Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Alteração de preços
Fui na quarta feira dia 17-04-2024Encomendar umas peças, foi me dito o valor de 126€ e passaram me um papel impresso por computador para depois ir la buscar, com o valor mencionado os meus dados (nome, nif, valor do material e a descrição do material)Fui lá hoje sexta feira dia 19-04-2024E para meu espanto foi me dito que afinal as peças eram 160€ que um colega se tinha enganado..Ficaram com o meu contacto mas nem se deram ao trabalho de ligar para informar da situação fui gastar gasóleo uma segunda vez..Como é óbvio nao fiquei com o materialAcho uma tremenda falta de respeito com o cliente
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