Reclamações públicas

no dia 17-3-2023 comprei uns artigos no valor de 237,64 € desta empresa https://ironstrength.es/ passado duas semanas me enviam mensagen a dizer que nao existe stock eu pedi o reembolso hoje ja e dia 10-05-2023 quase 2 meses depois e nada isto e uma burla online

Venho, por este meio, comunicar a V. exas. que, já por mais de uma vez me dirigi a uma loja MEO para desativar o serviço BTV (que continuam a insistir que foi ativado pela box) e o mesmo continua a surgir para ser pago nas faturas. No final do ano anterior, quando aconteceu pela primeira vez (aceitei que pudesse ter sido algum elemento de casa a ativar o serviço) fiz o pagamento, solicitei a desativação em loja e ativei o controlo parental. Em Fevereiro, recebo nova fatura com o serviço ativo, dirigi-me à loja, novamente, para solicitar a desativação do canal e expor uma reclamação (sou a única pessoa que tem o conhecimento do código do controlo parental e tenho a certeza absoluta que o canal não foi ativo na box). Obtive apenas um e-mail genérico como resposta, a confirmar a desativação do canal e a insistir que tinha sido ativo na box. Nem se dignaram a ressarcir o valor pago indevidamente. A fatura de abril, veio novamente com o canal ativo. Enviei nova reclamação a exigir que seja verificado um erro da box e que seja devolvido o valor indevidamente cobrado ou, então, irei proceder à desativação do serviço.

Bom dia, Solicitei pedido de reembolso nas primeiras 24h apôs a compra e apenas me foi reembolsado as taxas. Não indo ao encontro do indicado pelo Site Já solicitei rembolsos e reclamações junto da TAP através do site sem sucesso.2023-00005712572023-00005714292023-0000571435Abri uma serie de reclamações no livro de reclamações ao qual obtive resposta a uma delas onde a TAP alega que valor transferido está correto sem responder as questões concretas e sem explicações. reclamação n 2023-0000543602tentativas varias de contacto telefonico sem sucesso.Pedido de reembolso em Fevereiro.. Estamos em Maio sem ter o assunto tratado.

Venho por este meio reclamar do mau serviço dentro da garantia com a empresa CANDY HOOVER LDA e o seu parceiro de serviço em Faro. A nossa máquina de lavar roupa está avariada desde 05.04.2023. 2 vezes um técnico do parceiro de serviço veio sem reparação.... a 2ª vez a máquina foi levada para a oficina do parceiro de serviço em Faro. Desde então temos sido adiados e têm-nos mentido. Este comportamento não é serviço....é uma vergonha. Temos constantemente que pedir ajuda a amigos ou lavar numa máquina pública. Pedimos um esclarecimento final sobre o caso.

Venho, por este meio, comunicar a vossas Excelências que no dia 24 de abril a zona de Bordeira/ Sítio do Telheiro, Sta Bárbara de Nexe, Faro, ficou sem internet, posteriormente liguei para o número 16200 ao qual me responderam que dentro de 2 horas estaria resolvido, passado esse tempo liguei novamente e foi-me dito que estaria resolviso dia 2 de maio, chegado esse dia voltei a ligar pelo que me disseram que estaria resolvido dia 5 de maio, algo que não aconteceu, voltei a ligar e disseram que dia 10 de maio estaria resolvido, pelo que não está! Estamos sem internet, precisamos de imprimir documentos que só conseguimos com acesso à internet e a MEO só atrasa e há mais de 15 dias que estamos nesta situação. Gostaria de ver o nosso problema resolvido de uma vez por todas. Obrigada.

Venho por meio deste, reclamar o mal serviço prestado pela TAP, em relação ao cancelamento de uma passagem em que os colaboradores fizeram greve na data de 08/12/2022, e que não fizeram o reembolso do valor.

Exmos. Srs. Na sequencia da reclamação nº ROR00000000044759809,do livro de reclamações oficial, relativa a situação em que deixei carro para reparar na oficina da Norauto e quando fui buscar o carro, o vidro traseiro esquerdo não funcionava, venho reclamar da resposta da Norauto em relação à questão colocada, a Norauto indica: 1 - Foi verificado o problema, informamos a cliente que sendo motor do elevador, a Seat já não fabrica não é verdade. Liguei para Seat e claro que fabricam o referido motor, o preço do mesmo é que não deve ter agradado à Norauto.2 - a norauto inidca: O técnico experimentou novamente depois de ter desmontado a quartela da porta e o vidro voltou a funcionar e mais tarde quando a cliente veio buscar a viatura disse que já não estava a funcionar eu testei o vidro na Norauto com o funcionário, e este verificou que de facto não funcionava, não fui eu que disse que já não funcionava.3 - Por fim, Norauto indica A cliente já foi contactada e proposemos deixar novamente a viatura para tentarmos mais uma vez resolver o problema A Norauto nunca me contactou. Não percebo como é que uma oficina que ostenta a marca de um franchising tão importante, tem este tipo de abordagem de inverdade, dizendo que contactaram cliente, quando nunca o fizeram. É realmente lamentável.Solução pretendida: Reparação do vidro esquerdo traseiro, colocando o mesmo a funcionar corretamente, tal como estava antes de deixar o carro na oficina.

