Reclamações públicas

No dia 28 de Janeiro ficamos sem intercomunicadores devido a uma descarga elétrica da EDP. Pedimos resposta rápida ao condomínio, uma vez que ficar sem campainha na porta é uma situação desagradável, sobretudo no que se trata à receção de serviço de correio.A resposta foi que aguardavam contacto por parte da EDP.Ao contactar a EDP, a empresa indicou-me que solicitou que fosse reportada a avaria e deu autorização para que a mesma fosse resolvida que posteriormente assumiam os custos da reparação. Mas a administração de condomínio está até hoje (2 meses depois) sem nos resolver a situação. Já os contactei inúmeras vezes e usam sempre a desculpa de que estão à espera da EDP. Pago por um serviço à Domus Excellence, por isso espero que quando algo corre mal, sejam eles a resolver e que depois se entendam com as entidades a quem de direito. No entanto, neste momento pago por uma assistência que não estou a receber.Estamos sem limite de prazo para resolução do nosso problema e o condomínio empurra as culpas, sem assumir responsabilidades.Têm revelado uma péssima assistência, péssimo serviço e péssimo trato com as pessoas, quando solicitamos resposta. Não recomendo os serviços da Domus Excellence - Rio Tinto.

Bom dia Após ter cancelado uma sessão fotográfica para a minha filha com a agência Passerela - agencia de modelos com 15 dias de antecedência pedi-lhe o reembolso dos 100 euros que lhes tinha pago. Após várias tentativas para receber o meu dinheiro, eles confirmaram-me que eu tinha direito ao reembolso, mas terei que me descolar atá ás suas intalações numa sexta- feira das 10 ás 12 horas. Visto eu morar longe, essa deslocação só me vai causar prejuízo. Já estou há espera do reembolso há dois meses. Pedi á empresa que me fizessem uma tranferência . Não tenho qualquer resposta .Espero que me consigam ajudar com este caso.Os melhores cumprimentos Fátima

A V/ empresa Obvious Panorama tem um anúncio no Standvirtual onde publicita a venda por um Profissional de um Tesla Model X 100D de 6 lugares e 36 meses de garantia MAS apresenta as fotos do MEU CARRO que é um Tesla Model X 75D de 5 lugares. Esse anúncio é FALSO porque nunca mostra o interior do carro com os 6 lugares e também não mostra a traseira onde o MEU CARRO, de matrícula 48-XH-33, tem inscrito, no lado direito, as letras 75D.O caso já foi reportado ao Standvirtual, à Tesla e será também reportado à AT e à ASAE assim que termine o texto da denúncia.Com os melhores cumprimentos,João Melo Ramos

BOA NOITE, VENHO COMUNICAR POR MEIO DESSE, QUE O CORRETOR STEYNE OLIVEIRA DA IMOBILIARIA REMAX NA CIDADE DE MARCO DE CANAVEZES- PORTO- PT , ARRENDEI UM IMOVEL DEI 2.800 EUROS, FIQUEI APENAS 9 DIAS POIS O LOCAL NÃO TINHA TRANSPORTE PUBLICO E NÃO TINHA VIABILIDADES PARA INTERNET, PROCUREI A IMOBILIARIA, FUI INFORMADO PRESENCIAL QUE A IMOBIARIA DEVOLVERIA 2100 EUROS, REFERENTE 2 CAUÇÃO E 1 RENDA. POIS NÃO FOI DEVOLVIDO O VALOR INTEGRAL , DEVOLVERAM APENAS 1400 EUROS, O CORRETOR ME LIGOU HOJE INFORMANDO QUE A IMOBILIARIA IRIA FICAR COM 1400 EUROS, SENDO QUE SO FIQUEI DIAS NO IMOVEL, PROCUREI A IMOBILIARIA, O PROPRIETARIO , NINGUEM ATENDE

