JD SPORTS

Exmos. Senhores, Em 19/06/2025 adquiri um/uma ( Calções de Ganga Core), da marca McKenzie, pelo valor de 22,99 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (01/07/2025). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (vários emails) e até agora não obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 04/07/2025, efetuei uma compra no vosso site com o número 305906103. A encomenda foi posteriormente cancelada pela vossa equipa, e fui informada de que o reembolso seria processado no prazo de 5 dias úteis. No entanto, já passaram 7 dias úteis e ainda não recebi qualquer valor de reembolso. Contactei o vosso apoio ao cliente, mas não me foi apresentada nenhuma solução concreta. Além disso, tentaram responsabilizar o meu banco pelo atraso, algo que já verifiquei pessoalmente e não corresponde à verdade — não há qualquer problema com a minha conta ou com o meio de pagamento utilizado. Solicito que o reembolso seja processado de imediato, sob pena de apresentar reclamação oficial nas entidades competentes (Portal da Queixa, Livro de Reclamações Eletrónico, Centro Europeu do Consumidor e Banco de Portugal). Aguardo uma resolução urgente. Cumprimentos,

Exmos. Senhores, Em 27 de Junho de 2025 adquiri uns tênis da Nike que force , da marca JD Sports, pelo valor de 75 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 09 de Julho de 2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços desde o dia 10/07 até o dia de hoje e não obtive qualquer resposta. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido pedido , entrega : 305898015 e número do artigo: 752650_jdsportspt , sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos, Luna Morais

Venho por meio deste canal de reclamação, apresentar minha indignação a respeito do atendimento prestado na loja JD sport no Guimarães shopping. Efetuei a compra de uma legging na loja, não fiz uso do artigo, retirei a etiqueta e logo identifiquei um defeito no artigo, estava descosido na parte traseira; impossível de ser usada ! Fui à loja e a funcionária não teve nenhuma empatia, logo ao pegar no artigo me perguntou a etiqueta? E disse q não iria fazer a troca por estar sem etiqueta e que ela não poderia vender logo após o produto sem a etiqueta. A minha dúvida é como se vende um produto com defeito ? O produto tem menos de 30 dias e esta com o talão ! Para além o produto é DEFEITO! Tem q existir uma garantia mínima independentemente de uso, estar com etiqueta ou não ! E a funcionária ainda me disse que seu quisesse eu fizesse uma reclamação ao fabricante! A loja é que tem q assumir a situação e fazer a reclamação junto ao fabricante e seu fornecedor ! Não entro e não compro mais nesta loja e não recomendo até q algo a respeito disto seja feito! É um imenso absurdo!! Falta de bom senso e respeito com cliente ! Aguardo uma posição da JD sport a respeito do que ocorreu.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Venho por este meio reclamar que fiz um compara da JD. SPORT online e não recebi o email da compra nem o número de encomenda Tenho o comprovativo do pagamento mas não tenho mais nada Cumprimentos.