Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho através deste tentar resolver meu caso, vim com visto de procura de trabalho, já dei entrada no pedido de residência no dia 24/10/2023 e até a data de hoje 15/07/2024 não consigo informação. Quando vou a Aima dizem que tem que aguardar. Mas qual o motivo de tanta demora ? Isso é um descaso com o imigrante que vem de forma legal para o País é só está querendo algo que é de direto e vocês prendem os processos e nem ao menos dar uma satisfação. Pagamos impostos que não são baratas, e só queremos seguir com nossa vida, poder fazer as coisas certas. Espero que possam dar uma atenção a esses casos que já tem essa demora imensa e aguardo por um retorno. Processo N: 23189155 NIPC: 5561575 Data : 24/10/2023 Nome: Everlana da cunha aboim Cumprimentos.

Prazos. Realmente uma situação muito desagradável, eu vim no país com visto de procura de trabalho N°030664550 , com agendamento na aima em braga dia 29/01/2024 , levei todos documentos necessários para autorização de residência, foi muito bem atendido e tudo correu bem , me entregaram o recibo comprovativo de pedido de autorização de residência e me informaram até no máximo 6 meses seu cartão vai chegar na minha residência, até agora estou aguardando o cartão chegar , eu foi até braga duas vezes para ver o que está acontecendo e me informaram que está tudo bem só aguardar , essa situação realment muito injusta como imigrantes trabalhador que paga todos impostos e trabalhando dia e noite . NIPC : 5842304

Exmos. Senhores, Olá.       Fiz a minha solicitação de autorização de residência no dia 23/11/2023, há 8 meses meu processo encontra-se parado impedindo assim com que eu consiga prosseguir com a minha regularização em Portugal. Gostaria de solicitar o prosseguimento do meu processo. segue informações: Loja AIMA - Lisboa 1 Nome: Emerson Bruno Pansini Moreira Cumprimentos.

Fiz o pedido de renovação de autorização de residência meu e de minha esposa junto ao IRN de Viseu no dia 21/12/2023 e até o momento 7 meses passados, nada dos documentos. O IRN joga para a AIMA e a AIMA joga para o IRN e já estamos sendo privados de direitos básicos de cidadãos. É possível saber onde estão os documentos e quando vão chegar?

Fiz meu pedido de renovação de residência no dia 26 de janeiro de 2024, até agora, 6 meses depois, não me foi entregue, violando assim toda a lei e meus direitos, continuo pagando imposto todos os meses, enquanto essas pessoas inúteis não consigo validar meu cartão, preciso de respostas agora. Entreguei todos os meus documentos dentro do prazo e a mulher do IRN parecia claramente que não sabia o que estava fazendo, não é possível que eu esteja sofrendo por causa de uma pessoa incompetente. Exijo uma resposta e uma solução agora

Venho por este meio apresentar a minha insatisfação face ao atraso na emissão do meu título de residência. Submeti o pedido a 18/01/2024 e, até à presente data, não recebi o documento. Sempre que ligo para a AIMA, informam-me que o processo ainda está em análise, o que ultrapassa o prazo legal de 90 dias úteis. É extremamente difícil obter informações sobre o estado do meu processo. As chamadas telefónicas raramente são atendidas e, quando são, fico longos períodos em espera até que a chamada seja desligada. Ir pessoalmente à entidade responsável não é viável devido ao atendimento inadequado e ao constrangimento que tal visita acarreta. Recentemente, desloquei-me ao IRN, onde fui informado de que o meu processo ainda está em análise e que deveria contactar a AIMA. Esta situação está a causar-me sérios prejuízos profissionais e pessoais. O meu trabalho depende da renovação da credencial, que não consigo obter sem o título de residência, colocando-me em risco de perder o emprego em breve. Para além disso, um familiar que submeteu o pedido de renovação muito depois de mim já recebeu o documento há meses. Tenho também urgência em viajar devido a questões familiares de saúde, mas não consigo obter informações claras sobre o estado do meu processo. Este atraso injustificado e a falta de informações estão a causar-me grandes prejuízos morais e financeiros, e estou impossibilitado de visitar a minha família no meu país de origem. Solicito, com urgência, uma resposta e a rápida resolução deste problema. Agradeço a vossa atenção e espero uma solução breve. Os melhores cumprimentos, Amir Aníbal

