Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
J. L.
05/08/2024

ACTO DO DEMÓNIO

PENSEI QUE A SEGURANÇA SOCIAL EXISTISSE PARA PROTEGER AS PESSOAS EM DIFICULDADES ECONÓMICAS PARA PROTEGER-LHES DA POBREZA, QUE AFECTA CADA VEZ MAIS PESSOAS, GRAÇAS A VOCÊS. MAS EU TRABALHEI 29 ANOS COM DESCONTOS E AGORA NÃO ME DÃO EMPREGO EM LADO NENHUM, TIREI UM CURSO DE VIGILANTE E TALVEZ PELA ALTURA, TAMBÉM NÃO CONSIGO EMPREGO EM LADO NENHUM, E QUEM ME DEVIA PROTEGER, PROTEGE CIGANAS QUE NUNCA TRABALHARAM NA VIDA, NUNCA DESCONTARAM, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, E TÊM DIREITO A CASA E 1100 EUROS POR MÊS PARA TODA A VIDA E EU QUE TRABALHEI 29 ANOS NÃO TENHO DIREITO A NADA. QUALQUER DROGADO, PARASITA, INÚTIL DO MARTIM MONIZ TEM DIREITO A PELO MENOS O SUBSÍDIO SOCIAL DE DESEMPREGO. EU NÃO TENHO DIREITO A NADA. UM DEPUTADO QUE ESTEVE 10 ANOS NA ASSEMBLEIA DA REPÚBLICA A FAZER NADA RECEBE 5000 EUROS PARA TODA A VIDA E EU NEM SEQUER TENHO DIREITO A EXISTIR. MAS ISTO É SEGURANÇA SOCIAL OU AGENTES DO DIABO CUJO FUTURO É GARANTIDO NO INFERNO? 99,9999999% DA POPULAÇÃO MUNDIAL VAI SER "CRUCIFICADA", MORTA E EXTINTA NUM SOFRIMENTO IMENSO PARA TODA A ETERNIDADE. DOS EMPREGADOS DA SEGURANÇA SOCIAL NENHUM ESCAPA A ESTE DESTINO. TÊM DÚVIDAS? POIS NÃO TENHAM. A VOSSA SOBERBA SERÁ A VOSSA DESGRAÇA. ENTÃO PARA QUE É QUE EXISTEM SE NÃO PARA PROTEGER OS ABANDONADOS? VOCÊS SÃO GENTE DO MAL QUE ESTÃO CÁ A MAIS. NUNCA DEVIAM TER EXISTIDO. ISTO É UMA VERDADE ABSOLUTA QUE NÃO SE PODE CONTRARIAR. DEUS NÃO ESQUECE NEM PERDOA. RELIGIÕES PARA GANHAR DINHEIRO É QUE DIZEM QUE DEUS PERDOA. OS VOSSOS CRITÉRIOS SÃO CRITÉRIOS DO DEMÓNIO. AGORA É SÓ ESPERAR...

Encerrada
L. C.
03/08/2024

falta de pagamentos atrasados

Exmos. Senhores, Em 22 de Março de 2024 foi-me atribuído um atestado médico de incapacidade multiusos com 60 % de incapacidade. Esse documento foi entregue na Segurança Social em 24 de Maio do presente ano o qual foi validado por V.. Só a partir da pensão do mês de julho me foi atribuída a nova taxa de IRS, não sendo pago as diferenças das pensões relativas aos meses anteriores , o mesmo se verifica relativamente ao mês de Agosto. Peço os pagamentos em atraso. Luís de Matos Lopes Carda NISS 10519299386 NIF 107590239 Cumprimentos.

Encerrada
C. D.
01/08/2024

Solicitação sem prazo para resposta

Exmos. Senhores, Desde o mês 05/2024 estou entrando em contato através dos pedidos via E-Clic, sob os números 2024-06/273360 e 2024-05/42838 solicitando uma resposta por e-mail ao órgão Secu.lu e até o presente momento sem resposta e sem prazo para finalização processo. Fico no aguardo de um breve retorno Cumprimentos. Cristina

