Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No ano 2023 , comprei três bilhetes para ir à Semana Académica de Lisboa, ao qual foi cancelado. Pedi de imediato o reembolso, enviei vários e-mails, já mandei mensagem para as redes sociais e ninguém me respondeu até hoje. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Passados 9 meses do adiamento da Semana Académica de Lisboa 2023 para maio de 2024 ( o que não se veio a realizar, sem qualquer tipo de justificação), não tenho qualquer tipo de sinal da parte da associação de reembolso, que foi pedido dentro dos prazos. É uma falta de respeito para com todos os aderentes ao evento, estarmos à 9 meses à espera de sermos reembolsados. Espero que resolvam a situação o mais rápido possível, e que não repitam tal atitude de desprezo para os compradores, que apenas querem justiça. Quanto a mim, vou continuar a proceder a vários meios para fazer valer o meu direito de consumidora. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Vemos por este meio reclamar o reembolso da Semana Académica de Lisboa que até à presente data não foi feito. Enviei vários e-mails para a entidade promotora do evento e nunca obtive nenhuma resposta por parte dos mesmos. Na altura, as informações transmitidas foram que se poderia pedir o reembolso ou que os bilhetes ficariam válidos para o evento que se realizaria em maio de 2024, evento esse que nunca chegou a acontecer. Desta forma, venho solicitar a vossas excelências que me ajudem a resolver esta situações pois comprámos 6 bilhetes e queremos o reembolso dos 150 euros que nos pertencem. Cumprimentos. Cátia Domingos

Eu tinha um bilhete da SAL a custar 25 euros que aquando do cancelamento do evento não me foi devolvido

Boa tarde, contatei a empresa através de email, número disponibilizado várias vezes desde o cancelamento do concerto e até a data não obtive nem resposta, nem ajuda para obter o meu reembolso de quatro bilhetes adquiridos para o dia 30/9

Eu, Teresa Louzeiro, venho por este meio reclamar da BOL e da Semana Académica de Lisboa respetivamente ao reembolso do bilhete diário do dia 30.No dia 28/09 recebi um e-mail por parte da BOL a indicar o Adiamento do evento em questão, referindo o seguinte Conforme as nossas condições gerais de venda, caso deseje o reembolso o pedido deve ser dirigido à Entidade Promotora do Evento, identificada na fatura que recebeu, a Comitiva de Mordomias (NIF: 514 577 312) para os endereços: nazir@capitalzone.pt e nafizemadatali@capitalzone.pt até ao dia 30-Out-2023.No dia 29/09 enviei e-mail para os e-mail supra referido, no entanto, até à presente data (09/12/2023) não obtive resposta assim como não obtive o devido reembolso.No dia 29/09 a própria Semana Académica de Lisboa, publicou no Instagram um comunicado a referir que os pedidos de devolução deviam ser enviados para SAL2023INFO@gmail.com ou por sms para o whatsapp 926878247. Por este motivo, no próprio dia enviei sms para o whatsapp referido, no entanto, também não obtive resposta.O valor total gasto no bilhete em questão e que estou a solicitar o reembolso é de 28,70€ (25€ do bilhete em si e 3,70€ do seguro do bilhete).Assim, peço ajuda para resolver esta situação pois tendo já passado quase 3 meses, continuo sem resposta de ambas as partes.

Venho por este meio novamente comunicar a falta de profissionalismo da empresa SAL-Semana académica de Lisboa, pois comprei 3 bilhetes e mudaram o festival para 2024. Já vim por este meio fazer reclamação e a empresa não me devolveu o dinheiro, comprei na fnac eles não tem responsabilidade sobre, ontem a atendente da Fnac me informou que já tinham encerrado as devoluções do dinheiro pela parte da empresa Sal. Já mandei email, mensagem no whatsapp, instagram e a empresa não responde! Junto envio email do processo anterior.

Boa noite,Como é sabido do público em geral, a SAL foi cancelada em setembro. Foi-nos prometido um reembolso que ainda não nos foi dado. Enviei diversos e-mails, deixei diversas mensagens, e nenhuma foi respondida. São 57.39 € que, após muita insistência, ainda não me foram devolvidos. Peço que este valor me seja reembolsado. Obrigado.

Venho por este meio contactar a Semana Académica de Lisboa e a Comitiva de Mordomias de forma a receber o reembolso dos seis bilhetes comprados.A Semana Académica de Lisboa foi adiada apenas por razões de pouca aderência (lendo-se também noutros artigos de imprensa que os artistas não estavam a ser pagos na totalidade e/ou com atrasos) e por fazer parte dos meus direitos venho nesta reclamação pedir o reembolso do valor dos bilhetes e taxas associadas, comprados na bilheteira online (BOL).Já enviei 3 emails para diversos correios electrónicos do âmbito deste festival que menciono a seguir: ajuda@bol.pt, nazir@capitalzone.pt, nafizemadatali@capitalzone.pt, sal2023info@gmail.com, comitivadasmordomias@gmail.com e não obtive nenhuma resposta de nenhum deles. O primeiro email foi enviado logo após a notícia do cancelamento do festival e o segundo a 23 de outubro.Existem informações na imprensa também sobre a empresa Comitiva de Mordomias ser uma empresa fantasma mas alguém tem de se responsabilizar.Espero obter uma resposta o mais breve possível uma vez que alguém tem de se responsabilizar por estes danos causados.Cada bilhete custou cerca de 25€, não incluindo as taxas. Nesta compra, foram comprados 6 bilhetes no total.

Eu comprei bilhete para o dia 30/09 da semana académica de lisboa, juntamente com 3 amigas, e este dia foi cancelado. Anunciaram que nos iam reembolsar mas não o fizeram. Enviámos já vários emails para a Bol e para o email da SAL que disponibilizaram para o suposto reembolso e nunca obtivemos resposta. Gostava de saber o que se passa, isto é uma situação inaceitável e exijimos o reembolso do nosso dinheiro e do custo de operação, ao qual nos foi taxado um valor a mais por cada bilhete