Reclamações públicas

NIF: 231609108Venho por este meio comunicar a v. exas. que me foi proposto à uns meses fazer um seguro da Agilcare, a senhora foi até à loja em que eu trabalhava e falou sobre o seguro que era dos melhores no mercado basicamente. Disse que só ia estar lá naquele dia e que tinham uma promoção para os lojistas, conseguiu convencer-me a aderir ao seguro e ainda acrescentei o meu companheiro ao mesmo. Quando os cartões do seguro chegaram segui as instruções para ativar os mesmos... Até hoje nada! E para não falar que a atenção da senhora era tanta a escrever os dados que nem os cartões do cidadão ao lado foi capaz de por direito a data de nascimento do meu companheiro. No site, pus o nome e os números do cartão e nada funciona e para melhorar não atendem o telefone! São meses a pagar um seguro que não posso usufruir e conheço variados casos assim, inclusive o da colega que fez o seguro no mesmo dia que eu e tão pouco recebeu o cartão. Quero cancelar o seguro mas visto que nem sequer consigo entrar em contacto com as pessoas responsáveis. Segue a minha reclamação.Obrigada.Melhores cumprimentos,Beatriz Gomes