Reclamações públicas

Cada vez que escrevo a reclamação desta situação pretendida por parte da MEDICARE, saem com que já foi resolvido. Em 10-01-2022, apresentei uma exposição noutros portales, no qual uma vez contactado ficou registado a não renovação do Plano de Saúde Medicare, pelo que procederam ao envio do email em 11-01-2022 informando da não renovação. '' Contudo e no seguimento do email enviado por V.Ex.ª em 07-01-2022 , foi contactado pelo nossos serviços, no qual aceitou a renovação do Plano de Saúde MEDICARE'' tendo sido enviado para a sua morada a oferta Ginko (dispositivo anti-radiação para equipamentos móveis). Não é lógico fazer isso. ATENÇÃONunca fiz tal renovação, ligaram e oferecem um dispositivo sem dizer que era para renovar qualquer contrato, (se tem gravado a conversa como sempre fazem devén ouvir melhor a conversa telefónica o correto e não estafar) nunca foi para Reactivar nada. Hoje 23.05.2023 voltaram a escrever:Mais informamos que a alteração do estado contratual do Plano de Saúde Medicare deverá cumprir o pré-aviso de 30 dias para o final da anuidade em curso, pelo que o pedido de V. Ex.ª deu entrada nos nossos Serviços em 22-12-2022, encontrando-se registada a não renovação para anuidade que se encontra a decorrerNessa data reenviei o email da Não renovação do contrato com a data 11.01.2022, não fiz uma segunda entrada de solicitude, enviei um email para lembrar les que não tinham porque Renovar o contrato automáticamente. Quiero Formalizar este reclamo que afeita consideravelmente minhas finanças, já o ano passado tinha exposto a mesma situação de ser o único que trabalha para 6 pessoas do grupo familiar. Ter de pagar pelo segundo ano consecutivo um Plano de Saúde que inicialmente só foi dado como informação via telefónica, logo não foi possível anular o contrato na data segum eles contida nas cláusulas do contrato. Não precisso nim quero ter um plano de saúde de forma obligatoria, não é justo. Eles expõem:Neste sentido, confirmamos a V/Ex.ª que o seu Plano de Saúde Medicare encontra-se com a data de não renovação agendada.Acho não é correto para os cidadãos o que fazem.

Venho comunicar a V. Exas. que ando há mais de 2 meses a tentar enviar os filtros das minhas canecas da marca Brita para serem reciclados. Mudei o meu consumo de água em casa da utilização de garrafões para este sistema de jarros da brita com filtros substituídos a cada 30 dias por ser mais amigo do ambiente. No passado até há cerca de 2 meses, eu juntava 5 filtros e levava-os a um posto da MRW e entregava-os para serem enviados para Valência (?) onde eram reciclados. A última vez que fui à MRW disseram-me que já não tinham contrato com a Brita. Fui ao sítio da Brita e verifiquei que de facto existia uma outra forma de o fazer e que carregando numa palavra era direcionado para o site dos correos.es. Além de tudo estar em espanhol também verifiquei que não funcionava caso se colocasse um endereço em Portugal. Liguei duas vezes para o número que está no site da Brita e enviei dois emails, um em 4 de Maio e outro em 5 de maio, mas não consegui resolver o problema. Para uma empresa que faz questão de publicitar o seu empenhamento na diminuição da pegada ecológica dos seus produtos parece-me um pouco distraída com a questão da reciclagem dos filtros em Portugal pois acredito que não seja o único com esta dificuldade.

