Reclamações públicas

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J. S.
13/06/2024

Avaria carro

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Olá boa tarde o meu carro está avariado do motor só que a garantia não quis reparar o meu carro está assunto o carro dês dia que comprei sempre estava na oficina

Encerrada
F. M.
13/06/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores... Venho desta forma alertar-vos, mais uma vez. Sou o Frederico. Venho desta forma alertar-vos de que a encomenda que fiz online à PCComponentes - BigHub PT, e entregue a vocês com o número 102024083627, e a qual dizem ter sido entregue em Portugal no código postal 1495-006 Algés a dia 22/05/2024, não é verídico. Estou farto de reclamar a toda a gente para atentar o sucedido e ninguém o faz. O vosso sistema não me deixa reclamar, pois diz que foi entregue e não avança no site online para as reclamações. Peço-vos cordialmente que aceitem este texto como uma reclamação e o meio e a que me dirigi, como o único meio e vias ao meu alcance. Enviei-vos email sem qualquer resposta. Falei com o vendedor que me disse ter entrado em contacto convosco e que a encomenda estaria em trânsito até ser entregue no sistema... de cada vez que eu lhe ligava e ele ligava para vocês, apareceia, DEPOIS, alteração no sistema de tracking. Gostaria de saber o que realmente se está a passar com a minha encomenda. Peço-vos que me auxiliem com este problema. Foi dado como entregue a dia 22/05/2024 e não é verdade. Cumprimentos.

Encerrada
F. M.
13/06/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores... Venho desta forma alertar-vos, mais uma vez, de que houve algum problema com a encomenda que ainda não recebi. Sou deficiente físico e não posso ir bater às portas dos vizinhos perguntar se alguém recebeu por mim a minha encomenda. Sei que nunca saio de casa e recebo TODAS as encomendas de todo o mundo. Imensas da china. Ainda não recebi o que vos comprei. Dei a oportunidade de esperar até agora pela peça, mas agora pretendo o reembolso da encomenda que não tenho. A transportadora não é de boa fé. Não permite fazer queixa quando um objecto entra no sistema como entregue. Mentiram com o sistema e ainda não me responderam aos emails que envio, pois no site é impossível para mim ou alguém com objecto entregue no sistema online. Não me compete desvendar e perseguir os serviços utilizados por vós. Pedi que o fizessem e depois que alertassem as autoridades. E penso que nem isso fizeram. Apoiaram-se no documento que viria como entregue que a seur emitiu e que não corresponde à verdade. Pretendo a restituição do meu dinheiro e de todos os danos associados a esta perturbação. Avancei com diversas queixas nas autoridades e Entidades competentes nacionais, para além da divulgação nas redes sociais expondo o meu caso. Vou avançar para as autoridades espanholas. Que julgo será também do vosso encargo, segundo a legislação portuguesa. A resolver. Obrigado pelo tempo e atenção que me dedica. Sem outro assunto, os meus cumprimentos.

Resolvida
L. B.
13/06/2024

Veículo danificado durante uma instalação de um rádio

Exmos. Senhores, Fui esta manhã (13 de Junho de 2024) deixar o carro no centro norauto, de Vila Nova de Gaia, para instalação de um rádio, após levantamento do carro deparei-me com a mala e para-choques traseiro danificado, anexo foto da mesma, gostaria de saber quem se vai responsabilizar pelo conserto da mala e para choques dado que isto aconteceu com um colaborador da norauto dentro do próprio estabelecimento e foi-me omitido este acontecimento. Cumprimentos.

Resolvida

HIPOGES. DEVE-ME CAUÇÃO.

Exmos Senhores Venho reclamar da empresa HIPOGES, Sociedade gestora de propriedades em Lisboa, sita na Torre Oriente, Av. do Colégio Militar 37F 4º, 1500-180 Lisboa, que me deve uma caução de 800 Euros após ter entregue as chaves do imóvel sito na Rua da Antiga Fábrica do Tomat n.º 21 R/C DTO, na freguesia de Azeitão (São Simão e São Lourenço), concelho de Setúbal, Portugal, dia 30 de Abril de 2024 no término de contrato de arrendamento, e sido feitas as pré-vistoria e vistoria atempadamente antes da entrega de chaves. Ultrapassam já bastante os 30 dias de prazo de devolução. Cumpri sempre a minha parte como inquilina e tenho provas do contrato de arrendamento e de entrega de chaves. É uma empresa que não permite comunicação com os inquilinos, devedora e mal intencionada. Agradeço que resolvam a situação o mais breve possível. Cumprimentos

