Reclamações recentes

F. P.
23/01/2026

Faltaram livros já pagos

De uma factura em meados de 2025 a oportunity ficou de me enviar uns livros de cinema já pagos, que não se encontravam no armazem quando me lá desloquei sem tampouco pensar que aquilo ia fechar. Não sei da factura. Com os melhores cumprimentos Fernando Pereira

Em curso
N. A.
12/07/2025

Encomenda paga mas não enviada

Exmos senhores, Solicito o envio dos 5 lotes correspondentes às Facturas nºs 315464/315712/315311/314083/312870. Os mesmos foram pagos, conjuntamente com os custos de expedição, em inicio de maio de 2025. Após várias tentativas via email de pedidos de expedição, continuo a aguardar resposta e o seu envio. Agradeço resposta e envio dos lotes. Cumprimentos, Nuno Antunes

Encerrada
F. J.
04/07/2025

Lotes não recebidos

Exmos. Senhores, Após ter ganho um lote na leiloeira Oportunity Leiloes, procedi ao pagamento do mesmo, cuja fatura nº. 319151, referente a diversos lotes, no valor total de 72,50€ (em anexo). Solicitei que me fossem enviados os custos referentes ao envio, o que aconteceu, e liquidados de forma imediata Mais informo que a factura é de 15 de março de 2025. Isto após diversas tentativas de contacto (telefone e email), nunca devolvidas ou respondidas. Cumprimentos, José Figueiredo

Encerrada
B. R.
13/06/2025

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, No dia 14 de Março, adquiri 6 livros presentes em 5 lotes através do leilão nº 256070 no site da Oportunity Leilões, tendo realizado o devido pagamento por MBWAY para telemóvel com o nº 964662433 no valor de 79,10€. Os lotes em questão são: - Lot #256070020 - Lote 20 - MEMÓRIAS DOS OUTROS. - Lot #256070091 - Lote 91 - 1ª EDIÇÃO: MEMÓRIAS DE RAÚL BRANDÃO. - Lot #256070121 - Lote 121 - 1ªs EDIÇÕES: BOA NOITE; VIDA DE ADULTO. - Lot #256070041 - Lote 41 - 1ª EDIÇÃO: A JANGADA DE PEDRA. - Lot #256070101 - Lote 101 - 1ª EDIÇÃO: O EVANGELHO SEGUNDO JESUS CRISTO. Devo acrescentar que, enviei para o endereço electrónico da empresa, três emails questionando e propondo o envio dos referidos lotes para a minha residência. O primeiro email foi enviado a 09\03\2025, portanto, dois dias antes do término do leilão, para questionar o procedimento quanto ao tratamento e consequente envio, pelo que não obtive qualquer resposta. O segundo email foi enviado no dia 12\03\2025 solicitando o respectivo envio, para o qual também não obtive resposta. E, finalmente, o terceiro email no dia 21\04\2025, indagando por informações relativas à situação. Não me foi dada qualquer resposta. Realizei igualmente inúmeras tentativas de contacto (quinze no total) para o número 219388262, deixando inclusive uma msg no voicemail onde identifiquei o problema e solicitei retoma de contacto. Todas estas tentativas demonstraram-se infrutíferas. Será que me podiam auxiliar e solucionar cabalmente esta situação? Resta-me dizer que tenho provas dos lotes ganhos e pagamentos efectuados. Antecipadamente Grato, Bruno Vieira de Resende

Resolvida Pedido de intervenção à DECO PROteste
F. A.
11/06/2025

Encomenda paga e não recebida

Exmos. Senhores, Após num leilão da Oportunity Leiloes, adquirir alguns lotes, procedi ao pagamento dos mesmos, fatura nº319775. Solicitei que me enviassem os custos de envio e também fiz o seu pagamento em 22 de maio. Desde então, esta empresa não me responde a e-mails ou chamadas e nunca me enviaram os lotes ganhos e por mim pagos. Agradecia a vossa colaboração afim de conseguir saber o que se passa e a receber aquilo que é meu, pois tudo paguei. Cumprimentos, Fernando Monteiro

Resolvida Pedido de intervenção à DECO PROteste

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