Reclamações recentes

A. C.
19/02/2024

Devolução de encomenda trocada

Fiz uma encomenda de umas botas Caminhada Columbia Newton Ridgeâ Plus Impermeáveis Feminino Verde Oliva Vermelhas UAC6214RV,1 Montante: 51,22 euros. Recebi uma encomenda com uns óculos. Tentei por vários meios fazer a devolução da encomenda recebida e não consigo contactar a empresa para devolver o produto.

Encerrada
M. F.
12/01/2024

Compra feita e não recebida

Venho por meio deste reclamar da Loja Columbia.Entrei no site teoricamente da loja - https://www.columbiasportugaloutlet.come efetuei a compra de dois casacos.Não recebi nenhum email até o momento com a confirmação da compra e o pagamento já foi efetivado no dia 10/01.Entro no site e ainda consta como pendente.Pesquisei na internet e me parece que cai em uma burla.A Columbia deveria se pronunciar e denunciar esses sites fakes para que isso não aconteça a mais ninguem.Paguei 100 euros e pelos vistos ficarei no prejuízo.

Encerrada
A. C.
26/05/2018

Tenis com defeito

Adquiri uns tennis na loja Columbia no centro comercial CAMPERA CARREGADO EM 30/07/2017, conforme comprova a factura que se junta em anexo. Numa operação de limpeza, de rotina, descobri que o rasto se encontra a descolar. Apesar de já terem uns meses em minha posse, apenas foram usados com bom tempo, pois não são tenis de inverno.

Resolvida
A. C.
24/10/2017

Problema com umas sapatilhas

Em 9/04 adquiri umas sapatilhas para oferta de Pascoa.Após 3 semanas de uso, elas simplesmente abriram buraco na sola. Pelo que em 28/05 levei-as á loja para apresentar o meu espanto. Como não obtive qualquer resposta,voltei lá e escrevi no livro de reclamações, enviei a minha cópia por correio, mas até agora nada...Gostava que me ajudassem a saber como proceder.

Encerrada

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