Infelizmente caímos na bobeira de comprar da EUROCUPON , OS PRODUTOS SAO HORRÍVEIS ,de péssima qualidade, NAO VALE A PENA.Pra ter ideia um robô Simples de cozinha (horrivel) e um Tablet (2x HORRÍVEL, não funciona) saiu no final mais de 400€ tirando o valor do frete de 29,90.Eles proneteram que se tiver problemas temos uma excelente garantia de 2 anos , o que não foi explicado foi que se eu quiser tenho que pagar 29,90 para o produto ir a avaliação e se eles acharem que dá pra arrumar , eu fico com um produto mexido e ainda tenho que pagar o retorno a minha morada de 29,90.1- que garantia é essa que tenho que pagar pra buscar o produto com defeito é talvez receber um novo (eles disseram outra coisa) 2- que valor de frete caro é esse 29,90 (3x será 89,7 ou seja um preço de um Tablet NOVO). Tirando que ainda tenho que cumprir o contrato de 400€. Absurdo. Eles fazem isso justamente para não usar a garantia, pois no final não vale a pena. Exijo meus direitos de consumidor a um produto de qualidade e a troca paga com o seguro absurdo que ainda estou pagando. Não posso psgar mais nada, até porque fui enganada pois o produto não é de qualidade e caro, PREÇO DE OURO.NÃO SEJAM IDIOTAS COMO FUI ESSA EMPRESA ENGANA MUITO

Liguei esta manhã para a Securitas diretct com o intuito de rescindir o meu atual contrato, tendo o mesmo iniciado em julho de 2018 e o período de fidelização já ter terminado. Informaram-me que a rescisão apenas pode ser realizada a cada ano, ou seja no dia 30 de julho do presente ano. Sendo assim na verdade o que esta empresa faz é ter fidelizações anuais, e em momento algum foi isso que me informaram aquando fiz o contrato.Gostaria de cancelar com a maior brevidade possível este contrato e perguntar em que medida é legal este tipo de situações?CumprimentosRodrigo Sarmento

Bom dia.Há cerca de duas semanas, estava em viagem fora do país e reparei numa cobrança estranha por parte da Uber Trip no meu cartão bancário.De facto utilizo alguns serviços idênticos como a bolt ou a glovo mas não uso Uber desde 2021 e a própria aplicação deles confirma isso. A última factura que tenho de um serviço da uber foi 10/10/21 referente a um pedido de comida no H3 de Alvalade. Achando aquilo estranho fui fazer cruzamento com os pedidos que tinha feito em outras aplicações do género e nada batia certo. Fui verificar o meu extrato bancário desde o início do ano e para minha surpresa já me tinha cobrado quase 100 euros em serviços de viagem que eu nunca utilizei. Estou há uma semana a tentar entrar em contacto com a Uber, da parte deles absolutamente nada e entretanto já me cobraram mais duas vezes indevidamente durante este tempo de espera.Tenho todos o registos de cobrança na minha posse e irei hoje à PSP apresentar queixa. É inadmissível uma empresa como a uber fazer cobranças indevidas e demorar mais de uma semana a responder a um problema desta gravidade.

Comprei um trator a esse concessionário em Aveiro. Por 9000€. Pago 3 formas. Retoma do meu Trator Agrifull. Mais 1° transferência igualmente á fatura + 2° transferência bancária valor em falta. Entreguei meu Trator antigo alertando que necessário levar farolins traseiros e mudança de óleo. Mas que o que comprei acordamos que viesse em pack. Só dar às chaves e andar. Mas não veio. Tinha levar: 2 pneus novos á frente- afirmativoEmbreagem- afirmativoRevisão total- NEGATIVOInstalação elétrica - NEGATIVOCondições gerais de utilização - NEGATIVO.Hidráulico operacional- NEGATIVO.Fiz um crédito e sou prestador de serviços agrícolas e florestais. 1° entrega documentos do meu Trator Agrifull como prova de retoma, fiquei sem poder usar. E.... Ainda se encontra meu nome. Depois demora na entrega que dizia estar arranjar tudo aquilo que descrevi Afirmativo e Negativo. Veio e o trator nem sequer dava para trabalhar. Hidráulicos não trabalhavam, banco partido, instalação elétrica incendiou, vertia óleo por cabeça do motor, não fez revisão nenhuma trator parou na estrada lixo no circuito gasóleo. Alertei disse para vir pôr o trator em condições como combinado, disse que era de longe para um mecânico daqui fazer e assumia. Levei oficina já devo 1400€ e não enviou dinheiro nenhum, não atende, não responde SMS. E todos dias aparece avarias e anomalias. Agora tem o veio estreado do hidráulico e ante-braços estriados gastos e só para arranjar não chega 3000€. Só meteu pneus,embraiagem, óleo motor e filtros hidráulico.Não mudou filtro gasóleo estava PODRE, óleo hidráulico parecia massa consistente. Sei que desde Fevereiro até hoje não consegui trabalhar e não veio levantar para arranjar, não veio cá arranjar, mandou arranjar e pagava e nada.180€ eletricista80€ banco451€ 60ltrs óleo hidráulico72€ filtros hidráulico 26€ Filtro gasóleo 562€ Reparação 100€ lavagem circuito gasóleoFalta:90€ boia gasóleo trabalha mal101€ manómetro gasóleo também não trabalha correto.198€ conta horas e rotação também danificado.3000€ +/- veio hidráulico e ante-braços.O trator ficou de vir em PACK PACK PACK.NÃO comprei trator para reconstruir, comprei e diz na fatura trator usado. Estou a perder clientes, com problemas profissionais. Fui enganado e agora voltou a enganar quando disse enviar dinheiro e nada.Ainda falta reparação do veio e ante-braços. Pois assim daqui a pouco nem sobe nem desce.Quero que vá a uma sucata e arranje e venha aplicar. Ou envie para minha casa. ou que pague reparação no torneiro. Centros das jantes todas partidas. Um dia ainda vai cair na estrada. Enfim enfim

