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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Guo & Wang Wang - comércio de calçado

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. M.

Para: Guo & Wang Wang - comércio de calçado

03/07/2024

Exmos Senhores, No passado dia 26/06 efetuei uma compra no site www.armazemdocalcado.com foi-me enviado o método de pagamento e informação da encomenda, no dia seguinte foi-me enviado um link para fazer o seguimento da encomenda ao qual percebi que a morada indicada se encontrava errada. Enviei email a fazer a reclamção de morada incorrecta para a empresa e para dois emails diferentes (encomendas@aramazemdocalcado.com e geral@armazemdocalcado.com), aos quais não obtive quaisquer respostas. O Valor total que paguei pela minha encomenda foi de 75,80€ através de uma entidade e referência: ent:12467 ref:127534663 Valor:acima mencionado De forma a que mais ninguém seja burlado e com o intuito de poder ver a possibilidade de reaver o meu dinheiro estou a efetuar esta reclamação, para que vejam a vossa possibilidade de me ajudar . Melhores cumprimentos Cátia Matias


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