Encerrada
Y. L.
26/07/2024

Reclamação de Instituto de Segurança Social

Exmos. Senhores, Assunto: Reclamação contra a Segurança Social distrital de Faro Venho, por este meio, apresentar uma queixa contra a Segurança Social distrital de Faro. No dia 20 de abril, recebi uma comunicação da Segurança Social referente à restituição de prestações indevidamente pagas, com o número de nota de reposição 12444867, emitida pelo Centro Distrital de Faro. O valor indicado para pagamento é de €5.456,07. Os motivos que fundamentam esta reclamação são os seguintes: 1. Não recebi informação detalhada sobre o corte do Rendimento Social de Inserção em março de 2024, nem sobre a emissão da nota de pagamento indevido. 2. Passados quase três meses, e após ter efetuado duas reclamações — uma via correio registado dirigida ao autor da notificação e outra presencialmente nos serviços de Segurança Social em Silves — ainda não obtive qualquer resposta ou decisão. 3. Em 2023, os rendimentos anuais do meu agregado familiar foram apenas de €1.433,43. O meu companheiro iniciou atividade profissional em 2023, enquanto eu continuei desempregada. Devido à sua incapacidade motora (60% de incapacidade), o meu companheiro não conseguiu trabalhar a tempo inteiro, tendo trabalhado apenas cinco meses de forma incompleta, sem atingir o salário mínimo em nenhum mês. O restante período esteve de baixa médica, sem direito a subsídio de doença por falta do tempo de garantia (seis meses). Toda a documentação necessária encontra-se disponível para apresentação, se necessário. Nos termos do Decreto-Lei n.º 3/2024, de 5 de janeiro, Artigo 5.º, nº 6, a interpelação aos responsáveis pela restituição prevista na alínea c) do nº 1 é suspensa enquanto os rendimentos mensais do devedor forem inferiores ao valor da retribuição mínima mensal garantida (RMMG). Como já referido, fiz duas reclamações: - A primeira no dia 24 de abril de 2024, dirigida à Diretora de Segurança Social do Centro Distrital de Faro, Margarida Flores. - A segunda, presencialmente, nos serviços de Segurança Social em Silves, no dia 13 de maio de 2024. Tenho em minha posse os comprovativos de entrega das reclamações, que poderei apresentar se necessário. Solicito a resolução deste caso com urgência, a correção dos valores e a apresentação de uma justificação detalhada sobre os montantes a pagar, caso se confirme a sua validade. Económica e socialmente, mantenho-me na mesma situação (desempregada), com o meu companheiro e uma filha de três anos. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
27/06/2024

Atraso de resposta

Exmos. Senhores, Bom dia, desde 25-05, comunicamos uma alteração para o meu companheiro puder receber o complemento da prestação social para a inclusão, e até agora não temos mais nenhuma informação adicional. Dizem sempre que vão analisar, e já passou um mês e nada fizeram. Pretende que verifiquem esta situação, para confirmar ou não se ele tem direito e assim atribuir o restante do apoio, sem mais demoras. Obrigada. Cumprimentos.

Encerrada
T. R.
21/06/2024

Abono de familia

Boa tarde, estou desde janeiro sem escalão de abono dos meus 3 filhos menores, desde então todos os meses envio pelo e-cli um formulário que me foi pedido ja 4 vezes telefonicamente, metem o pedido em analise e disso nao passa, ligo para la todas as semanas e nunca oiço uma resposta diferente "tem de aguardar esta em analise" agora pergunto eu sera que 6 meses ainda não deu para resolver este problema? Sera que os meus filhos não têm direito a ter escalão de abono? Sera possível este assunto ser tao difícil de resolver e ja se passaram 6 meses...

Encerrada
N. V.
20/06/2024

Subsidio de desemprego reclamação

Exmos. Senhores, RECLAMAÇÃO Desde dia 22/02 que ando às voltas para que me reativem o subsidio de desemprego subsequente. Já contatei o ACT que me enviou o documento que vos envio em anexo. Já recebi varias vezes a mesma decisão onde menciona que o meu desemprego não foi involuntário no entanto o modelo 5044 passado pelo ACT diz "Fim de contrato de trabalho". Peço apoio pois estou sem rendimentos desde final de Fevereiro quando tenho direito ao subsidio que me esta a ser negado indevidamente. Tlm 938483353 Cumprimentos. João Nobre

Encerrada
M. A.
09/06/2024

Prestação Social para a Inclusão

Exmos. Senhores, A data considerada para o inicio da Prestação social de Inclusão está incorreta, atendendo ao facto de que estive 1 ano à espera da realização da Junta Médica, totalmente alheia à minha vontade, para a obtenção do Atestado Médico de Incapacidade Multiuso (AMIM), conforme atestam os exames médicos. Inclusive no AMIM poderão verificar nas Observações referência a que a incapacidade existe desde 2023. O utente não deve ser prejudicado por motivos alheios à sua vontade, sendo o Estado Português o responsável pela situação. Cumprimentos.

