Brita Portugal

Exmos. senhores, Sou consumidora dos filtros de água Brita há vários anos. Este produto utiliza uns filtros de que devem ser substituídos com alguma regularidade e que deviam ser reciclados . Esta possibilidade é possível noutros países onde a Brita funciona mas não em Portugal. após contacto via email por várias vezes e vários anos com a Brita a solicitar o serviço de reciclagem em Portugal, a resposta tem sido que estão a ponderar fazê-lo mas sem efeito. Não me parece admissível que ao fim de todo este tempo no mercado português ainda não tenham criado a possibilidade de locais de recolha de filtros usados e posterior reciclagem. Espero que esta situação seja resolvida. Obrigada

Venho comunicar a V. Exas. que ando há mais de 2 meses a tentar enviar os filtros das minhas canecas da marca Brita para serem reciclados. Mudei o meu consumo de água em casa da utilização de garrafões para este sistema de jarros da brita com filtros substituídos a cada 30 dias por ser mais amigo do ambiente. No passado até há cerca de 2 meses, eu juntava 5 filtros e levava-os a um posto da MRW e entregava-os para serem enviados para Valência (?) onde eram reciclados. A última vez que fui à MRW disseram-me que já não tinham contrato com a Brita. Fui ao sítio da Brita e verifiquei que de facto existia uma outra forma de o fazer e que carregando numa palavra era direcionado para o site dos correos.es. Além de tudo estar em espanhol também verifiquei que não funcionava caso se colocasse um endereço em Portugal. Liguei duas vezes para o número que está no site da Brita e enviei dois emails, um em 4 de Maio e outro em 5 de maio, mas não consegui resolver o problema. Para uma empresa que faz questão de publicitar o seu empenhamento na diminuição da pegada ecológica dos seus produtos parece-me um pouco distraída com a questão da reciclagem dos filtros em Portugal pois acredito que não seja o único com esta dificuldade.