Reclamações públicas

Boa tarde .Fiz um depósito ontem de manhã na 22 bet através de um multibanco e até agora não apareceu na aplicação ! Tenho tentado contactar a empresa e até agora nada !

Venho por este meio fazer reclamação da 22bet derivado no dia 13 de Agosto 2023 ter feito uma aposta com o número 39567428251 em que ganhei e foi feito reembolso falei no chat o que se tinha passado para me terem feito reembolso em vez de pagar o que foi dito em modo de acusam depois por via telefónica é que aposta em questão já era conhecida neste caso eu já sabia que ia ganhar aposta por isso fizeram reembolso para mais desde desse dia não tenho sistema de levantamento até hoje.Estou farto de mandar email vou mal tratado por um consultor via telefone e o chat o resposta é ser a mesma.Por isso quero que assunto seja o mais breve possível resolvido.

Venho por este meio, informar o meu desagrado.Ontem dia 1 tentei fazer 5 levantamentos do meu saldo da aplicação, e onde essas 5 tentativas foram todas negadas.Informaram-me que tinha de fazer um deposito, onde eu ja fiz, e mesmo assim não me deixam levantar o meu dinheiro.Gostaria que isto fosse resolvido o quanto antes, senão vou agir judicialmente.

Efectuei apostas no mercado de barras e postes e coloquei que o sporting aceitaria mais que 1.5 vezes e claramente acertou 2 vezes. A fonte oficial do website é o maisfutebol e está descrito no site que o sporting acertou 2 vezes na barra. A empresa não me quer devolver o dinheiro nem efetuar o pagamento da aposta

Venho por este meio deixar a minha reclamação da casa de apostas da 22bet, tenho tentado levantar fundos que ganhei, e entretanto mandaram fazer um deposito pelo mesmo método que quero levantar neste caso Mastercard, fiz o deposito e fiz a aposta para poder levantar os fundos, mesmo assim não deixam fazer o levantamento dos fundos, tentei contactar o chat de apoio e disseram para fazer novo deposito e voltar a apostar para poder levantar por transferência bancária, eu não vou voltar a depositar para ficar sem mais dinheiro.

Venho por este meio reclamar a vossas excelências que durante 2 dias não consigo fazer absolutamente nada nesta plataforma. Assim sendo solicitei já por várias vezes o levantamento do meu dinheiro, após dezenas de e-mails finalmente obtive uma resposta a dizer que podia proceder ao levantamento. Pois bem, não funciona, já pedi dezenas de vezes para me dizerem o que realmente se está a passar, para que eu possa perceber e tentar levar esta situação de ânimo leve, mas infelizmente as respostas são sempre as mesmas, quer via email, quer via chat da plataforma, os especialistas estão a analisar, aguarde pelo email. Infelizmente, acho que estou a ser roubado, já li várias queixas e todas elas são em tudo idênticas à minha. Quero poder levantar o meu dinheiro porque é meu por direito.Em primeiro lugar jogos de sorte e azar são maus por natureza, mas se ainda assim gostam de jogar, por favor não joguem nesta plataforma, o suporte técnico é uma fachada, as respostas são apenas automáticas... Nem a decência têm de vos dizer o que é que se passa, é ridículo!!!

Venho por este meio comunicar que a empresa 22bet alocado no site https://22bet8.org/pt/ (não legal em Portugal) não me colocou dinheiro (10€) na conta após um carregamento via multibanco. Contactei o live suporte desta empresa e disseram-me que demoraria 24horas. Esperei 24 horas e nada aconteceu. Entrei em contacto por email enviando-lhes o comprovativo da CGD de pagamento por multibanco. Os mesmos perguntaram se o erro já tinha passado, o que não tinha acontecido. Como tal não tinha acontecido enviei um email a constatar o facto de na minha conta ainda não ter o montante que paguei. Os mesmo pediram-me para enviar o comprovativo (que já tinha sido enviado) e uma cópia do cartão de cidadão (frente/verso). Obviamente eu não enviarei uma cópia do CC para uma empresa que 1º não me exigiu que colocasse cópia do cc para realizar o pagamento 2º não está legalizada em Portugal. Pedi-lhes um reembolso ou que me creditassem a conta e até agora nada.