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Impossível cancelar sms promocionais (que nao foram sequer solicitadas)
Bastou-me um dia encomendar uma pizza atraves do meu número de telemóvel e passei a receber mensagens sms sem que as tivesse pedido. Liguei para a telepizza para que fosse removido da lista e disseram-me que é impossível.Isto no universo web chama-se spam, e é ilegal.Não tenho solução para o poblema.
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