Maria Adelaide de Campos Farinhote Vaz de AzevedoNIF 100478425Exmos. Senhores,Venho por este meio na qualidade de filha de Maria Adelaide Azevedo denunciar uma situação abusiva de um colaborador da Iberdrola para com a minha mãe.A minha mãe, com 82 anos, foi coagida a celebrar 3 contratos (842631276, 842631136 1053497961) por um colaborador chamado João Alves. Dois contratos de eletricidade e um de gás.No mês passado, em data que não consigo precisar, este vosso colaborador, forçou a entrada em casa da minha mãe, dizendo que era da empresa da Luz e que vinha verificar o contador.A minha mãe, convicta que era a EDP para proceder à leitura do contador, abriu-lhe a porta.Entrou em casa, pediu as faturas da eletricidade e coagiu a minha mãe a celebrar contratos de eletricidade e gás.Aliciou minha mãe com valores mais vantajosos e ela assinou os contratos.Ainda no mesmo dia, na mesma altura da assinatura, e porque a minha mãe achou por bem telefonar-me antes do vendedor se ir embora, a minha mãe DESISTIU dos contratos, por indicação EXPRESSA minha.Os contratos foram RASGADOS à frente da minha mãe que ficou descansada, pensando que o assunto estava resolvido.Os contratos rasgados não foram entregues à minha mãe, foram levados pelo referido colaborador.Esta semana a minha mãe recebeu 3 faturas, referentes aos contratos que NÃO celebrou. O colaborador, para além de coagir uma senhora idosa a celebrar um contrato contra a sua vontade, ainda assim, apesar de terem sido rasgados, utilizou-os para formalizar contratos inexistentes, e contra a vontade do titular.Os contratos foram anulados no mesmo dia, no mesmo instante em que foram celebrados. Não produziram qualquer efeito.A situação foi entretanto reposta junto da EDP, com efeitos retroativos, como se nunca tivesse existido qualquer rescisão.Relativamente ao gás a situação é mais complicada de resolver retroativamente porque a contratação anterior era com a Galp - Mercado Regulado, e a Iberdrola é do Mercado Liberalizado.Assim, solicito que sejam ANULADOS os referidos contratos que a minha mãe não AUTORIZOU e sejam anulados todos os valores indevidamente faturados.Cumprimentos,Margarida Azevedo

Aluguei uma suite por 1 mês e uma semana antes de ir embora, a pousada aluga o local, amorra pessoa, ele. O negócio nunca foi registado na Autoridade Tributária e não sou a única pessoa a quem isto aconteceu, apenas me reembolsaram 120 euros em vez dos 300 que me correspondiam

Venho por meio deste dar conhecimento que me foi negada a lei da livre resolução. No dia 24/04/23 vi anúncio de aluguel de garagem, liguei para o número ao qual me foi indicado pelo sr Luís que fosse a agência de viagem falar com uma senhora, que no mesmo dia me mostrou a garagem e acertamos todos os detalhes para alugar a mesma. O sr. Luis me ligou, me passou todas as informações e me enviou os valores de pagamento por email. No mesmo dia, fiz o pagamento de 120€ (90 por 2 meses de aluguel e 30 pela chave eletrónica). Recebi os recibos de pagamento também no mesmo dia. Sendo que no dia 04/05/23, retornei a mesma agência e falei com a mesma senhora, que havia me acontecido um imprevisto e por isso estaria desistindo do aluguel da garagem, ela me disse que esperasse que amanhã o sr Luís entrava em contacto parar acertar tudo. Esperei o dia todo e não obtive resposta, então no dia 05/05/23 enviei email ao Sr. Luis relatando o ocorrido e solicitando o reembolso do valor pago, já que ainda estava dentro dos 14 dias da livre resolução. Para tanto o sr Luís me enviou um email dizendo que não iria fazer o reembolso. Voltei a lhe escrever citando inclusive o tempo que eu tinha para a desistência e o Sr. Luis me ligou, muito grosseiramente falando, que não dava a mínima para a livre resolução e que seu quisesse o valor fosse para tribunal. Por conta da sua forma grosseira em lidar com o assunto ao telefone, disse obrigada e desliguei.