Problema de reembolso

Reclamação

M. M.

Para: Semana Académica de Lisboa

13/10/2023

Exmos senhores. Comprei 2 passes gerais para a semana acadêmica de Lisboa, dia 22, 23, 28, 29 e 30 de setembro, o valor de cada passe foi 69€ e o evento só foi realizado os 2 primeiros dias e mesmo assim, 2 cantores que foram prometidos, cancelaram o concerto. Os restantes dos dias foram adiados para maio, com isto, na página de Instagram deles, meteram um e-mail e um número de telemóvel para quem quisesse o reembolso dos bilhetes. Já mandei e-mails, já mandei mensagem e não há meio de resposta.. Gostaria de saber, o que que eu posso fazer para ter o dinheiro de volta, visto que paguei para um festival que não aconteceu.. Obrigada, os meus cumprimentos.

Semana Académica de Lisboa

Para: M. M.

18/10/2023

Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos dedevolução do valor dos bilhetes e passes gerais,vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e quecom a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir.Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sincerasdesculpas.Melhores Cumprimentos,SAL 2023 escreveu no dia sexta, 13/10/2023 à(s) 21:54:

Semana Académica de Lisboa

Para: M. M.

18/10/2023

Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos dedevolução do valor dos bilhetes e passes gerais,vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e quecom a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir.Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sincerasdesculpas.Melhores Cumprimentos,SAL 2023Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta,18/10/2023 à(s) 16:01: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 escreveu no dia sexta, 13/10/2023 à(s) 21:54:

Semana Académica de Lisboa

Para: M. M.

18/10/2023

Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos dedevolução do valor dos bilhetes e passes gerais,vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e quecom a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir.Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sincerasdesculpas.Melhores Cumprimentos,SAL 2023Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta,18/10/2023 à(s) 16:07: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta, 18/10/2023 à(s) 16:01: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 escreveu no dia sexta, 13/10/2023 à(s) 21:54:

Semana Académica de Lisboa

Para: M. M.

20/10/2023

Exmos. Senhores,Por motivos alheios à sua vontade, a Comitiva de Mordomias, Lda. procedeuao adiamento do Evento Semana Académica de Lisboa 2023 (adiante, SAL 2023).Fe-lo como forma de minimizar um prejuízo manifestamente superior, face anão aderencia do público em geral.De forma séria e responsável, tem a Organização efetuado o apuramento dosencargos decorrentes desse cancelamento, pretendendo cumprir oscompromissos assumidos junto dos seus fornecedores e prestadores deserviços, garantindo ainda a devolução do valor dos ingressos aosdetentores de bilhetes e passes válidos.Tal intuito determina que se irá apresentar a Processo Especial deRevitalização (doravante, PER).A Comitiva de Mordomias, Lda. lamenta o sucedido e tudo fará para imprimirceleridade ao processo, agradecendo a compreensão e colaboração de todosneste momento.Melhores Cumprimentos,Comitiva de Mordomias, Lda.Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta,18/10/2023 à(s) 16:33: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta, 18/10/2023 à(s) 16:07: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 Semana Académica de Lisboa escreveu no dia quarta, 18/10/2023 à(s) 16:01: Em virtude do adiamento da SAL2023 e do elevado número de pedidos de devolução do valor dos bilhetes e passes gerais, vimos informar que estamos a tratar e a confirmar todos os pedidos e que com a maior brevidade possível iremos indicar o procedimento a seguir. Pelo sucedido e pelo tempo de resposta apresentamos as nossas sinceras desculpas. Melhores Cumprimentos, SAL 2023 escreveu no dia sexta, 13/10/2023 à(s) 21:54:

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