a Vana Outlet. Agradeço a devolução do valor pago 45,80€

Fiz uma encomenda no site de uns ténis onde me foi dito que seriam entregues em 15 dias úteis fiz o pagamento e até a data nada chegou, respondem aos mails informando que estão atrasados, mas desde a semana passada não respondem e o site não abre. A encomenda foi realizada no dia 22/06/2023.

No dia 29 de Junho efetuei uma encomenda no site https://vanaoutlett.pt/pt-eu de umas sapatilhas New Balance XC-72 White | Black tamanho 36 com o valor de 43,90€ mais 3,90€ de transporte. Efetuei o pagamento com os dados que me enviaram e recebi um email a confirmar a encomenda.Aguardei cerca de 3 semanas mas a encomenda nunca mais chegou, e por isso enviei um email para a vana outlet a pedir justificações. A Sra. Eliana Martins respondeu-me que a encomenda poderia demorar cerca de 15 dias uteis umas vez que os armazéns deles se localizavam foram de Portugal. Aguardar mais uns dias mas a encomenda nunca chegou. Voltei a enviar email mas agora sem resposta.Assim efetuei uma encomenda, paguei por ela e nunca recebi o que encomendei.

No passado dia 3 de agosto fiz uma compra no site Vana outlet que me pareceu fidedigno de duas sapatilhas mais cobrança de portes no valor de 87,70€. O site confirmou a encomenda e o dinheiro saiu efetivamente da conta no entanto nunca fui informada do despacho da encomenda e o site da mesma encontrar se agora em baixo! Reclamo assim para reembolso do dinheiro !

Boa tardeFiz uma compra de uns tenis num site online e fui burladavanaoutlet.comfiz pagamento por MBWAY no valor de 41.89nome do vendedorhelder teixeira