Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Adquiri 3 cartões "Paga 100 recebe 200" no leilão de 31/01/2024. Ao pretender usá-los para pagar a fatura 301897 fui informado por uma das funcionárias (solicitei envio por mail da justificação, o que até ao momento ainda não sucedeu) que, por ter tido o pagamento de uma fatura em atraso no passado, não me seria permitido utilizar parte do saldo dos cartões (€600), mas apenas o valor pago pelos cartões (€300). Como não encontro nada que justifique esta atitude, nem nas condições dos Cartões nem nas condições gerais, agradeço a reposição imediata do crédito de €300. Cumprimentos, João Valério

Venho por meio deste informar que meu lance de 6300 euros , valor vencedor do lote , não me foi ofertado.Participei de um leilão no dia 20/2, de uma carrinha , Clio Break. Efetuei o lance no valor de 6300 Euros , o leilão fechou com o valor de 6300 euros , e deram como lance vencedor de outra pessoa. No momento do lance aparecia como meu lance o mais alto. Meu lance foi o mais alto, aceito pela plataforma on line , no valor de 6300 euros , não houve nenhum lance acima , com valor maior do que o meu , e mesmo assim a empresa direcionou o lote vencedor no mesmo valor a outro licitante.Tenho udo registrado e arquivado.