Dicas

Problemas com o frigorífico: o que fazer antes de chamar o técnico

Substituir a lâmpada ou trocar a borracha da porta são pequenos arranjos que pode fazer sem a ajuda da assistência técnica.

Especialista:
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30 agosto 2024
pessoa a reparar um frigorífico

iStock

Alguns problemas dos frigoríficos podem ser resolvidos com simples verificações, poupando tempo e dinheiro. Antes de se aventurar ou de chamar a assistência técnica, verifique se o equipamento ainda está dentro da garantia. Procure o comprovativo de compra, a melhor arma para evitar problemas. 

A segurança está em primeiro lugar. Desligue o frigorífico da tomada antes de iniciar qualquer tarefa. As dicas apresentadas pela DECO PROteste aplicam-se à maioria dos frigoríficos. No entanto, dadas as diferentes características de cada modelo, é melhor consultar o manual de instruções antes de qualquer intervenção. 

Problemas de temperatura

A temperatura interior do frigorífico pode ficar mais quente do que o suposto, arrsicando a conservação dos alimentos. Se o frigorífico não arrefece, algumas medidas simples podem resolver.

Alimentos que ficam congelados na zona de refrigeração ou gelo acumulado nas paredes ou nas prateleiras pode dever-se a um desgaste das borrachas das portas. Mas antes de avançar para a sua substituição, verifique alguns aspetos.

Se a zona de refrigeração do frigorífico congelar os alimentos:

  • verifique se o termóstato não está regulado numa temperatura muito fria;
  • confirme se tem alimentos ou recipientes encostados à parede de fundo.

Se encontrar gelo acumulado nas paredes ou nas prateleiras do congelador:

  • avalie se está a abrir a porta com muita frequência ou por muito tempo. Isso provoca o sobrecongelamento. Confirme se, ao fechá-la, a borracha veda corretamente ou tem alguma folga;
  • arrume e acondicione bem os alimentos e as embalagens;
  • se não tem um modelo no frost, verifique se está na altura de descongelar por completo o congelador e limpar o frigorífico a fundo. O ideal é fazer esta manutenção uma a duas vezes por ano. Uma acumulação de gelo nas paredes do congelador gera gastos de eletricidade (5 mm de gelo aumentam o consumo em cerca de 15 por cento). Uma correta limpeza também contribui para reduzir os maus odores no interior do frigorífico

Se, após estas verificações e cuidados de manutenção, o problema persistir, pode estar na hora de substituir as borrachas da porta. Siga o passo-a-passo, no vídeo da DECO PROteste

Como substituir a borracha?

 

Frigorífico não funciona

Sem razão aparente, o frigorífico pode deixar de trabalhar.

  • Verifique se a ficha está bem inserida na tomada, que o cabo não está danificado ou que o termóstato não está desligado.
  • Se estiver tudo bem, veja se há um corte de energia. Tente acender as luzes ou confirme, no quadro elétrico, se há algum disjuntor desativado.
  • Caso tenha eletricidade mas o frigorífico continue a não funcionar, o problema pode ser mais grave. Chame a assistência técnica.

Há alguns arranjos mais simples que pode tentar pôr em prática, sem recorrer a um técnico, como tentar mudar a lâmpada no interior do frigorífico ou desobstruir o orifício do aparelho, que leva a que se acumule água no fundo das gavetas dos legumes. Veja como resolver estes e outros problemas. 

Como trocar a lâmpada?

O que fazer quando há água nas gavetas?

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Lâmpada não acende: que fazer?

Quando a lâmpada interior do frigorífico não acende, é preciso verificar se está fundida ou se o problema é outro. Veja no vídeo como resolver o problema sozinho. Poupa, assim, tempo e dinheiro.

  • Veja se a porta esteve aberta muito tempo. Feche-a, espere alguns instantes e volte a abrir.
  • Verifique se a patilha que aciona a luz está presa.
  • Se o problema persistir, confirme se tem energia em casa.
  • Caso nenhuma das soluções resolva o problema, possivelmente, a lâmpada precisa de ser trocada. Confirme no manual o modelo para o frigorífico.
  • Estas lâmpadas estão à venda nalguns supermercados, lojas de bricolagem e drogarias. Para evitar erros, pode contactar a assistência técnica. O preço pode ser um pouco mais elevado.
  • Desencaixe a tampa que envolve a lâmpada. Este processo varia conforme o modelo: nalguns, basta empurrar a tampa para trás; noutros, pode ser preciso tirar um parafuso.
  • Se a luz interior do frigorífico for LED, por norma, o fabricante aconselha a que a substituição seja feita pela assistência técnica.
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O que fazer quando a porta do frigorífico não fecha?