Assunto: Pagamento relativo ao consumo de Gás NaturalNIF: 170577570Nome do Titular: José Luís Da Silva PereiraCódigo de Contrato: 160805970861Exmos. Senhores,Venho, por este meio, proceder a uma reclamação relativa a uma habitação adquirida a 15 de março de 2023, cujo consumo de gás até ao dia de 22/05/2023 foi quase nulo, pois a habitação só ficará habitada a 100% a partir do próximo dia 1 de junho de 2023. Após ter sido interpelado para proceder ao pagamento da fatura com período de faturação de gás natural: 15 de março a 6 de abril de 2023, no valor de 49.20 euros, sendo 18.39 euros o total de gás natural, constatei que a leitura estimada a 6 de abril de 2023 foi de 1372, valor muito acima da leitura real, pelo que me dirigi a uma loja física da EDP Comercial no dia 3 de maio para dar a leitura real de 1235. Após esta fatura, já recebi mais duas, uma novamente sobre o mesmo período de faturação de 15 de março a 6 de abril, com um total de 16.08 euros, sendo 6.24 euros correspondente ao gás natural com uma leitura estimada de 1221, mais uma outra fatura com um período de faturação de 7 de abril a 6 de maio, com um total de 53.63 euros, sendo que 25.90 euros correspondem ao gás natural, com uma leitura real de 1235. No dia 22 de maio de 2023, foi novamente verificada a leitura real do contador do gás, tendo apresentado 1237. Tendo em conta estas informações, dirigimo-nos novamente à loja física da EDP Comercial, tentando perceber o porquê do não reembolso do valor cobrado a mais nas faturas e continuarem a ser cobrados valores astronómicos de gás natural, sem o mesmo ser consumido. Ou seja, já nos cobraram uma fatura com um valor consumido de gás de 1372, encontrando-se o contador ainda com 1237. Porém, a funcionária da loja referiu que entendia o erro mas que não podia fazer nada e para entrarmos em contacto com a seguinte linha telefónica:213 535353. Entrei em contacto com a linha, onde expliquei a situação, aguardei mais de 20 minutos, ao qual me respondem que não podem solucionar o problema e que encaminharam o problema ao setor da faturação e que me iriam contactar. Aguardo ainda o contacto de volta.Assim, serve a presente missiva para me opor aos pagamentos sucessivos que me foram cobrados, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação.Com os melhores cumprimentos,José Luís Da Silva Pereira.

levei o meu carro á empresa RANGEL&OLIVEIRA para fazerem o serviço normal até ai tudo bem, aos poucos dias o carro presento uma falhadesligava em andamento : imediatamente levei o carro para o concessionário ,disseram que era a BOMBA DE VACUO só que já levo 20 dias esperando e dizem que não á peça de reposição,nem sabem para quando tenho entendido ,que a marca deve garamtizar peças de reposição até 10 anos da venta ultimo veiculo o caso é que não resolvem ,não dão solução e não querem dar veiculo de reposiçãoeu estou pagando transporte de 20 euros dia não deveriam eles ser responsáveis de esta situação ?a lei não os obriga ?desde JÀ muito obrigado

Venho por este meio comunicar a vossas exelências que estou sem telemóvel porque os senhores não cumpriram com o que está no contrato. Fiz uma reclamação na sexta-feira e os senhores entraram em contato na segunda feira a pedirem documentos que já tinha enviado à cerca de um Mês, mas eu reenviei esses mesmos documetos nessa segunda-feira e na terça-feira cominicaram que iriam tratar do assunto e que entrariam em contato comigo. Não disseram mais nada e esta noite ficarei sem dois telemóveis que se comprometeram a tratar. Desta forma, penso que os senhores não estão a cumprir com o que estabelece o contrato e se não me arranjarem telemóvel nos próximos dias, terei de arranjar alternativa. Penso que está no contrato que terei que estar fidelizado durante 2 anos, caso contrãrio, serei obrigado a pagar.Dessa forma, penso que os senhores também devem pagar caso não cumpram com o estabelecido nesse mesmo contrato. Espero resposta o mais breve possível e que me resolvam a situação lastimável, dado que sou professor e dependo do mundo das comunicações. Professor: José Ramos

No dia 20/05/2023 tinha uma marcação para efetuar unhas de gel ao qual já tinha pago 10 euros do valor total, à chegada ao espaço cancelam a minha marcação, não me efetuam o serviço e não me devolvem o dinheiro já pago.Morada: Rua Belo Marques, 5, loja 7. 1750-408 - Jet 7 Beauty.Nota: não aceitam multibanco

Emanuel Marques Nome empresas que usa:Cosy Concept Urbi Concept Mais nomes que ele inventa para burlar as pessoas:A empresa Urbi Concept não sei sequer se existe, do Sr Emanuel Marques o mínimo que se pode dizer é que é totalmente irresponsável e não tem a mínima noção de ética profissional nem dignidade pessoal. Ao orçamentar é só facilidades, recebe o percentual de adjudicação e desaparece. Após muita insistência, aparece 10 dias depois, trabalham 2 dias e volta a desaparecer. Volvidos mais 18 dias e inúmeras promessas incumpridas, não atende o telefone não responde a mensagens não sabemos mais o que fazer.