O meu processo de pedido de autorização de residência número 5830294 está em análise e em atraso, entreguei toda a documentação desde o dia 21-11-2023. Decorrido o prazo de 90 dias não obtive o meu documento, desde então passo a maioria dos meus dias a tentar falar com a AIMA, perco horas tentando, e alguma vezes consigo ser atendida e sempre a informação de que está em análise. Fui no posto que fui atendida dia 15/04/24 e me falaram que dentro de um mês meu documento chegaria em casa, mas isso não aconteceu, continuo ligando na AIMA e o status continua em análise. Não sei mais o que fazer, me sinto totalmente desamparada e já sem esperança, já perdi algumas oportunidades de trabalho e não consigo voltar ao meu país de origem para visitar minha família, para além de prejuízos morais.

Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer uma reclamação da AIMA. Há mais de um mês que tento fazer a renovação automática da A.R no portal, porém não consigo concluir, pois diz que meu cartão não permite a atualização, já entrei em contato diversas vezes, e fui orientada a fazer um novo cadastro com email diferente, fiz o cadastro, voltei a ligar e tudo continua na mesma, fui orientada a enviar email para o departamento de manutenção do portal, já enviei tantos emails que perdi as contas, mas nada se resolve, nem respostas aos emails, tenho a A.R. vencida desde abril, e preciso de uma solução. Cumprimentos. Neilandia Costa

Exmos. Senhores, Eu, TELES ATAIDE BASTOS, portador do processo nº 23223549 e NIPC 4495849, venho por meio desta formalizar uma reclamação contra a Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA) em relação ao atraso na concessão da minha autorização de residência. Anexo o recibo comprovativo de pedido para referência. Realizei o meu trâmite no Instituto dos Registos e Notariado (IRN) de Laranjeiras, Lisboa, no dia 20 de Dezembro de 2023. De acordo com o Artigo 82.º da Lei de Estrangeiros, a decisão sobre o pedido de concessão de autorização de residência deve ser tomada no prazo de 90 dias. Este prazo já foi ultrapassado, ferindo assim o meu direito conforme o estipulado nos incisos 1 e 3 do referido artigo. Artigo 82.º - 1. O pedido de concessão de autorização de residência deve ser decidido no prazo de 90 dias. 2. Na falta de decisão no prazo previsto no número anterior, por causa não imputável ao requerente, o pedido entende-se como deferido, sendo a emissão do título de residência imediata. Até a presente data, não recebi nenhuma comunicação ou decisão a respeito do meu pedido, o que me causa grandes transtornos e prejuízos pessoais e profissionais. Gostaria de destacar que este atraso está trazendo consequências graves no meu dia a dia, como o risco de perder o meu médico de família, em um momento em que me encontro à espera de uma cirurgia e com mobilidade limitada. Sendo assim, solicito a emissão imediata do meu título de residência, conforme determina a lei em vigor, visto que o prazo legal já foi excedido sem qualquer justificativa válida. Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma resolução urgente desta situação. Atenciosamente,

Exmos. Senhores, O telefone da AIMA cai sempre em uma gravação em looping, primeiro em Português depois em Inglês que não termina nunca. Quando conseguimos alcançar a gravação Bem Vindo ao AIMA etc etc etc é que então conseguimos digitar as opções 1, 2 e 3 , neste caso qualquer uma das opções sempre tem a mesma resposta, que devido ao alto número de solicitações não é possível responder, ou seja, existe um número de telefone, existem as opções, mas nenhuma delas funciona. O que fazer? Sou cidadão Europeu e meu cartão de residência irá vencer em poucos dias, e não consigo agendamento. Cumprimentos.