Resolvida

Viatura abalroada em zona de estacionamento pago

Exmos. Senhores, Boa tarde, A minha viatura de marca VW – EOS matricula 74-BR-27 – encontrava-se estacionada na Travessa das Camélias no sentido ascendente lugar nº 2 em Vila Nova de Gaia, entre as 8:45 e as 12:04 de hoje com o valor pago (Zona 3 – 3031). Acontece que foi abalroada por uma viatura, a qual desconheço e causou-me os prejuizos que poderão verificar nas fotos que apresento. Sendo o lugar pago, acresce responsabilidade a quem cobra o serviço. Pretendo ser resssarcido dos prejuizos e pretendo saber quais os procedimentos para ser ressarcido desses prejuizos. Agradecia resposta urgente. Segue comprovativo de pagamento E fotos da viatura. Atentamente. AMERICO H C SOARES .

Encerrada
J. M.
13/06/2024

Mercadoria com defeito de fábricação

Exmos. Senhores, Eu efetuei a compra de uma mesa de jardim na Leroy Merlin da Guia de Albufeira, porém, ao fazer a montagem, percebi que faltava as furações para colocação de uma das pernas da mesa, sem a qual não é possível a conclusão da montagem e muito menos a utilização da mesma. Fui ao serviço de atendimento ao cliente da Leroy Merlin de Loulé, levando as fotos e vídeo mostrando o defeito e inicialmente se comprometeram a efetuar a troca da mesa. Porém, no dia seguinte ligaram dizendo que como havia sido comprada na Leroy da Guia (Albufeira) iriam transferir o caso para que fosse resolvido por lá. Mas, a partir de então, estão sempre a dizer que ainda não tem a solução para o caso (que inicialmente já estava solucionado pela Leroy de Loulé). Acho que é meu direito pedir a substituição da mesa defeituosa por outra (e existem unidades disponíveis dessa mesma mesa para entrega na Leroy Merlin), ou pelo menos o reembolso do valor pago, visto a gravidade do defeito de fabricação que inviabiliza totalmente a montagem e utilização da mesma.

Resolvida
A. D.
13/06/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.Vivir ca e imposible.Barulho bsrulhomDechen viver.Maldita seia e dia y noite us dois malditos bsñiños bsrulhentos e cada 5 min.A sra resonda a tudu u mundo y u problema esra dentro do seu apartamento barulhento y mal cherento.A sra resonda a tufus mais e ela l a du problema ali esta u maldito carriño a bumbar con a musica As eternas obras hoje trasceron mais material estan a facer un bumker.Vein a guerra.Us estrTerrestres.Tuda a noite u maldito banho.E bom un baño en cada cuarto y eu un apartamento donde nao se pode viver boa ideia.A bastante direito a propiedade.Maldito baño nao me dechan dormer maldita tv son mesmo sordus e dia t noite.Maldia sea maldita musica nu apartamento acima y u carriño a bumbar e obligado.Maldia seia maldita familia vao me dechan viver nim dorner.Ali vai estar u maldito dia y noite a mesma maldita musiquiña y carros a acosarme por tuda a ilha el bom viver na Madeira.U gange da musica con iso tiran as pesoas da suas casas y seus negocios y da Ilha.Apartamento imavitable algein vai responder u barulho dus bañiños musica y tv.Barulho dia y noite.Apartamento inhavitable algein vai responder .Barulho barulho tudu u maldito dia .As casas de baño nao se dorme nim dia nim noite Vain resolver y por como antes nim q tenhan d contruir u predio d novo de me casa nadien me tira e tudu u maldito dia arranjen umas ferias pra descansar.Sera q us porquiños poden apagar maldito barulho radio q acreditan q moran sos.Nao a oportunidad d viver ca.Son a pior praga q a nao posso viver ca algein vai responder.Esta e a oura nim dormo nim dia nim noite nim descanso e barulho barulho radio musica tv us baños .Y meu direito a propiedade.Meu apartamento nao vake nada a eternas obras.Resondan a tudus aneaçan a tudus ligue a policia q us barulhentos maus vecinhos y problematicos son elos .Nao sei us demais mais depois da pandemia mais nunca descasei nim dorme na mea casa y cada dia mais doente.. Maldira seia es q son surdos quero dormer.Y u cheriño a estrumo y millo nus canos da cocinha.E u banho a maldita mota a tv .Barulho maus vecinhos .Pragas.Sera q us porquilos poden lavar a msldita roupa na Maquina despues de meio dia nao se aguenta u barulho.Porcos.Nao dechan dormer.Maldito apartamento moderno y barulhento .Musica radio.E inabitable mesmo.Maldito apartamento moderno barulhento eu nao dormo mesmo e cada neia houra barulho.Eu tampoco os vou a dechar dorner ligeb a polucia q u polivua vsi ter d dorner xa nuyentos .

