Reclamações públicas

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M. M.
13/10/2023

Problema de reembolso

Exmos senhores. Comprei 2 passes gerais para a semana acadêmica de Lisboa, dia 22, 23, 28, 29 e 30 de setembro, o valor de cada passe foi 69€ e o evento só foi realizado os 2 primeiros dias e mesmo assim, 2 cantores que foram prometidos, cancelaram o concerto. Os restantes dos dias foram adiados para maio, com isto, na página de Instagram deles, meteram um e-mail e um número de telemóvel para quem quisesse o reembolso dos bilhetes. Já mandei e-mails, já mandei mensagem e não há meio de resposta.. Gostaria de saber, o que que eu posso fazer para ter o dinheiro de volta, visto que paguei para um festival que não aconteceu.. Obrigada, os meus cumprimentos.

Resolvida
J. H.
12/10/2023

REEMBOLSO

Exmos. Senhores,Gostaria de partilhar a minha frustração com o evento Semana Académica de Lisboa, que estava programado para acontecer de 22 a 30 de setembro em Lisboa. Após o cancelamento do evento e a comunicação do adiamento para maio de 2024, tentei solicitar o reembolso dos meus bilhetes, uma vez que não tenho interesse nas novas datas. No entanto, apesar de inúmeras tentativas do pedido de reembolso por e-mail, WhatsApp e Instagram, não obtive resposta da entidade organizadora.Esta falta de resposta tem sido extremamente frustrante e inaceitável.

Encerrada
L. S.
11/10/2023

Devolução

Exmos. Senhores,Em Lisboa, haveria um festival que se intitulava como “Semana Académica de Lisboa” de 22 a 30 de setembro, ao qual no primeiro dia de festival, o mesmo foi cancelado nos restantes dias.Foi feita uma publicação no instagram pela entidade, comunicando o cancelamento do festival e adiando para maio de 2024, ao qual não é meu interesse ir, de todo, procedi ao pedido de devolução do valor do bilhete, em que usei os contactos publicados pela entidade no instagram, enviando vários emails, ao qual nunca recebi resposta, mensagens no whatsapp, ao qual nunca foi recebido pela entidade (número inválido) e mensagens pela página de instagram, sem resposta também.

Resolvida
P. O.
06/10/2023

Cancelamento de concerto/ reembolso

Boa tarde, contatei a empresa desde o cancelamento do concerto e até a data nao obtive nem resposta, nem ajuda para obter o meu reembolso de dois bilhetes adquiridos para o dia 29/9

Encerrada

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