Reclamações públicas

Minha esposa esta cadastrada na Plataforma desde Abri de 2024 e pela 3° vez lhe bloqueiam a conta e pedem para ela enviar seus documentos por e-mail. Ja foi enviado e eles nao desbloqueiam sua conta, ficando com 134,24€ nossos. Uma apropriação indevida do dinheiro, sendo que quando se abriu a conta ja pediram seus documentos e abo passado ja fizeram isso novamente com ela. Registramos uma queixa na Policia por Apropriação Indevida, tendo em vista que ja entramos em contato com o suporte e ja enviamos na Quinta-feira dia 26/02 toda a documentação solicitada

Boa noite. Ora como referi na anterior reclamação , já passaram 2 dias e continuo sem obter respostas da 22bet. A conta continua bloqueada e os meus 600 euros continuam lá. Não me resolvem a situação e ao que parece não me vão resolver. Sinto me roubado honestamente.

Boa tarde . Portanto, regularizei a minha conta na 22bet. Depositei , ganhei 500+100+100+50 fiz inicialmente pedido de levantamento de 100+100+50 ao que me foram transferidos os 150.. para meu espanto quando tempo entrar na conta da 22bet a conta foi bloqueada. Log um através do número telemóvel , insiro o código e aparece o erro "preencha os campos" .. o suporte é horrível, e o e mail block@22bet.com não fica atrás, não respondem. Conclusão, tenho 600 euros pendentes na conta da 22bet e simplesmente não consigo aceder a conta. Dou os meus parabéns a 22bet por me ter roubado silenciosamente.

Venho idicar queno site casino 22bet, roubam os clientes em jogos de casino. Onde estava a jogar o jogo Holiday Carol e saiu 3 sacater e o mesmo nao deu as jogadas de bonus. Falei com o assistente onde o mesmo disse que naonhavia nenhuma erragularidade, mesmo com os print enviados. Nao jogem nesse site 22bet

Venho por este meio informar que fiz um depósito e este mesmo desapareceu da minha conta e não foi efetuada na plataforma. Ninguém quer saber nem dar resposta ao problema visto que não se dignam a responder nem no suporte nem por email. Sinto sinceramente que fui roubado. Cumprimentos... Bruno Santos

Boa tarde, o meu namorado ganhou 750€ de uma aposta e fez o levantamento, isto dia 06 outubro. Na altura verificamos que estava a demorar, ele falou com o suporte disseram para aguardar x dias uteis... fomos aguardando e nada. Entretanto, ate ao dia de hoje ainda nao tem o dinheiro, ja tentamos falar com o suporte, via chat, via e-mail via telefone e mandam-nos fazer e enviar varios documentos e nao resolvem a situaçao ou entao dizem que o fizeram e nada. Ja mandamos o extrato ds conta em questao e mesmo assim nada. É uma falta de respeito, esta casa de apostas é sem duvida alguma uma casa que nao é de confiança.,

Venho por este meio comunicar que esta plataforma 22bet ficou com 4 transferências efetuadas da minha conta bancária efetuei duas transferências de 1500€ através de um beneficiário para a 22bet e mais 2 transferências através de outro beneficiário uma de 5000€ e outra de 2400€ e as mesmas não chegaram na plataforma iniciei um processo de recall no meu banco e também um processo de relatório de fraude que foi aceite pelo meu banco e estão agora a tentar recuperar essas transferências já falei com os beneficiários através dos quais foram feitas as transferências e disseram me que tenho que falar com a plataforma para eles darem o ok para o banco dos beneficiários devolverem as transferências mas entretanto ainda não obtive resposta por parte da 22bet apenas só o meu banco através de um processo de fraude e outro de recall está a tentar recuperar essas transferências as quais eu já enviei comprovativos tanto para os beneficiários da transferência como para a 22bet e até agora não obtive qualquer resposta. Agradecia que resolvessem este problema o mais rápido possível para me fazerem o reembolso dessas transferências e depois com certeza irei encerrar a minha conta com a 22bet pois é um montante considerável de dinheiro.

Exmos. Senhores, Realizei um levantamento (solicitação de saque) na plataforma 22Bet conta associada julianomclovin@gmail.com e até o momento não recebi o pagamento. Todos os meus dados estão corretos e a conta foi devidamente verificada. O valor foi aprovado pela casa, porém o dinheiro não foi creditado na minha conta bancária, mesmo após o prazo informado pela própria 22Bet. Entrei em contato com o suporte várias vezes, mas não recebi uma solução concreta, apenas respostas automáticas informando que o pagamento estava “em processamento”. Já faz 31/10/2025desde a solicitação, e não há nenhuma previsão de quando o valor será pago. Solicito que a 22Bet regularize o pagamento do meu levantamento o quanto antes, ou informe claramente o motivo do atraso e a data exata de quando o valor será depositado. Também peço mais transparência e respeito com os clientes, pois estou apenas cobrando o que é meu por direito. Cumprimentos.

Fiz um depósito no dia 5-11 pelas 14h32 , sei que teria que esperar 24h no máximo para o carregamento cair , podia tar em excesso. Aguardei, passando as 24h entrei em contacto com o suporte apoio cliente, onde disseram para enviar email, eu já enviei 3/4 email mas até agora não obtive resposta. Gostaria de obter os 10€ do meu carregamento sff

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação referente ao banimento injustificado da minha conta associada ao ID 1126380985 No dia em que solicitei o levantamento de um montante de 580,59€ para a minha conta Neteller (e-mail associado: midasfort44@gmail.com), fui informado de que a minha conta havia sido banida devido a supostos "problemas de vício", aparentemente a meu pedido. Quero esclarecer que nunca solicitei tal ação e, portanto, considero que houve um erro ou mal-entendido grave. Adicionalmente, foi-me solicitado o envio de dados de identificação para validar a conta. No entanto, durante o processo de criação do perfil, inseri algumas informações incorretas por engano, o que dificulta o envio do comprovativo solicitado. Reconheço este erro e estou totalmente disponível para fornecer quaisquer dados ou documentos adicionais necessários para resolver a situação. O que solicito de forma justa é: 1. Que o montante de 580,59€ seja transferido para a conta Neteller mencionada. 2. Ou que me seja indicado um procedimento claro e objetivo para a recuperação do valor em questão. Aguardo uma resposta célere e uma solução para este problema. É fundamental que este tipo de situações seja resolvido com transparência, para evitar que clientes sejam prejudicados de forma injusta. Cumprimentos.