Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Golpe pelo site tripadvisor
Achamos o apartamento para alugar. Fizemos a reserva e o pagamento( transferência bancária ) . O proprietário disse que o agente do site Tripadvisor iria entrar em contato convosco para tratar dos documentos e entregar a chave. O golpista não responde e nem o site/ anúncio tem a opção de fazer cancelamento. Gostaria de o site tirasse este anúncio. É golpe é que outras pessoas não passem por isso. https://www.tripadvisor.itinerary-request-b83243.live/RentalReview/YU425043?federated_search_id=p2_2338Hn1nQhYyJ1OJFNN2mtq&s=NFhJ1Oqty
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