Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio cancelar a minha subscrição como associado da DECO, invocando motivos que de momento reservo para a minha pessoa. Sem outro assunto, Nuno Miguel dos Santos Pinto Ribeiro (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Péssima experiência desde o início. Já reclamei, acreditei que já tinham cancelado e hoje recebi um e-mail. PQP Assinei a dita cuja revista pois a minha filha queria os fones. Me torrou a cabeça até eu assinar. Pois bem, não tinham os fones da JBL, antes disso não tinham os créditos, que estes só após nem lembro quantos dias, e depois me disseram que era úteis. mais de um mês e nada. me pediram para escolher outra coisa. Bem para não perder escolhi uma coluna. E no dia seguinte tinha propaganda com os fones da JBL, pura enganação. Depois de passado mais de mês, mandei outro e-mail reclamando, daí sim vieram me dizer que a coluna verde já não havia mais e que poderia enviar uma preta, ou devolveria os créditos. Mas constava que estava na transportadora. Daí vocês vão dizer, eles são apenas parceiros. Quanto ao seus serviços, nunca recebi a dita cuja revista. Fiz uma reclamação de uma empresa ON THAT ASS, eles não responderam e vocês cagaram pra isso. Já havia solicitado cancelamento, inclusive por email visto que o telefone ninguém atende, cheguei a ficar quase 10 min na espera. Então peço encarecidamente para cancelarem minha inscrição e pararem de me enviarem emails me enchendo o saco. Conto com a colaboração, e resolução visto que venho reclamar de vocês no serviço que vocês deveriam prestar.

Exmos. Senhores, Sou sócio desde 1978 e verifiquei que as minhas faturas não estão mencionadas o meu número de Contribuinte. Sendo a Proteste uma empresa fidedigno venho solicitar que seja colocado o meu número de Contribuinte: 130358991. Aproveito a oportunidade o favor de contarem com o meu pedido de um Guia Pratico que tentei encomendar hoje, Sábado pelo telefone e pelo site da Proteste. O Guia prático é o seguinte: TESTAMENTO E HERANÇAS - com o código G441. Agradeço a atenção e colaboração dispensadas Miguel Reis

Exmos. Senhores, Escrevo para manifestar a minha vontade de cancelar a minha subscrição, bem como informar da falta de acessibilidade a essa escolha no website da empresa em questão( DecoProteste). A única maneira de cancelar a subscrição é através de um número de telefone fixo e pago, o que é vergonhoso. Espero que resolvam o problema em breve e que cancelem a minha subscrição. Cumprimentos.

Bom dia, Solicitei o cancelamento do serviço DECO PROTESTE dentro do período experimental dos 14 dias. Hoje recebi um email a confirmar o pedido de cancelamento e a ameaçar com a cobrança de duas facturas, que discordo totalmente. " ... Esclarecemos que existe um valor por liquidar relativo às mensalidades de Junho e Julho, no total de 16.70€. ..."

Exmos. Senhores, Bom dia, Sou vosso subscritor nº 692889-18, e pretendo me desvincular dos vossos serviços na totalidade., sendo que já cancelei os débitos diretos à vossa instituição. O problema é que não encontro nenhum email ou local próprio na vossa pagina para onde possa enviar tal solicitação. Acho que esta situação, vindo de uma associação que tem como principal bandeira a defesa do consumidor deixa muito a desejar, sendo que é só mais um fator negativo que me levou a não continuar mais com a longa subscrição como é a minha. Fico a espera de uma vossa célere resposta. Cumprimentos. Noel Rebelo

Prezados, Venho por este meio expressar a minha insatisfação pela falta de resposta aos emails enviados anteriormente, nos quais solicitei a rescisão do contrato com a DECO PROTESTE. Desde o meu primeiro email, não recebi qualquer resposta ou confirmação. Enviei vários emails subsequentes, todos sem resposta. Reitero o meu pedido para a rescisão imediata do contrato e a cessação de quaisquer futuras cobranças. Solicito, ainda, um comprovativo formal desta rescisão por email. Aguardo uma resposta urgente. Caso contrário, tomarei as medidas necessárias para garantir os meus direitos. Atenciosamente, Leandro Fialho Número de subscritor​6940276-23 leandrofialho2000@gmail.com

Exmos. Senhores, Ligaram me da Deco para ser cliente no mes de Maio depois do dia 15 nao sei precisar. Aceitei ser cliente deco (oferta da mensalidade de Maio a chamada esta gravada nao deve ser dificil obter a informação))onde frisei que nao queria qualquer chamada publicitaria.Apos este dia varias empresas de varias areas comecaram com chamadas continuas associadas a Deco.Pelo que no dia 21/05/2024 cancelei o a subscricao do serviço via email o qual foi recebido pela Parte da Deco Hoje dia 24-06-2024 veem confirmar o cancelamento da subscricao e pedir as mensalidades relativas a Maio e Junho.Sendo Maio o mes de oferta e tendo cancelado no dia 21-05-2024 como é possivel estarem a pedir os valores? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Estou tentando cancelar minha assinatura, já mandei mensagem e email, mas não obtive resposta. Já fiquei por horas no telefone, mas ninguém atende. Quero cancelar minha assinatura e a empresa não dá atenção alguma. Cumprimentos.

Exmos. Senhor Boa tarde, Foi incentivada por um dos vosso colaboradores aderir a deco proteste tendo em conta diversas regalias. Foi me informado que seria enviado um cartão de descontos em diversos serviços, que era gratuito , que nunca foi enviado. Para além do mais fiz subscrição pelo facto de ter um período experimental gratuito o que não verificou, pois no dia seguinte tiram me dinheiro da conta . Estou a cerca de 3 meses a tentar cancelar e a vossa linha nunca atende. Não estou a tirar qualquer benefício desta subscrição ,pelo contrario . Agradecia que procedessem ao cancelamento imediato da subscrição Cumprimentos.