Bom dia, venho por este meio, indicar a falta a capacidade para resolução de problemas por parte da Uber Portugal, estou há 5 meses sem trabalhar , como motorista, pois a minha a conta foi bloqueada por afirmarem que “alguém” usou a minha conta para conduzir. Após isto, tive que esperar 24h para voltar a usá-la, uns dias depois, tenho a minha conta de novo bloqueada, desta vez permanente, após inúmeras tentativas informam me que a pessoa que usou a conta nao tinha sido eu é que por isso não haveria maneira de recuperar a contar. Após confirmarem que era eu na foto, eu próprio o sei porque fui quem la estive, informam me que a conta continuaria bloqueada por haver viagens fraudulentas ou que aceitava sem intenção de acabá-las ou que pedia “gorjetas” aos clientes e que houve uma denúncia por causa disso, a minha questão é : algum dia eu teria uma média de 5 estrelas de tivesse praticado algum destes atos? Haveria algum cliente a efetuar alguma denúncia e a seguir avaliar me em 5 estrelas? Visto que esta “desculpa” não colou e após inúmeras tentativas de contacto, a nova desculpa que me dão é que eu usava a mesma conta de passageiro e motorista ao mesmo tempo, bem vejamos , supostamente o que me dizem é que usava a aplicação de passageiro para pedir viagens para mim mesmo(?????) isto tem algum sentido ou lucro para mim sequer? Visto que isto também não colou, a nova “desculpa” era que houve uma denúncia de que alguém estava a usar o meu carro na plataforma uber… vejamos se eu entendo, trabalho para uma empresa, os carros são partilhados, qual é a probabilidade de numa empresa com 20 e tal motoristas, haver viagens com a mesma matrícula? Exatamente 100%, após 5 meses de tentativa de desbloqueio da conta , o que acontece agora é que dizem sempre que vão passar o caso ao “departamento adequado” mas acabam sempre por rejeitar e voltam a todas as “insinuações” e desculpas que já usaram no passado, para tentar afastar me da uber… pelo que pesquisei, a uber Portugal teve uma denuncia europeia por “expulsar” motoristas da plataforma por um “algoritmo automático “ a questão que coloco poderia ser “quem irá sequer pagar os 5 meses que estive sem usufruir da plataforma de motorista uber “ mas a minha questão neste momento é outra, é mais “custa assim tanto ativar uma conta que não teve irregularidade nenhuma?? 5 meses não são 5 dias… o pior é que agora simplesmente apagam as minhas mensagens quando tento entrar em contacto …. Não percebo sinceramente

Venho por este meio apresentar a minha queixa relativamente á empresa FedEx, que para me entregar uma encomenda me cobraram um valor indevido (176,09€), sendo que alguns dias depois assumiram o erro e disseram que me iam reembolsar. Esta situação aconteceu em Janeiro e estou desde essa altura há espera que me devolvam o dinheiro. Já troquei vários emails com o apoio ao cliente em que me dão sempre um prazo diferente para receber o meu dinheiro, contudo isso não acontece.Sinto-me lesada, enganada e vitima de burla