Reclamações públicas

Venho por este meio informar Vossas Excelências que:No dia 26 de maio do ano 2021, vi um anúncio de um produto através da Internet que me interessou. Ao comprar o produto foi emitido uma entidade 12213 e uma referência 145 110 817 com o montante de 342,87 €. Como tinha 48h para realizar o pagamento, no dia seguinte (27-05-2021) dirigi-me ao multibanco e realizei o pagamento através de cartão de crédito. Horas depois consultei o site do vendedor e verifiquei que estava em processamento. A 9 de junho 2021, recebi um email que dizia A sua encomenda foi reembolsada. Qual não foi o meu espanto que a 1 de julho de 2021 foram à minha conta e retiraram o valor acima descrito sem eu ter recebido a encomenda. Várias tentativas de contacto foram feitas para a empresa que se identificava como Summer Store 3150-110 Condeixa a Nova e número 938 115 662. Escusado será dizer que não obtive resposta nenhuma, porque o número nem funcionava e os emails foram devolvidos. Entretanto, após pesquisa na Internet através da entidade que tinha sido dada para pagamento cheguei à conclusão que pertencia a uma empresa com o nome de EUPAGO-Instituição de Pagamentos, LDA, com a seguinte morada Praça Artur Santos Silva 74 4200-534 Porto Portugal e NIF 513 212 744, supervisionada e registada no Banco de Portugal sob nº8709. Aqual contactei de imediato para tentar solucionar o problema. A EUPAGO diz que entrou de seguida em contacto com o comerciante e que eu deveria aguardar. Aguardei, e não obtive respostas nem soluções. Realizei um novo contacto e foi-me informado que a EUPAGO não tinha qualquer capacidade para solucionar o problema, que o dinheiro já não se encontrava na sua posse e sacudiu toda a responsabilidade.A minha pergunta é: a EUPAGO - Instituição de Pagamento LDA, enquanto instituição bancária ainda por cima, supervisionada pelo Banco de Portugal, não deveria garantir a segurança dos seus serviços - operações de pagamento e assumir responsabilidade, quando não as garante? Tal como aconteceu.Solução pretendidaReembolso dos 342,87€Pretendo que me seja restituído o dinheiro que me foi burlado, na sua quantia total, trezentos e quarenta e dois euros e oitenta e sete cêntimos.

Boa noite, acabo de ser burlada no Facebook, por uma senhora que se diz chamar Sara Almeida, que me diz que tem bull dogs francês para venda, conversamos sobre valores onde ela me diz, que se eu quisesse realmente teria que lhe dar um sinal de entrada, ao qual paguei com entidade e referência 190 € pois eu queria uma fêmea e seria dado os outros 190 na entrega da cadela, quando a senhora Sara Almeida decide apagar o Facebook e ficar com o valor de 190 €Sendo que estaria tudo combinado para amanhã dia 19 de Abril, mas já não tendo contacto. Nada posso fazer quando me dou conta que foram burladas imensas pessoas por a mesma pessoa. Agradeço desde já atenção e apresento esta queixa por aqui e amanhã de manhã será na policia com todas as informações possíveis e também entrarei em contacto com a deco pro teste pois sou cliente! Com os melhores comprimentosBÁRBARA LOBO

venho por este meio comunicar que no dia 6/4/2020 entrei em contacto com uma sra através de um grupo no facebook. Eu procurava um cachorro e visto que a sra sara Almeida estava a vender entrei em contacto por mensagem para negociar com ela.Fizemos o negocio onde paguei metade do valor total para reserva do cachorro. a Sra Sara Almeida facultou me entidade e referencia pedindo para fazer o pagamento desse modo pois seria mais rápido e disponivel.entidade 12167 ref. 194410770 valor de 185eur a partir daí a conversa da sra era pouca ou nenhuma ate que achei estranho e tentei falar com outras pessoas que me disseram que tinham sido burladas pela mesma sra sara Almeida. entrei novamente em contato com ela pedindo para ir buscar o cachorro ao qual pediu pra fazer pagamento do restante valor facultando outra referencia ao qual nao fiz o pagamento dizendo que entregava em mão o valor quando fosse buscar a cadela. sra nao quis disse que nao reembolsava o dinheiro e cancelava o nosso acordo porque eu estava a desconfiar dela e ser indelicada a partir daí bloqueou me.

Boa tarde,Fiz o seguinte pagamento o qual nunca chegou ao fornecedor, exijo a devolução do dinheiro.De acordo com o seu pedido, junto enviamos comprovativo da operação realizada através do BPI Directo,em 4 de Abril de 2019.Operação: Pagamento de ServiçosNúmero: OP015190837Entidade: EUPAGO.PTReferência: 195000162Montante: 29,90 EURConta debitada: 3-2281645.000.001Agendado: NãoData Pagamento: 04-04-2019Periódico: NãoPeriodicidade: PontualJá apresentei queixa no portal da queixa e vou apresentar judicialmente.

No dia 25-07-2018 andava no olx a procura de uma PS4, e encontrei um anuncio , negociei com a senhora Soraia Lopes e chegamos a um entendimento.Então ela enviou os dados para pagamento e pediu que fosse feito o pagamento ate no máximo manha do dia 26 para poder enviar por correioEntidade: 12167Referência: 115642766Montante: 220€Esperei ate hoje e a encomenda não chegou, fui pesquisar a referências descobri que era burla e a entidade pertence a empresa ,euPago - Instituição de Pagamento LDA. ,