Venho por este meio pedir apoio para uma situação que aconteceu comigo: no dia 17/05 fui contactada por um numero (927471081) que se identificou como sendo da Meo, informando que a mensalidade iria ser aumentada de 49 eur para 69 (+-) e se queria renovar o contrato. Respondi que teria que ir procurar outra operadora, pois não poderia pagar esse montante. (Já liguei para esse número e esta desligado descobri que está ativo desde 16/05 e que foi comprado a 06/04 na empresa Mestizo Unip Lda., LIsboa ). Mais ou menos meia hora depois contataram-me da NOS (Sr. António Melo) a oferecer preços mais baixos pelo que aceitei, sem me recordar que tinha fidelização na MEO. Ontem, dia 22,foram instalar o equipamento na minha casa. À noite ligaram-me da Meo a informar que tenho contrato de fidelização até 10/10/24. Tinha esquecido este pormenor quando a tal suposta senhora da Meo me perguntou se queria renovar o contrato. Na MEO não há registo nenhum de chamadas para o meu numero desde Abril. Hoje dirigi-me às lojas da MEO e da NOs para pedir a confirmação da fidelização na primeira e pedir a desinstalação na segunda, visto estar protegida pelo decreto lei 14/2014 direito de livre resolução durante 14 dias. O contrato tinha sido feito por telefone. A Nos está a pedir-me 400 eur por irem desinstalar o equipamento. No contrato está que os 400 eur eram descontados. Agradecia ajuda para resolver este problema. Quero regressar a Meo e nao vou pagar 400 eur à Nos, nem os 200 eur pela fidelização à MEO, da qual quero continuar a ser cliente. Tudo me leva a crer que fui vítima de fraude.Obrigada. CumprimentosOndina Gaspar

Venho por este meio informar que me estou a sentir coagido pela empresa Via Verde a adquirir um produto que não desejo, de forma a poder continuar com os serviços incialmente contratados. A empresa informa que o aparelho que eu possuo se encontra a funcionar mal (quando se verifica que não é verdade porque continua a registar as passagens nas Scuts), e desligaram-me os serviços de parque e abastecimento que tinha, de forma a pressionar para que eu deite fora o meu identificador atual (que é detetado e apita), para adquirir outro produto pago mensalmente... Sei que depois desta mensagem o vão provavelmente bloquear, mas não queria deixar de manifestar o meu repúdio por práticas tão baixas de má fé. Agradeço que me liguem os serviços que sempre funcionaram e que foram contratualizados inicialmente.

Boa Tardeo meu nome e´Alessandro Pintus e vendi o meu carro a traves de uma agencia de servicos do Marco de Canaveses chamada URH para outro privado que ficou com o carro.o carro foi vendido no dia 13 de julho 2021 com matricula 7348 LP - Renault Kangoocheguei a saber que o carro foi transferido oficialmente de propriedade pelo novo proprietario so no dia 21 de agosto do 2021entretanto o novo proprietario estava a utilizar o carro e passar pelas portagens no mes de julho 2021, esatamente no dia 21, e ASCENDI chegou a me reclamar de pagar a traves do portal das financas as dividas.falei com ASCENDI e falei com as financas eles disseram me de resolver esta cuestao diretamente com a empresa porque eles estao responsaveis por esta situacao ja que ha um contrato de venda assinado no dia de 13 de julho.tratase de uma divida de portagens no meu nome de 133.01 EUR no dia de hoje.fico a espera de uma vossa resposta para poder tratar deste adsunto e poder chegar a resolver.muito obrigado pela atencao e comprensaocumprimentosAlessandro Pintus