Bimotor Dj

Exmos. Senhores, Em 26/08/2025 levei um Controlador pioneer XDJ-RX3 adquirido nesta loja pelo valor de 2399€ para reparar a iluminação do deck esquerdo (não acendia os mostradores do deck) A data de 2/10/2025 ,recebi a vossa encomenda, mas o controlador XDJ-RX3 vinha completamente deteriorado, com os danos seguintes: Visor do aparelho completamente partido , o próprio aparelho vinha completamente empenado e partido em vários sítios . Junto fotografias para comprovar o sucedido. Exijo que me devolvam o dinheiro do valor total pago pelo mesmo , visto que já lá vão mais de 5 meses e não me solucionaram o problema de forma nenhuma , tendo eu que andar de fim-de-semana em fim-de-semana a alugar material para poder trabalhar , sendo que então também me terão que compensar pelo incómodo e custos de aluguer até à data. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o valor de 2399€ nos próximos 5 dias, considerarei o avanço por vias judiciais para o resolver de uma vez por todas . É uma falta de respeito para com um cliente que já gastou milhares de euros desde á 25 anos para cá em discos e material Dj . Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. José Machado

Comprei uma mesa de mistura DDJ FLX4 nesta loja no dia 21 de novembro de 2023. A mesa foi comprada pela internet e levantada em loja pelo que não foi possível testá-la.Ao testar a mesa verificámos que a mesa se encontra a trabalhar deficientemente, o som tem falhas e não e possível gravar sem que se note. Desloquei-me a loja para que vissem o problema e a mesa fosse trocada, uma vez que a mesa nem 14 dias tem, conforme indicado no site da loja.Na loja foi me indicado que a mesa teria de seguir para a marca e demoraria em média de 1 a 2 semanas para a ter de volta. Esta situação viola totalmente os meus direitos como consumidor, uma vez que tenho direito à reposição da mesa, e uma vez que em loja se recusaram a testá-la. Agradeço a restituição da mesa, nova e sem defeitos.

Amplificador onkyo com defeito num canal( não funciona) e subwoofer onkyo com defeito ( não acorda do modo stanby) .foram recolhidos pela Bimotordj no dia 15 de outubro ( empresa a qual comprei ) .Já passado os 30 dias que tem por lei para aranjar ou substituir, Telefonicamente foi me comunicado que não iam aranjar , mas que não tinham autorização para creditar ou substituir os aparelhos em questão.