Resolvida
P. S.
13/06/2024

Não reembolsam encomenda não entregue

No dia 7 de Maio fiz uma compra de 2 unidades do mesmo artigo com data prevista de entrega entre 10 a 14 de Maio. O prazo de entrega falhou e tive necessidade de procurar outro fornecedor para fazer a compra do mesmo produto. Entrei em contato mostrando desagrado e pedindo cancelamento da encomenda e reembolso da mesma e estão sempre a responder informando que o Dept de Transportes está a investigar o que se passou com a encomenda. Já troquei várias mensagens pedindo o cancelamento do envio pois já não pretendo receber mais. Estão constantemente a responder que estão a averiguar com a Transportadora mas nunca dão feedback. Só quero o reembolso e esquecer que esta empresa existe!

Encerrada
A. D.
13/06/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº ( NÚMERO DE CONTRATO). Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.Vivir ca e imposible.Barulho bsrulhomDechen viver.Maldita seia e dia y noite us dois malditos bsñiños bsrulhentos e cada 5 min.A sra resonda a tudu u mundo y u problema esra dentro do seu apartamento barulhento y mal cherento.A sra resonda a tufus mais e ela l a du problema ali esta u maldito carriño a bumbar con a musica As eternas obras hoje trasceron mais material estan a facer un bumker.Vein a guerra.Us estrTerrestres.Tuda a noite u maldito banho.E bom un baño en cada cuarto y eu un apartamento donde nao se pode viver boa ideia.A bastante direito a propiedade.Maldito baño nao me dechan dormer maldita tv son mesmo sordus e dia t noite.Maldia sea maldita musica nu apartamento acima y u carriño a bumbar e obligado.Maldia seia maldita familia vao me dechan viver nim dorner.Ali vai estar u maldito dia y noite a mesma maldita musiquiña y carros a acosarme por tuda a ilha el bom viver na Madeira.U gange da musica con iso tiran as pesoas da suas casas y seus negocios y da Ilha.Apartamento imavitable algein vai responder u barulho dus bañiños musica y tv.Barulho dia y noite.Apartamento inhavitable algein vai responder .Barulho barulho tudu u maldito dia .As casas de baño nao se dorme nim dia nim noite Vain resolver y por como antes nim q tenhan d contruir u predio d novo de me casa nadien me tira e tudu u maldito dia arranjen umas ferias pra descansar.Sera q us porquiños poden apagar maldito barulho radio q acreditan q moran sos.Nao a oportunidad d viver ca.Son a pior praga q a nao posso viver ca algein vai responder.Esta e a oura nim dormo nim dia nim noite nim descanso e barulho barulho radio musica tv us baños .Y meu direito a propiedade.Meu apartamento nao vake nada a eternas obras.Resondan a tudus aneaçan a tudus ligue a policia q us barulhentos maus vecinhos y problematicos son elos .Nao sei us demais mais depois da pandemia mais nunca descasei nim dorme na mea casa y cada dia mais doente.. Maldira seia es q son surdos quero dormer.Y u cheriño a estrumo y millo nus canos da cocinha.E u banho a maldita mota a tv .Barulho maus vecinhos .Pragas.Sera q us porquilos poden lavar a msldita roupa na Maquina despues de meio dia nao se aguenta u barulho.Porcos.Nao dechan dormer.Maldito apartamento moderno y barulhento .Musica radio.E inabitable mesmo.Surdos os mesmos.Acabo a festa da fraguesia mais mesmo u barulho da maldita maquina y

Resolvida

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