Por vezes, ao guardar algum alimento, apercebe-se de que a porta do frigorífico não fecha ou não veda corretamente. Além de pôr em causa a conservação dos alimentos, isto provoca desperdício de eletricidade.

A porta pode fechar mal por haver embalagens mal arrumadas que impedem o fecho da porta ou por causa de um desalinhamento dos pés do próprio frigorífico.

Outro problema passa pela necessidade de uma borracha nova. Tente prender uma folha de papel à porta. Se cair, a borracha tem de ser trocada. Nalguns frigoríficos, a substituição é fácil de fazer, pois a borracha é de encaixe. Já noutros modelos, a borracha é vulcanizada na porta, pelo que não é fácil retirá-la. Consulte o manual para saber o caso do seu frigorífico. Se não encontrar qualquer indicação, contacte a marca.

Caso não consiga apurar a informação junto do fabricante, siga as dicas do vídeo acima.

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Água por baixo da gaveta: veja como resolver

A água da descongelação é eliminada através de um orifício de descarga, ligado a um recipiente na parte de trás do frigorífico. Às vezes, essa água não escorre de forma correta, gerando uma acumulação de líquidos no interior do equipamento. Veja o que fazer no vídeo.

  • Verifique se tem embalagens ou alimentos encostados à parede do frigorífico. Podem impedir o escoamento da água, que se acumula por baixo da gaveta dos legumes, no fundo do frigorífico ou na zona de refrigeração.
  • Limpe periodicamente o orifício de descarga. Alguns frigoríficos têm um desentupidor próprio. Mas também é possível usar um clipe ou uma palhinha.
  • Para ajudar na limpeza, pode colocar no orifício um pouco de água morna e detergente da loiça.
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Acabar com ruídos e vibrações no frigorífico

Às vezes, o frigorífico faz mais barulho do que o normal ou vibra ligeiramente.

  • Confirme se a parte de trás está muito encostada à parede. Mantenha uma distância de cerca de cinco centímetros entre o aparelho e todas as superfícies à volta (paredes, armários, etc.).
  • O barulho pode ser provocado por garrafas (ou outros recipientes) em contacto entre si. Veja se é o caso.
  • Se tiver objetos por cima do frigorífico, retire os que poderão vibrar com o funcionamento.
  • Verifique, como mostrado no vídeo abaixo, se há algum desalinhamento na altura dos pés. O equipamento deve estar perfeitamente nivelado e, de preferência, num piso sem desníveis. Ajuda a reduzir as vibrações.

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Resolver problemas no motor e compressor do frigorífico

Se tem a impressão de que o motor ou o compressor estão continuamente em funcionamento, confirme se há algum problema de ventilação. Um dos indicadores são os ruídos e as vibrações. Mas há outras verificações fazer.

  • Veja se a temperatura exterior está anormalmente quente.
  • O problema pode ser causado porque o motor e as grelhas metálicas precisam de uma limpeza. Consulte o manual do frigorífico para saber como fazer a limpeza.
  • Antes de limpar, desligue o frigorífico da tomada. Pode aspirar, delicadamente, a parte de trás. Opte pela escova multiusos do aspirador. Mais suave, reduz-se assim o risco de danificar alguma peça.
A parte de trás do frigorífico pode ser aspirada, mas sem fazer força e, de preferência, com a escova multiusos.
A parte de trás pode ser aspirada, mas com delicadeza. Prefira a escova multiusos, mais suave. 

O motor do frigorífico liga-se e desliga-se muito rapidamente. Convém verificar alguns aspetos.

  • Verifique que o motor e/ou as grelhas metálicas (situadas na parte de trás e que servem para permutar o calor) não estão sujos. Se for o caso, pode limpá-los com a ajuda do aspirador.
  • O problema também pode ser causado pela porta. Confirme se fecha corretamente, se foi aberta várias vezes ou por um longo período.
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