BeiraGas - Floene

Exmos Senhores, Titular da conta: ALFREDO ESTEVES ALEXANDRE Cliente / Conta: 33009563 / 001 NIF: 171108388 Local Consumo: 13302823 Morada Local: Rua DE SANTO ESTÊVÃO 9010 LOTE 27 3oDP Mais uma vez venho reclamar de um pedido de pagamento de valores em duplicado e solicitar a Vossa explicação para que tal suceda. Vamos aos factos: 1- Recebi o Documento de Pagamento nº 26070810400358799, através de email de ontem, 8 de julho. Nele consta a Conta Corrente seguinte: Saldo Anterior 2026-06-30 0,57 FC - FAC 0290812026/0081052527 2026-07-07 17,19 Saldo Atual 2026-07-07 17,76 2- Neste mesmo D de P consta o seguinte Data de Emissão 07 jul 2026 No Cliente / Conta 33009563 / 001 Data Limite Pagamento 28 jul 2026 PAGÁVEL EM: Multibanco ENTIDADE 12599 ENTIDADE 12599 REFERÊNCIA 122 445 475 REFERÊNCIA 122 445 304 MONTANTE 17,76€ MONTANTE 17,19€ 3- Estão pois a solicitar que seja pago o valor de 17.19 € que é valor da fatura do mês de junho. Correto !!!!!!!!!!!!! 4- Estão também a solicitar que pague novamente o valor da fatura acrescidos de 0.57€ (saldo anterior) . O que chamar a esta duplicação????? Um engano ou uma tentativa ????

Exmos. Senhores, Sou cliente com o nº conta ( 33085640). Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas – (a Beiragas - Floene, faz estimativa de consumo mesmo quando o cliente declara a contagem real dentro do prazo estabelecido. Isto é uma forma de enganar o cliente por que estamso a pagar adiantado algo que não consumimos). Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº ( 1331873010102). Face ao problema já detetado e reclamado anteriormente, e do qual já comunicamos por e-mail solicito que investiguem o porquê das faturas serem tão elevadas, totalizando €2169.52 desde Janeiro a Julho de 2025. Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata da situação . Cumprimentos.