Encerrada
S. C.
31/05/2024

Prestação social de inclusão e pedido de reforma por invalidez

Exmos. Senhores, Bom dia, Venho reclamar do péssimo serviço da segurança social e serviço de verificação de junta médica. Em maio do ano passado terminaram os 3 anos de baixa e por causa de uma crise severa da doença fiquei sem andar com necessidade de internamento . No pós internamento e ter estado em tratamento voltei a andar mas com incapacidade de 64% definitivo. Em junho a médica que me atendeu na junta médica, disse como não tenho cara feia, é só o que os papéis dizem, ou seja, não tenho deficiência aparente tenho de ir trabalhar e deu como indeferido o pedido. Voltei a fazer o pedido que só veio em fevereiro deste ano e tive que apresentar o médico que me acompanha, apenas com espaço de 1 semana o qual o médico não teve como cancelar os seus compromissos para esse dia 9 de fevereiro e enviou email que não ia poder estar presente. Dois dias depois enviaram para mim a convocatória para dia 16 de fevereiro mas não enviaram para ele e fui eu que o informei e ele disse que mais uma vez não ia poder estar por não ter sido convocado atempadamente. Tentou enviar e-mail para justificar a sua falta e alertar para o facto de não ter sido convocado atempadamente e ter sido eu a informá-lo. Em março fui ao tratamento ao hospital dia e o meu médico veio falar comigo que não consegui enviar email para lá por os mesmos estarem descontinuados. Nesse mesmo dia chego a casa e tenho uma carta a dizer que o processo tinha sido arquivado. Logo para a ISS e marco para apresentar comprovativos e que o arquivamento do processo é um absurdo. Em dezembro obtive o atestado multiusos e submeti online no site ISS nos tratamentos apanhei gripe A e estive mal e sem poder sair de casa. Entretanto já não tinha febre marquei com a ISS para estar lá no dia 22 desse mesmo mês para apresentar o atestado multiusos original. Até à data não há nada de novo. Estou à 1 ano sem receber, e sem poder ir trabalhar. Uma vergonha a maneira como são processados os documentos, tratamento dos processos, atendimento telefónico a maior parte, a resposta é tem que aguardar. Na página da ISS diz: Qual a duração e o valor a receber Período de concessão A prestação é atribuída a partir do início do mês da apresentação do requerimento, devidamente instruído. Mas, no caso ter sido apresentado o pedido de certificação da deficiência, o início da prestação verifica-se a partir do mês em que o original do atestado médico de incapacidade multiuso for entregue. Documento apresentado em janeiro deste ano presencial na ISS de Gondomar. Infelizmente não corresponde à verdade... Na página do ISS pedido de pensão invalidez diz: Pensão provisória de invalidez É atribuída ao beneficiário que: reuna, à data do requerimento, as condições de atribuição da pensão esgotou o período máximo de 1095 dias de subsídio de doença e mantenha a incapacidade para o trabalho. Neste caso, o beneficiário é sujeito oficiosamente a avaliação pela comissão de verificação de incapacidade permanente, no prazo de 30 dias Pode ser atribuída automaticamente com base nos elementos que constam do sistema da segurança social Não é atribuída quando o beneficiário esgotou os 1095 dias de subsídio de doença sem que tenha decorrido um ano após a data: da deliberação anterior da comissão de verificação ou de recurso que não o tenha considerado em situação de incapacidade permanente, exceto no caso de nova verificação de incapacidade permanente por agravamento do estado de saúde. Estou de baixa sem vencimento à 1 ano... Infelizmente também não corresponde à verdade.... Cumprimentos.

Encerrada
A. S.
31/05/2024

Segurança Social - Falta de pagamento do subsídio de desemprego

Exmos. Senhores/as, veio por este meio reclamar a falta de pagamento das minhas prestações de subsídio de desemprego que estão em atraso do mês de Fevereiro de 2024, ou seja, há mais de três meses. O valor foi dado como deferido mas não foi liquidado. Já contactei duas vezes por vídeo chamada através do canal Siga, deixei reclamação no e-clic a qual encontra-se "em análise" há meses e até hoje ainda não obtive uma resposta. Continuo sem ver a minha situação resolvida! Agradeço o vosso esclarecimento. Com os melhores cumprimentos, André Silva

Resolvida

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.