No dia 29 de Junho efetuei uma encomenda no site https://vanaoutlett.pt/pt-eu de umas sapatilhas New Balance XC-72 White | Black tamanho 36 com o valor de 43,90€ mais 3,90€ de transporte. Efetuei o pagamento com os dados que me enviaram e recebi um email a confirmar a encomenda.Aguardei cerca de 3 semanas mas a encomenda nunca mais chegou, e por isso enviei um email para a vana outlet a pedir justificações. A Sra. Eliana Martins respondeu-me que a encomenda poderia demorar cerca de 15 dias uteis umas vez que os armazéns deles se localizavam foram de Portugal. Aguardar mais uns dias mas a encomenda nunca chegou. Voltei a enviar email mas agora sem resposta.Assim efetuei uma encomenda, paguei por ela e nunca recebi o que encomendei.
