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Frigorífico não faz frio? Descubra algumas das causas antes de chamar um técnico

Um frigorífico que não mantém a temperatura correta compromete a conservação dos alimentos, e pode aumentar o consumo energético, reduzindo a vida útil do equipamento. Saiba o que pode estar a provocar o problema e quando é necessário chamar a assistência técnica.

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17 setembro 2026
abrir a porta do frigorífico

iStock

Se o interior do frigorífico não permanece na temperatura de refrigeração adequada para garantir a conservação dos alimentos, pode haver um problema com o seu equipamento. Na maioria dos casos, o problema pode estar relacionado com a regulação da temperatura, a ventilação exterior ou a utilização do equipamento. Antes de contactar a assistência técnica, existem várias verificações simples que podem resolver a situação e evitar desperdício de alimentos e de energia.

O que fazer quando o frigorífico não faz frio?

Se notar que o interior do frigorífico não está à temperatura correta, faça algumas observações rápidas. 

Verificação Porque é importante
Confirmar se a porta fecha corretamente Evita a entrada de ar quente e a perda de frio.
Verificar a temperatura do termóstato Uma temperatura demasiado elevada reduz o arrefecimento.
Não sobrecarregar o frigorífico O excesso de alimentos no interior pode dificultar a circulação do ar frio.
Garantir uma boa ventilação exterior O equipamento precisa de dissipar o calor para funcionar corretamente.
Confirmar a localização do frigorífico Fontes de calor e exposição solar reduzem a eficiência do equipamento.
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Como saber se a porta do frigorífico está a causar o problema?

Uma porta mal fechada é uma das causas mais comuns da perda de capacidade de arrefecimento. Há frigoríficos que dispõem de um aviso sonoro para uma porta mal fechada.

Verifique se:

  • a porta fecha completamente;
  • as borrachas de vedação estão limpas e em bom estado;
  • não existem alimentos ou recipientes a impedir o fecho;
  • a porta não está a ser aberta mais vezes do que o necessário.

Uma boa organização do frigorífico permite encontrar rapidamente os alimentos, reduzindo o tempo em que a porta permanece aberta e ajudando também na poupança de energia.

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O frigorífico está demasiado cheio?

Encher excessivamente o frigorífico pode impedir a circulação uniforme do ar frio.

Quando existe pouco espaço entre os alimentos:

  • o ar frio circula com mais dificuldade;
  • algumas zonas ficam menos refrigeradas;
  • o compressor pode trabalhar durante mais tempo, aumentando o consumo de energia.

Sempre que colocar uma grande quantidade de alimentos de uma só vez, é normal que o frigorífico demore algumas horas a recuperar a temperatura ideal.

Se o modelo incluir uma função de refrigeração rápida ou congelação rápida, pondere utilizá-la nestas situações.

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Qual é a temperatura ideal do frigorífico?

Uma regulação incorreta do termóstato pode explicar uma refrigeração a uma temperatura ligeiramente mais elevada.

As temperaturas habitualmente recomendadas são:

  • compartimento de refrigeração: entre 3 °C e 5 °C, de preferência 4º C.
  • congelador: cerca de -18 °C.

Estas temperaturas ajudam a conservar corretamente os alimentos e contribuem para um funcionamento eficiente do equipamento. 

Quando encher o frigorífico, ajuste-o para uma temperatura ligeiramente mais baixa (3ºC, por exemplo). Depois, regule para uma temperatura um pouco mais alta (como 4ºC).

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A temperatura ambiente pode influenciar o funcionamento?

Sim. Todos os frigoríficos são concebidos para funcionar dentro de um determinado intervalo de temperatura ambiente, conhecido como classe climática.

Um equipamento preparado para funcionar apenas acima dos 16 °C poderá apresentar dificuldades de desempenho se estiver instalado num local muito frio durante o inverno, por exemplo, a 10ºC.

Consulte o manual de instruções para confirmar se a classe climática do aparelho é adequada ao local onde está instalado.

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Onde deve instalar o frigorífico?

A localização, normalmente, influencia diretamente a eficiência do equipamento.

Evite instalar o frigorífico:

  • junto ao forno, ao fogão ou a outras fontes de calor;
  • exposto diretamente à luz solar, por exemplo junto de uma janela.

Quanto mais elevada for a temperatura à volta do aparelho, maior será o esforço necessário para manter a temperatura interior.

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O espaço à volta do frigorífico é suficiente para que haja uma boa ventilação?

A ventilação é essencial para o correto funcionamento do sistema de refrigeração.

Verifique se:

  • as grelhas de ventilação não estão obstruídas;
  • existe espaço suficiente em redor do equipamento.

Como regra geral, recomenda-se deixar cerca de 5 centímetros de distância entre o frigorífico e as superfícies envolventes, incluindo a parede, salvo indicação diferente no manual do fabricante.

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Quando deve contactar a assistência técnica?

Se, depois de todas estas verificações, o frigorífico continuar sem fazer frio, poderá existir uma avaria no sistema de refrigeração, no termóstato, no compressor ou noutros componentes internos. Nestas situações, recomenda-se interromper a utilização do equipamento, e solicitar uma avaliação por um técnico especializado.

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Perguntas frequentes

Porque é que o frigorífico faz barulho, mas não arrefece?

Se o frigorífico faz ruído, mas não mantém a temperatura adequada, o compressor pode estar a funcionar continuamente sem conseguir refrigerar o interior. Também pode existir um problema no sistema de circulação do ar ou noutro componente interno. Se as verificações básicas não resolverem a situação, deve contactar a assistência técnica.

Quanto tempo demora um frigorífico a voltar a fazer frio depois de ser ligado?

Depois de ser ligado pela primeira vez ou após ter estado desligado durante vários dias (por exemplo, quando vai de férias), o frigorífico pode demorar entre algumas horas e cerca de 24 horas a estabilizar completamente a temperatura, dependendo do modelo, da quantidade de alimentos armazenados e da temperatura ambiente. Veja o que diz o manual de instruções a este respeito.

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