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Compra efetuada e não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Vana Outlet

16/08/2023

No passado dia 3 de agosto fiz uma compra no site Vana outlet que me pareceu fidedigno de duas sapatilhas mais cobrança de portes no valor de 87,70€. O site confirmou a encomenda e o dinheiro saiu efetivamente da conta no entanto nunca fui informada do despacho da encomenda e o site da mesma encontrar se agora em baixo! Reclamo assim para reembolso do dinheiro !


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