Guo & Wang Wang - comércio de calçado

Exmos. Senhores, A empresa visada surge nas redes sociais com o nome Armazém do Calçado com sede em Vila do Conde. Em 08/07 adquiri umas sapatilhas , da marca Adidas, pelo valor de 42,90€. O pagamento foi efetuado assim que enviaram os dados de pagamento por multibanco (no dia seguinte). De seguida, confirmaram o pagamento e informaram que a encomenda estava a ser preparada e enviaram um link para seguimento da encomenda. Era previsível que a encomenda fosse entregue em 8 dias, mas ao longo de 18 dias, a encomenda andou de Vila do Conde para Lisboa, para Madrid e por aí a fora… questionei de imediato a empresa sobre estes percursos e NUNCA obtive resposta. Neste momento, o link de seguimento da encomenda indica que a encomenda foi entregue. Contudo, até à presente data, não foi entregue! Voltei a questionar a empresa, sem resposta. Além dos diversos contactos via e-mail não terem tido resposta, também o contacto telefónico não resulta pois não atendem. Este é, obviamente, um caso de burla. Já fiz queixa no Portal da Queixa e existiam várias queixas da mesma empresa. Cumprimentos.

Exmos. Senhores Infelizmente fui burlada por esta loja online onde fiz a compra de umas sapatilhas, achei estranho não enviarem o recibo de compra mas mediante o pagamento recebi um email com o número de rastreio, ao fim de alguns dias apercebi -me que a encomenda estava a ser enviada para Espanha, de seguida contactei a empresa de modo a esclarecer a situação pois o endereço que eu coloquei para envio da encomenda estava correto. Já é o segundo email que envio é não obtive resposta. Procurei por outro contacto e o telefone exibido nunca esta disponível. Um dos primeiros alertas foi a ausência de comentários e feedbacks na página mas como tive a ler os termos e condições e vi que aparentemente o site era fedigno acabei por confiar e fazer a minha encomenda! Exijo o reembolso do valor que investi e que está de burla seja penalizada Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Efetuei no passado dia 10 de Julho, uma encomenda na empresa Armazem do Calçado, que aparentemente me parecia um site de confiança, onde li os termos e condições de envio e de devoluções. Após o envio do comprovativo de pagamento, achei logo estranho, que me tinham cancelado a encomenda por passar do tempo, coisa que não tinha acontecido, enviei um e-mail ao qual me responderam que já estava tratada e a encomenda enviada, com o link de rastreamento. Link esse que foi ficando igual durante vários dias, enviava-lhes um e-mail a explicar isso e de imediato o rastreamento mudava. Nestes dias fui insistindo quer via e-mail que nunca mais obtive uma resposta, quer via telefónica ao qual o número nunca se encontrou disponivel. Hoje, dia 31 de Julho, deparei me com o rastreamento, que a encomenda havia sido entregue em Espanha. Posto isto, sendo que era o mais evidente, é mais um desses sites de burla, em que clientes como eu ficam à deriva sem saber o que fazer e a perder o nosso dinheiro. Fica aqui o alerta, sendo esse o principal objetivo da reclamação, para que estes parasitas da sociedade sejam banidos. Com os melhores cumprimentos

Exmos. Senhores, No dia 12 de junho de 2024 fiz uma encomenda no site Armazem do Calçado, que me parecia fiável. Paguei e recebi e-mail a dizer que a encomenda estava a caminho, mas nunca chegou. Fui aos CTT que informaram que a encomenda foi retida em Póvoa do Varzim, talvez por problema na embalagem, pelo que me aconselharam a entrar em contacto com a empresa. Tentei contactar nas mais variadas formas, vários e-mails, tentei ligar, mas sem sucesso. Tal como outras situações aqui descritas, é nitidamente um site que parece sério mas é uma fraude. Gostava de, pelo menos, ter o meu dinheiro de volta e espero que as entidades competentes deitem abaixo este tipo de sites identificados, para não haver mais situações de burla. Aguardo resposta. Obrigada. Cumprimentos.

Exmos Senhores, No passado dia 26/06 efetuei uma compra no site www.armazemdocalcado.com foi-me enviado o método de pagamento e informação da encomenda, no dia seguinte foi-me enviado um link para fazer o seguimento da encomenda ao qual percebi que a morada indicada se encontrava errada. Enviei email a fazer a reclamção de morada incorrecta para a empresa e para dois emails diferentes (encomendas@aramazemdocalcado.com e geral@armazemdocalcado.com), aos quais não obtive quaisquer respostas. O Valor total que paguei pela minha encomenda foi de 75,80€ através de uma entidade e referência: ent:12467 ref:127534663 Valor:acima mencionado De forma a que mais ninguém seja burlado e com o intuito de poder ver a possibilidade de reaver o meu dinheiro estou a efetuar esta reclamação, para que vejam a vossa possibilidade de me ajudar . Melhores cumprimentos Cátia Matias